焦作各景區(qū)旅游淡季忙“充電”
http://www.b6man.com 添加時間:2018/12/7 9:53:23 來源:焦作市旅游局 點擊次數(shù):
寒冬到,充電忙。隨著冬季我市旅游市場逐漸進入淡季,各主要景區(qū)的培訓(xùn)活動開展得熱火朝天。

11月17日,“五員一體”崗位技能大賽在云臺山景區(qū)舉行,40名云臺山景區(qū)小寨溝管理所員工參加了保潔員、廁所管理員、驗票員、駕駛員、廚師五個崗位的技能比拼。按照云臺山景區(qū)“五員一體”服務(wù)模式要求,結(jié)合工作實際,此次比賽專門設(shè)置了現(xiàn)場處置考核環(huán)節(jié):在驗票口,面對沒有購票的身高超高游客,驗票員如何應(yīng)對?撿到游客遺失的錢包,廁所管理員的處置是否得當?裁判根據(jù)參賽者的現(xiàn)場處置表現(xiàn)進行了嚴格打分。以賽代培,參賽員工的素質(zhì)得到進一步提升。
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(作者:焦作市旅游局 責任編輯:郭雙) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關(guān)閉窗口】