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    引言：第一期計(jì)調(diào)培訓(xùn)班已經(jīng)圓滿結(jié)業(yè)，學(xué)員們普遍反映培訓(xùn)效果明顯，收獲很大，并對(duì)未來(lái)計(jì)調(diào)工作充滿信心。在此基礎(chǔ)上，我們將聯(lián)合河南行方教育信息咨詢有限公司開(kāi)設(shè)第二期計(jì)調(diào)培訓(xùn)班，把更精彩、實(shí)用的培訓(xùn)呈現(xiàn)給大家。

（第一期計(jì)調(diào)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)）

（第一期計(jì)調(diào)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)）

一、職業(yè)前景
    旅游產(chǎn)品的計(jì)劃調(diào)度操作，簡(jiǎn)稱“計(jì)調(diào)”，是進(jìn)行旅游實(shí)際操作的專業(yè)人員，主要負(fù)責(zé)新線路的開(kāi)拓、食宿談判、行程安排、成本核算等經(jīng)營(yíng)管理工作。旅行社開(kāi)辟一條線路、帶一個(gè)團(tuán)能否賺錢(qián)、盈利多少，需要“計(jì)調(diào)”進(jìn)行掌控和核算，因而“計(jì)調(diào)”也被稱為旅行社的中樞，計(jì)調(diào)人員的素質(zhì)直接決定了旅行社的經(jīng)營(yíng)管理水平，也決定著旅行社的利潤(rùn)和服務(wù)質(zhì)量。
    據(jù)了解，2020年，中國(guó)將成為世界最大的旅游目的地國(guó)，不僅是全國(guó)各地游客的旅游需求逐步增加，還有越來(lái)越多的國(guó)外旅客將中國(guó)作為旅游目的地。計(jì)調(diào)人員的熱門(mén)前景可想而知。計(jì)調(diào)代表的是在旅游領(lǐng)域的是復(fù)合型、高技能人才，在生活水準(zhǔn)逐漸提升，旅游需求逐漸增加的中國(guó)市場(chǎng)，無(wú)論是面對(duì)旅行社，還是面對(duì)消費(fèi)者，優(yōu)質(zhì)的計(jì)調(diào)人員都是炙手可熱的人才資源。
二、機(jī)構(gòu)介紹
    河南省導(dǎo)游服務(wù)中心于2007年6月21日經(jīng)河南省旅游局批準(zhǔn)成立，是河南省旅游局下屬的社會(huì)導(dǎo)游人員服務(wù)管理機(jī)構(gòu)，為導(dǎo)游員提供導(dǎo)游證IC卡代辦、關(guān)系轉(zhuǎn)入、遺失補(bǔ)辦、年審，行業(yè)培訓(xùn)，人才輸出等一站式服務(wù)項(xiàng)目。
    河南行方教育信息咨詢有限公司是一家經(jīng)國(guó)家工商行政管理部門(mén)依法批準(zhǔn)成立的專業(yè)化教育咨詢公司。公司始終貫徹注重信譽(yù)、關(guān)注細(xì)節(jié)、服務(wù)社會(huì)、培養(yǎng)人才的理念，倡導(dǎo)理論學(xué)習(xí)和實(shí)例教學(xué)、培訓(xùn)與咨詢相結(jié)合的高效教育方法，通過(guò)服務(wù)經(jīng)濟(jì)一體化背景下人才培養(yǎng)的教育模式，并在服務(wù)內(nèi)容方面注重前沿新知、知識(shí)技能和理念價(jià)值三層面的有機(jī)結(jié)合，努力整合優(yōu)質(zhì)教育資源，最大化教育價(jià)值，牽引更大事業(yè)機(jī)會(huì)，進(jìn)而為社會(huì)培養(yǎng)具有高技能、高水平和具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的高級(jí)職業(yè)人才。
三、培訓(xùn)目標(biāo)
    闡述計(jì)調(diào)崗位的主要職責(zé)、明確計(jì)調(diào)工作責(zé)權(quán)的劃分、了解計(jì)調(diào)人員必備的技能，通過(guò)此次課程讓學(xué)員對(duì)即將接觸的計(jì)調(diào)崗位有清晰的認(rèn)知，能夠更加快速的適應(yīng)工作，調(diào)整工作狀態(tài)，更充分地認(rèn)知計(jì)調(diào)崗位的職業(yè)職責(zé)。
    1、知識(shí)目標(biāo)：通過(guò)教學(xué)，使學(xué)員了解計(jì)調(diào)崗位，正確理解計(jì)調(diào)工作，并運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)明確計(jì)調(diào)的責(zé)權(quán)，更好的運(yùn)用專業(yè)知識(shí)。
    2、能力目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)員根據(jù)市場(chǎng)需要、職業(yè)需求和個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)包裝和獨(dú)立推廣的能力。
    3、德育目標(biāo)：使學(xué)員樹(shù)立正確的職業(yè)理想，正確看待計(jì)調(diào)崗位這份工作，為未來(lái)的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。