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禹州市旅游局加強(qiáng)游客不文明行為記錄管理推進(jìn)文明旅游
http://www.b6man.com 2018/10/15 來(lái)源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:
    為進(jìn)一步推進(jìn)全市文明旅游工作深入開(kāi)展,禹州市旅游局認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于游客不文明行為記錄管理暫行辦法》和上級(jí)相關(guān)工作部署,深入開(kāi)展文明旅游宣傳引導(dǎo),加強(qiáng)不文明行為監(jiān)督、采集及上報(bào),建立文明旅游長(zhǎng)效工作機(jī)制。 
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立組織。10月份,禹州市旅游局向全市旅游企業(yè)下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)<國(guó)家旅游局關(guān)于游客不文明行為記錄管理暫行辦法>的通知》,并成立了以旅游局副主任科員李清志同志為組長(zhǎng)的游客不文明信息通報(bào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在行業(yè)管理科,具體負(fù)責(zé)工作的開(kāi)展和落實(shí)。 
    二、廣泛宣傳,倡導(dǎo)自律。在全市星級(jí)飯店、旅游景區(qū)、旅行社等旅游企業(yè),汽車站、景區(qū)游客服務(wù)中心等游客集散地,市出入境管理大廳、市行政服務(wù)大廳等公共服務(wù)場(chǎng)所張貼《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國(guó)公民出境旅游文明行為指南》等公益宣傳資料,并發(fā)放《文明旅游 理性消費(fèi)》、《中國(guó)領(lǐng)事保護(hù)和協(xié)助指南》、《海外中國(guó)公民文明指南》等宣傳資料,廣泛宣傳《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》,積極倡導(dǎo)游客文明出行,文明旅游。 
    三、暢通渠道,動(dòng)態(tài)管理。按照《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》,禹州市旅游局認(rèn)真履行“游客不文明行為”采集報(bào)送工作,暢通旅游投訴舉報(bào)咨詢熱線,借助社會(huì)各類新聞媒體,曝光游客不文明行為,向省、許昌市旅游局進(jìn)行報(bào)送。并根據(jù)游客不文明行為情節(jié)及影響程度的嚴(yán)重性,對(duì)信息進(jìn)行6-24個(gè)月的保存。截止目前,我市沒(méi)有 “游客不文明行為記錄”。 
    四、強(qiáng)化管理、社會(huì)公示。建立不文明游客檔案,與公安、交通運(yùn)輸、人民銀行征信機(jī)構(gòu)等部門聯(lián)動(dòng)共享“游客不文明行為記錄”,形成游客旅游不文明信息通報(bào)機(jī)制。依據(jù)《游客不文明行為記錄管理暫行辦法》規(guī)定,設(shè)立“游客不文明行為紅黑榜”,向社會(huì)公布,提高游客自律意識(shí),倡導(dǎo)文明旅游風(fēng)尚。
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(責(zé)任編輯:舒湘苑)  【回到頂部】 【返回上頁(yè)】 【關(guān)閉窗口
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