今年“五一”小長假,新安縣各旅游景區全線飄紅,旅游市場持續火爆。3天來,共接待游客16.01萬人,門票收入461.06萬元,分別比去年同期增長9.51 %和132.23 %,創歷史最高水平。
一、“五一”小長假旅游特點
一是山水游持續火爆。今年五一新開放了黛眉山、荊紫仙山兩大景區,傳統景區青要山在大規模改造提升后也以嶄新的面貌對外開放,龍潭大峽谷也進行了內部提升,為游客提供了更多的選擇。3天中,龍潭大峽谷接待游客5.12萬人次,其中5月2日達到2萬余人次。5月1日下午游客爆滿,景區于下午2:00暫停出售門票,實行高峰時段流量控制。5月2日上午10:30,縣假日辦及時對石井橋實行全封閉,緊急勸阻、疏散游客。
二是鄉村旅游持續升溫。隨著鄉村旅游的發展壯大,基礎設施日益完善,櫻桃溝、玫瑰園這些特色鄉村旅游點以其獨特的鄉村風情、農家生活吸引了很多游客,游客量較去年增長一倍。依托城區、景區興起的各類鄉村旅游點,以鄉村風情、農家生活吸引了各地游客,游客量較平時增長數倍,給從事農家旅游接待的農戶帶來可觀的效益。櫻桃溝在5月2日甚至出現“一車難停、一飯難求”的局面。
三是短線游仍占主流。由于“五一”養成的出游習慣和假期時間較短,游客大量選擇中短途旅游。據統計,游客以河南、山西、山東、陜西等省居多。隨著旅游產品的豐富,游客在山水游、文化游、鄉村游、城鎮游、工礦游等方面都有了更多的選擇,出行更加理性,各景區的游客接待量均有明顯增長。
四是自駕游出現“井噴”。重點景區尤為突出。新峪景觀大道川流不息、車水馬龍,十分壯觀。龍潭大峽谷綜合服務中心及景區內停車場出現“爆棚”。新青路的全線貫通,使游客從縣城進入景區的時間縮短到了半個小時,游客量較往年大幅增長。“五一”剛剛開園的黛眉山景區,停車場也停滿了來自全國各地的私家車輛,平均每天接待游客6000多人次。
二、主要工作
(一)提前謀劃,周密部署。節前,縣假日辦召開旅游通道環境整治提升暨五一小長假旅游安全、市場秩序整頓專題會議,對各項工作進行安排部署,動員21個成員單位加強聯動,完善旅游應急預案,在旅游預報、旅游預警、旅游應急處置、旅游安全、旅游服務質量提升等方面再加措施、再添力度。嚴格落實縣領導帶班、職能部門24小時值班制度,確保人員到位、信息暢通。
(二)檢查督導,確保安全。為做好“五一”小長假期間的各項工作,縣假日辦于4月29日進行了專項督查,先后到部分加油站和龍潭大峽谷、荊紫山、黛眉山、青要山景區,對消防安全管理、旅游步游道安全、旅游食品衛生安全、環境衛生、游樂項目安全等方面進行督查,并詳細了解各景區接待準備工作是否充分、景區旅游安全措施是否落實、各關鍵卡點值守人員是否到位等情況。對存在的問題進行了現場排查并提出了整改意見。
(三)加強宣傳,營造氛圍。為做好“五一”小長假旅游工作,縣旅游局加大了旅游宣傳促銷力度。在擴大網絡、電視、報紙、戶外廣告、節慶活動等宣傳影響外,重點利用微信、微博進行營銷,加強互動,實現無縫對接,廣泛傳播,營造了濃厚的旅游氛圍。“五一”前夕,官方網站對外發布了旅游優惠政策,網友及時轉發,擴大了影響,青要山、黛眉山、荊紫仙山、有生工礦園、千唐志齋等景區的知名度提高,有效地促成了五一小長假游客高峰的形成。
(四)提升服務,樹立形象。五一小長假,縣假日辦設立了2個大旅游咨詢點和9個自駕游旅游咨詢臺,發放宣傳資料10萬余份。特別是在高速路口、石井橋頭設立的咨詢點,工作人員都接受了培訓后,能夠為游客提供優質的咨詢服務,在高峰時段合理分流、疏導游客中發揮了較大的作用,提高了服務質量和工作效率,促進了旅游市場的良性運轉。
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