商丘市梁園區(qū)旅游發(fā)展服務(wù)中心政風(fēng)行風(fēng)活動
http://www.b6man.com 2013-4-12 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊：次
日前，商丘市梁園區(qū)旅游發(fā)展服務(wù)中心開展了政風(fēng)行風(fēng)活動， 旅游發(fā)展服務(wù)中心嚴(yán)格按照《旅行社管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)，對旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況進(jìn)行認(rèn)真核查，對旅行社主體資格進(jìn)行了審核。加強(qiáng)梁園區(qū)旅游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理，維護(hù)旅游者和旅游企業(yè)的合法權(quán)益，設(shè)立旅游投訴電話實(shí)行24小時值班制度，方便了游客和市民反映旅游服務(wù)質(zhì)量問題加強(qiáng)了對旅游企業(yè)的社會監(jiān)督。加大對旅游行業(yè)價(jià)格行為的監(jiān)督力度，對亂漲價(jià)、亂收費(fèi)行為，經(jīng)查實(shí)情節(jié)嚴(yán)重將依法從重處罰，并通過新聞媒體曝光。按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)范導(dǎo)游服務(wù)，建立了導(dǎo)游員誠信檔案，督促各旅行社與導(dǎo)游人員簽訂了經(jīng)勞動部門鑒證的《勞動合同》。
作者：安明
(責(zé)任編輯：丁永豐) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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