“不合理低價”成“五一”假日旅游市場整治重點(diǎn)
http://www.b6man.com 添加時間：2015/5/4 9:27:18 來源：河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊次數(shù)：
國家旅游局有關(guān)負(fù)責(zé)人3日表示，今年“五一”假日旅游市場專項(xiàng)檢查重點(diǎn)首先就是不合理低價。目前已經(jīng)責(zé)成云南省旅游部門盡快查明“女導(dǎo)游辱罵游客強(qiáng)迫購物”事實(shí)真相，對損害游客權(quán)益的行為要依法嚴(yán)肅處理。
據(jù)介紹，有關(guān)云南省女導(dǎo)游在帶團(tuán)工作崗位上辱罵游客強(qiáng)迫購物消費(fèi)的行為經(jīng)媒體曝光后，國家旅游局高度重視，強(qiáng)調(diào)任何以不合理低價誘騙旅游者、通過安排購物獲取回扣的行為，都直接違反了旅游法的相關(guān)規(guī)定，侵害了旅游者合法權(quán)益。對游客投訴和媒體曝光案件，國家旅游局將列為檢查監(jiān)督重點(diǎn)，做到件件有追蹤，事事有著落，確保對旅游者負(fù)責(zé)，對市場秩序負(fù)責(zé)。
國家旅游局表示，市場秩序、文明旅游是旅游產(chǎn)業(yè)的生命線，關(guān)乎旅游行業(yè)的整體形象。4月30日，國家旅游局召集18家旅游企業(yè)在京座談，是繼約談途牛旅游網(wǎng)之后，全國整治“不合理低價”行為、規(guī)范旅游市場秩序的又一行動；“五一”期間，國家旅游局又派出5路工作組分赴廣西、廣東、浙江、山西、海南等省區(qū)，開展假日旅游市場專項(xiàng)檢查，專項(xiàng)檢查的重點(diǎn)首先就是旅游市場不合理低價和文明旅游工作。
據(jù)悉，我國旅游法明確規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益。作為惡性競爭的結(jié)果，“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等不合理低價蔓延，擾亂了市場秩序，最終買單的還是游客。業(yè)內(nèi)人士指出，依法整治不合理低價，反對不正當(dāng)競爭同時，也要通過宣傳教育，改變游客“貪小便宜”、易受低價誘惑的狀況，使旅游者真正成為抵制惡性競爭的消費(fèi)主體。
(作者：錢春弦 責(zé)任編輯：茹會祎) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】
