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    南陽(yáng)是“中國(guó)月季之鄉(xiāng)”，臥龍區(qū)石橋、七里園、蒲山、謝莊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)又是南陽(yáng)月季的主產(chǎn)區(qū)，每年4、5月間月季盛花期，四面八方的游客會(huì)慕名而來(lái)賞花游覽。為更好的服務(wù)游客，及時(shí)提供專(zhuān)業(yè)化的旅游講解服務(wù)，臥龍區(qū)旅游局近日從全區(qū)范圍選拔20余名優(yōu)秀講解員，集中開(kāi)展專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和實(shí)地演練，確保以良好的精神風(fēng)貌和嫻熟的業(yè)務(wù)技能服務(wù)2018月季洲際大會(huì)，為游人賞花提供優(yōu)質(zhì)講解服務(wù)。
    為確保集中培訓(xùn)效果，區(qū)旅游局及早著手，結(jié)合臥龍區(qū)情和月季產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，制定培訓(xùn)方案，編制演練計(jì)劃，添置完善講解裝備20余套，整理編制講解詞2萬(wàn)余字，聘請(qǐng)禮儀、講解專(zhuān)家授課，以臥龍?jiān)录緸橹攸c(diǎn)，讓講解人員全面掌握臥龍區(qū)情、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況、民俗文化，以及全區(qū)月季種植、品種、產(chǎn)銷(xiāo)和重點(diǎn)月季園區(qū)發(fā)展建設(shè)情況，熟練使用講解裝備，全面增強(qiáng)講解能力、服務(wù)能力和應(yīng)變能力，為來(lái)賓全面提供全方位系統(tǒng)化服務(wù)，使講解員成為宣傳臥龍、推介臥龍、提升臥龍影響力的“形象大使”。