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　為提高金水區(qū)導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，進一步促進導(dǎo)游員隊伍建設(shè)，11月19日，金水區(qū)文化旅游局在天河大酒店成功舉辦了2015年全區(qū)導(dǎo)游員培訓(xùn)班。全區(qū)近300名導(dǎo)游員參加了培訓(xùn)。此次培訓(xùn)班邀請了河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院教授陳佳平、全國十佳導(dǎo)游劉杰為為參訓(xùn)人員授課，重點對《智慧旅游對導(dǎo)游服務(wù)工作的影響與對策》及《導(dǎo)游詞新編》等內(nèi)容進行了培訓(xùn)。

　此次培訓(xùn)費用全免，并提供免費午餐，打破以往培訓(xùn)模式，以改進導(dǎo)游培訓(xùn)的靈活性和實效性為出發(fā)點，專門邀請具有典型性、代表性的獲得全國十佳導(dǎo)游員劉杰以親身經(jīng)歷和工作經(jīng)驗為話題，給導(dǎo)游員上一堂“交心”課，培訓(xùn)現(xiàn)場多次與導(dǎo)游員互動交流心得體會，反響熱烈。

　通過此次培訓(xùn),不僅使導(dǎo)游員樹立了正確的職業(yè)觀，同時也為他們提供了處理帶團過程中可能出現(xiàn)的問題的方法與技巧，為加速導(dǎo)游員旅游理論與實踐對接，適應(yīng)新形勢下導(dǎo)游新標準奠定了堅實的基礎(chǔ)。