5月22日上午,泌陽縣旅游局針對第一次旅游市場檢查周活動中查出的問題,召開全縣旅行社專題工作會議,全面安排部署旅行社整改等工作?h旅游局分管旅行社工作的副局長曹松川、質(zhì)監(jiān)所副所長汪永軍、各旅行社負(fù)責(zé)同志參加了會議。
會上,首先通報了全縣旅游市場存在的問題,學(xué)習(xí)了《旅行社條例》及實施細(xì)則,學(xué)習(xí)了《關(guān)于試行旅行社委托代理招來旅游者業(yè)務(wù)有關(guān)事項的通知》,傳達(dá)了駐馬店市旅游局《關(guān)于開展全市旅游行業(yè)“講誠信、促發(fā)展”主題活動的通知》、《關(guān)于印發(fā)駐馬店旅游行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會評價活動實施方案的通知》和《關(guān)于推廣使用國家旅游局<旅游團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表><旅游行程變更確認(rèn)書>和<旅游行程變更協(xié)議書>示范文本的通知》。
最后,曹松川副局長要求各旅游經(jīng)營單位認(rèn)真貫徹落實通知精神,要通過“講誠信、促發(fā)展”主題活動的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游誠信建設(shè),誠信經(jīng)營和旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提高;通過社會評價活動,使旅游者和旅游經(jīng)營者合法權(quán)益得到有效保障、游客和群眾滿意度逐步提高、誠信和諧的旅游消費環(huán)境逐步形成。要積極推廣使用國家旅游局《旅游團(tuán)隊服務(wù)質(zhì)量表》、《旅游行程變更確認(rèn)書》、《旅游行程變更協(xié)議書》示范文本,規(guī)范經(jīng)營和服務(wù)行為。旅游市場檢查周活動中查出問題的旅行社要積極整改。沒有被檢查的旅行社也要積極開展自查自糾。要在全縣范圍內(nèi)開展依法經(jīng)營、誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等活動,切實提高服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)旅游者合法權(quán)益,營造誠信和諧的旅游消費環(huán)境,樹立泌陽旅游行業(yè)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。
- 確山縣認(rèn)真開展旅游市場整治活動 2012-5-22 10:23:38
- 確山縣紅色生態(tài)游品牌彰顯 2012-5-22 10:09:24
- 駐馬店市旅游局黨組書記、局長高峰調(diào)研指導(dǎo)泌陽縣盤古山景區(qū)旅游 2012-5-15 11:04:25
- 泌陽:旅游業(yè)拉動住宿餐飲業(yè)稅收增長 2012-5-10 9:07:16
- 泌陽:精心打造旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新局面 2012-5-10 9:04:00
- ·[交通]7條隧道貫穿中州大道 為老城與新區(qū)“解
- ·[交通]BRT車道多處受損太顛簸 整修還靠“打補(bǔ)
- ·[交通]十幾對列車晚點 鐵路局微博公布消息并致
- ·[天氣]本周雷陣雨與高溫并存 局部將有高溫悶熱
- ·[天氣]今明河南省十市有暴雨 未來三天依然陰雨
- ·[交通]中州大道綜合整治工程開工