“服務(wù)大提升 滿意在欒川”構(gòu)建旅游服務(wù)欒川樣板！
http://www.b6man.com 2016/8/1 來源：洛陽市旅游局 點(diǎn)擊：次
8月1日上午9：30，欒川縣在欒川一高會(huì)議廳召開全縣旅游行業(yè)“服務(wù)大提升 滿意在欒川”專項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。
會(huì)議由欒川縣政府辦副主任王紅亮主持，縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)委局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主抓旅游工作副職、旅游景區(qū)管理人員、賓館飯店及旅行社經(jīng)理、農(nóng)家賓館業(yè)主、景區(qū)商戶及游樂設(shè)施負(fù)責(zé)人等共計(jì)470余人參加本次動(dòng)員大會(huì)，共同踐行“游客為本，服務(wù)至誠”的旅游行業(yè)核心價(jià)值觀，提升游客滿意度，打造最佳旅游目的地，努力構(gòu)建旅游服務(wù)的欒川樣板。
欒川縣政協(xié)副主席、旅游領(lǐng)導(dǎo)小組副組長楊海波傳達(dá)上級(jí)精神，強(qiáng)調(diào)搞好旅游服務(wù)的重要性，號(hào)召要牢固樹立“質(zhì)量興旅”觀念，扎實(shí)開展本次活動(dòng)動(dòng)員、自查自糾、督促整改等系統(tǒng)工作，明令各責(zé)任單位嚴(yán)格按照上級(jí)下達(dá)的工作職責(zé)及要求確保落實(shí)。
洛陽市旅游發(fā)展委員會(huì)副主任孫小峰做專題培訓(xùn)講話，指出“搞旅游經(jīng)營發(fā)展的不是山不是水，而應(yīng)該是服務(wù)”;“產(chǎn)品不能動(dòng)不能走，但服務(wù)和口碑可以動(dòng)，可以走”;“服務(wù)無形，但值錢”;“將對(duì)物的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)人的管理”。
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(責(zé)任編輯：張樹坤) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
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