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    為全面改善方城縣餐飲和住宿條件，提升全縣餐飲和住宿業(yè)整體管理和服務(wù)水平，促進(jìn)縣域旅游基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，培養(yǎng)與旅游城市相適應(yīng)的餐飲和住宿業(yè)，方城縣政府對全縣城區(qū)規(guī)模以上餐飲住宿業(yè)開展了以“服務(wù)上水平，滿意在方城”為主題的提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平活動，制定了《方城縣城區(qū)餐飲和住宿業(yè)百家百日提升服務(wù)質(zhì)量活動實(shí)施方案》對全縣餐飲和住宿業(yè)進(jìn)行集中整治和標(biāo)兵企業(yè)評選活動。
    此次活動時(shí)間自9月27日至12月30日，主要抓好“完善服務(wù)規(guī)范、規(guī)范服務(wù)行為、規(guī)范經(jīng)營行為”三個(gè)方面，分經(jīng)營單位自查、有關(guān)部門聯(lián)合檢查、經(jīng)營單位整改提高三個(gè)階段。網(wǎng)絡(luò)投票活動依托網(wǎng)絡(luò)平臺，接收社會監(jiān)督，新聞媒體全程報(bào)道，公開投票，由政府搭建宣傳平臺，各職能部門協(xié)調(diào)配合，縣電視臺微信公眾平臺全程參與，采取檢查結(jié)果和網(wǎng)絡(luò)投票相配合的辦法最終評選產(chǎn)生“方城縣十佳服務(wù)標(biāo)兵企業(yè)”各十名。
    開展百家百日提升服務(wù)質(zhì)量活動，是為了進(jìn)一步建立和完善方城縣餐飲業(yè)和住宿業(yè)服務(wù)規(guī)范，大力促進(jìn)行業(yè)崗位的服務(wù)技能培訓(xùn)，推動服務(wù)達(dá)標(biāo)，強(qiáng)化質(zhì)量管理，形成長效機(jī)制，使規(guī)模以上餐飲和住宿行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平明顯提升。通過公開接收社會監(jiān)督，從而優(yōu)化旅游服務(wù)環(huán)境整體，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量，樹立旅游企業(yè)良好形象。