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    暑假即將開始，一些學(xué)校和單位組織的各類夏令營也將“開營”，但是如何保證夏令營活動安全？縣旅游質(zhì)監(jiān)所今日發(fā)布溫馨提示，提醒參加夏令營、游學(xué)的學(xué)生家長，慎重選擇夏令營、游學(xué)組織和項目，保障自身權(quán)益。
提示一：慎重選擇組織單位
    根據(jù)國家旅游局《旅游投訴處理辦法》的有關(guān)規(guī)定，旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上地方旅游投訴處理機構(gòu)管轄。為便于消費者維權(quán)，同時建議慎重選擇外地市旅游經(jīng)營單位或代辦機構(gòu)組織的夏令營或游學(xué)活動。
    旅行社有依法必須購買的強制保險旅行社責(zé)任險，旅游者還可以通過旅行社購買旅游意外險，出境旅游游學(xué)的建議購買海外旅游保險。在選擇旅行社時，不僅要查驗旅行社“一照”、“一證”，即《工商營業(yè)執(zhí)照》和《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，委托代理招徠旅游者的旅行社需有《旅行社委托代理備案證明》，而且要查看旅行社的經(jīng)營范圍，出境旅游則要看《旅游業(yè)務(wù)許可證》的業(yè)務(wù)范圍是否包括出境旅游。
提示二：要簽正規(guī)旅游合同
    出行前一定要與旅行社簽訂旅游合同，在合同中明確線路、行程、景點、交通和食宿安排及標(biāo)準(zhǔn)、雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等基本內(nèi)容。應(yīng)對合同條款仔細閱讀避免日后紛爭。索要發(fā)票并妥善保存，日后一旦發(fā)生糾紛，可作為憑證。
    消費者還應(yīng)了解清楚帶隊負責(zé)人及輔導(dǎo)員是否受過專業(yè)訓(xùn)練；是否有醫(yī)護人員隨隊、有無急救措施；活動進程安排是否科學(xué)合理；活動內(nèi)容是否豐富；隨行司機是否有經(jīng)驗、飲食衛(wèi)生條件如何等具體細節(jié)。在選擇夏令營前，家長們還應(yīng)征求孩子意見，并結(jié)合孩子的知識水平和興趣愛好選擇。還應(yīng)仔細詢問課程安排、行程安排、游學(xué)天數(shù)、住宿情況、夏令營或游學(xué)目的地的師資情況，對總的情況有所了解，也要留下宣傳廣告，在孩子參加夏令營或游學(xué)后用來判斷是否與實際過程相符。
提示三：出現(xiàn)問題合理維權(quán)
    參加旅行社組織的夏令營或游學(xué)活動，在旅游途中出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題，可與旅行社協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向旅游目的地旅游局或旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所或執(zhí)法大隊投訴，也可在完成行程后到合同相對人所在地的旅游質(zhì)監(jiān)部門投訴。