長(zhǎng)葛市旅游局發(fā)布旅游活動(dòng)警示
http://www.b6man.com 2016/11/9 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
近期,長(zhǎng)葛市旅游局接到有關(guān)游客咨詢,反映一些戶外俱樂(lè)部、驢友俱樂(lè)部、自駕游俱樂(lè)部、保健品銷售企業(yè)、戶外論壇、協(xié)會(huì)等非旅行社企業(yè),通過(guò)論壇、微信、QQ群等方式,打著AA制、非營(yíng)利的幌子,組織、吸引市民外出旅游。
根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定,旅行社經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)須繳納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金和旅行社責(zé)任保險(xiǎn),分別用于游客權(quán)益損害賠償、墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助費(fèi)用和游客的損失賠償。戶外俱樂(lè)部、驢友俱樂(lè)部、自駕游俱樂(lè)部、戶外論壇、協(xié)會(huì)等非旅行社企業(yè),因未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,因此無(wú)法納入旅游保障機(jī)制范圍,各級(jí)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)對(duì)市民與戶外俱樂(lè)部、協(xié)會(huì)戶外論壇等組織之間的糾紛無(wú)法受理。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。同時(shí),不簽合同或簽訂合同不規(guī)范容易引發(fā)糾紛。為保障市民和游客的合法權(quán)益,針對(duì)未獲得旅游經(jīng)營(yíng)許可的戶外俱樂(lè)部、自駕游俱樂(lè)部、協(xié)會(huì)等組織的旅游活動(dòng)特點(diǎn),長(zhǎng)葛市旅游局在此專門發(fā)布警示,提醒廣大游客:旅游出行應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)旅行社,簽訂旅游合同,遇到糾紛請(qǐng)及時(shí)撥打旅游投訴電話,進(jìn)行咨詢或投訴。
根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定,旅行社經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)須繳納旅游服務(wù)質(zhì)量保證金和旅行社責(zé)任保險(xiǎn),分別用于游客權(quán)益損害賠償、墊付旅游者人身安全遇有危險(xiǎn)時(shí)緊急救助費(fèi)用和游客的損失賠償。戶外俱樂(lè)部、驢友俱樂(lè)部、自駕游俱樂(lè)部、戶外論壇、協(xié)會(huì)等非旅行社企業(yè),因未取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可,因此無(wú)法納入旅游保障機(jī)制范圍,各級(jí)旅游投訴處理機(jī)構(gòu)對(duì)市民與戶外俱樂(lè)部、協(xié)會(huì)戶外論壇等組織之間的糾紛無(wú)法受理。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。同時(shí),不簽合同或簽訂合同不規(guī)范容易引發(fā)糾紛。為保障市民和游客的合法權(quán)益,針對(duì)未獲得旅游經(jīng)營(yíng)許可的戶外俱樂(lè)部、自駕游俱樂(lè)部、協(xié)會(huì)等組織的旅游活動(dòng)特點(diǎn),長(zhǎng)葛市旅游局在此專門發(fā)布警示,提醒廣大游客:旅游出行應(yīng)當(dāng)選擇正規(guī)旅行社,簽訂旅游合同,遇到糾紛請(qǐng)及時(shí)撥打旅游投訴電話,進(jìn)行咨詢或投訴。
作者:長(zhǎng)葛市旅游局
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