日前，中國鐵路總公司出臺２０１４年中秋小長假和國慶黃金周旅客運(yùn)輸工作方案，以應(yīng)對“兩節(jié)”期間集中客流，做好運(yùn)輸組織服務(wù)。
中秋假期運(yùn)輸自９月５日起至８日，共４天。全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客３１２０萬人次，日均發(fā)送７８０萬人次，同比增長１２．４％。
國慶假期運(yùn)輸自９月２８日起至１０月７日，共１０天。全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客９２７０萬人次，日均發(fā)送９２７萬人次，同比增長１２．９％。
針對假日期間客流集中出行的實(shí)際，高鐵動車組列車將按高峰運(yùn)行圖安排行車，最大限度滿足廣大旅客出行需求。鐵路部門加強(qiáng)動車組檢修整備，科學(xué)組織運(yùn)輸，積極組織重聯(lián)或大編組運(yùn)行。在客流需求較大方向，鐵路部門及時增開臨客，中秋小長假期間全國鐵路共安排跨鐵路局中長途直通臨客１９對，國慶黃金周期間為２３對。
為應(yīng)對激增的客流，鐵路部門堅(jiān)持安全第一的理念，以旅客列車安全為重點(diǎn)，強(qiáng)化設(shè)備養(yǎng)護(hù)維修，加強(qiáng)應(yīng)急處置，加強(qiáng)節(jié)日期間乘降組織，嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名制驗(yàn)票和控制列車超員有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)客流密集場所秩序維護(hù)，確保乘車安全，組織有序。
落實(shí)解決服務(wù)旅客“最后一公里”措施，合理安排旅客購票、候車、乘降、進(jìn)出站流線，確保車站自動閘機(jī)和動態(tài)引導(dǎo)系統(tǒng)正常使用，保證旅客快速順暢進(jìn)出站、上下車，盡可能地方便旅客出行。
隨著中秋和國慶假期的臨近，鐵路各主要車站堅(jiān)持２４小時售票，增加自動售票機(jī)的數(shù)量。互聯(lián)網(wǎng)購票和電話訂票的預(yù)售期為２０天，鐵路部門提醒廣大旅客盡早安排出行計(jì)劃，提前購票。
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