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    12月24日上午，旅游局召開了2018年度文明優(yōu)質服務表彰大會，會議由黨組書記石德生主持，局領導及全體干部職工參加了會議。
    首先，黨組書記石德生宣讀了《關于表彰2018年度長葛市旅游局先進科室和先進個人的通報》，并代表局黨組要求受表彰的先進集體和個人要珍惜榮譽，再接再厲，扎實工作，用更高的標準要求自己，為群眾提供更滿意的服務。希望全體干部職工以受表彰的先進集體和個人為榜樣，在各自的崗位上嚴于律己，勇于奉獻，以群眾滿意為目標，進一步優(yōu)化服務流程，規(guī)范服務行為，密切群眾關系，為實現(xiàn)旅游綜合服務品質和外在影響力的有效提升而努力。 自評選活動開展以來，各科室從崗位實際出發(fā)，文明接待，優(yōu)質服務，從強化服務理念、改善服務方式、優(yōu)化服務環(huán)節(jié)、便捷服務流程、提高服務質量等方面開展工作，通過一系列的創(chuàng)新舉措，評選活動取得了實效，服務形象得到較好改觀。經(jīng)過個人述職、內部測評、領導調研等多個環(huán)節(jié)進行了綜合評價，評選出了1個崗位優(yōu)質服務先進集體和2名崗位優(yōu)質服務先進個人。