永城市旅游執(zhí)法大隊2018年春節(jié)前對A級景區(qū)薄弱環(huán)節(jié)進行督查
http://www.b6man.com 2018/2/12 來源:河南省旅游局信息中心 點擊:次
為確保2018年春節(jié)期間使廣大市民過一個歡樂、祥和的節(jié)日。2月12日,市旅游市場執(zhí)法隊根據(jù)局黨組安排部署,對全市A級景區(qū)薄弱環(huán)節(jié)進行景區(qū)綜合整治活動。督查要求,一是領導帶班、24小時值班制度,為市民和游客提供旅游咨詢、旅游投訴、旅游提示等旅游信息服務;二是增強景區(qū)人員服務質量意識和社會責任意識,建立和完善激勵和保障機制,要不斷完善服務質量標準,完善服務流程,強化個性化、差異化服務,提升服務水平;三是進一步完善景區(qū)內的各類導引標識標志;四是危險地段、重點游覽線路、景區(qū)道路、登山臺階林設置紅色警示線,提醒游客注意安全;五是核定游客最大承載量和瞬時最大承載量,制定游客分流預案。通過這次督查專項行動,使各景區(qū)要認真分析,圍繞薄弱環(huán)節(jié),有針對性地解決存在的問題。要不斷總結,不斷改進,確;顒尤〉脤嵭。
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