沁陽(yáng)市旅游局實(shí)施行業(yè)監(jiān)管約談制度
http://www.b6man.com 2012-12-26 來(lái)源:沁陽(yáng)市旅游局 點(diǎn)擊:次
昨日,記者在沁陽(yáng)市旅游局了解到,該局下發(fā)文件,對(duì)全市旅游行業(yè)實(shí)施行業(yè)監(jiān)管約談制度。
據(jù)悉,旅游行業(yè)監(jiān)管約談制度主要針對(duì)旅游企業(yè)存在不規(guī)范、不誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)行為或苗頭,旅游行政管理部門提前介入,約請(qǐng)企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行談話,聽(tīng)取有關(guān)情況說(shuō)明和解釋,提出整改建議和解決意見(jiàn),并進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)的宣傳和教育,實(shí)施監(jiān)督。
約談的范圍主要有六個(gè)方面:一是對(duì)旅游行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)下達(dá)的責(zé)令整改事項(xiàng)未及時(shí)整改到位的;二是旅游企業(yè)有違法違規(guī)苗頭的;三是發(fā)生較大安全生產(chǎn)事故或存在較大安全隱患的;四是旅游投訴案件較多,發(fā)生頻率較高的;五是旅游市場(chǎng)秩序中存在傾向性問(wèn)題需要約談?lì)A(yù)防解決的;六是不聽(tīng)從旅游行政管理部門指令的。該市旅游局實(shí)施約談制度,旨在教育和引導(dǎo)旅游企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù),提升旅游服務(wù)質(zhì)量。
作者:高新忠 王金娣 焦揚(yáng)
(責(zé)任編輯:劉巍) 【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口】
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