中國林州太行大峽谷地處河南省西北部，南太行山東麓的林州市，境內(nèi)斷崖高起，群峰崢嶸，陽剛勁露，臺壁交錯(cuò)，蒼溪水湍，流瀑四掛，峰、巒、臺、壁、峽、瀑、嶂、泉姿態(tài)萬千，既是“北雄風(fēng)光”的典型代表，也是旅游觀光、休閑養(yǎng)生、避暑度假、尋古探幽、繪畫寫生和戶外運(yùn)動的好地方。2018年，大峽谷景區(qū)繼續(xù)加大基礎(chǔ)設(shè)施投資力度，以信息化為主導(dǎo)推進(jìn)景區(qū)轉(zhuǎn)型升級，以新思維推進(jìn)景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，世研融媒從景區(qū)方面了解到，太行大峽谷景區(qū)2018年共接待游客80萬人次，較上年同期增長35%，旅游綜合收入較上年同期增長31%，一張全新的5A級生態(tài)名片正逐步走向世界。
2019年1月，為進(jìn)一步推進(jìn)景區(qū)的管理服務(wù)質(zhì)量升級，讓太行大峽谷景區(qū)在大數(shù)據(jù)引領(lǐng)下走向智慧旅游新時(shí)代，景區(qū)管理方引進(jìn)了由中國社會科學(xué)院傳媒調(diào)查中心、世研智庫文旅數(shù)字營銷研究院、問卷網(wǎng)等聯(lián)合推出的國內(nèi)首個(gè)針對景區(qū)的CEM游客體驗(yàn)管理系統(tǒng)，雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，實(shí)施大管理、發(fā)展大旅游，對標(biāo)世界級一流景區(qū)，引領(lǐng)國內(nèi)景區(qū)在大智慧旅游建設(shè)方面的新發(fā)展。
太行大峽谷是國家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)、國家地質(zhì)公園、2016年11月榮膺國家5A級旅游景區(qū)，被韓國觀光協(xié)會評為：“韓國游客最喜愛的中國名山”。成功伴著艱辛，收獲伴著汗水，太行大峽谷景區(qū)在發(fā)展過程中取得耀眼的成績背后是景區(qū)多年來堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展的巨大收獲。
中國林州太行大峽谷以太行大峽谷景區(qū)作為核心吸引物，調(diào)動各個(gè)旅游要素能動性的全域旅游思維，是該景區(qū)的發(fā)展特色之一。目前，景區(qū)豐富的旅游業(yè)態(tài)體系正逐步完善，旅游與文化、體育、農(nóng)業(yè)、會展的跨界融合也越來越密切，精品建設(shè)項(xiàng)目加速推進(jìn)，公共服務(wù)設(shè)施日臻完善，撬動著當(dāng)?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。世研融媒了解到，2018年，景區(qū)加速布局“旅游+”，堅(jiān)持推動旅游與鄉(xiāng)村、文化、健康、體育等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，完成規(guī)劃建設(shè)等一批大型旅游項(xiàng)目，全面提升太行大峽谷景區(qū)的服務(wù)設(shè)施，進(jìn)一步調(diào)整景區(qū)收入結(jié)構(gòu)，為景區(qū)的轉(zhuǎn)型升級奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
與此同時(shí)，景區(qū)公共服務(wù)體系更加完善。目前，景區(qū)已經(jīng)建成了便捷的交通網(wǎng)絡(luò)、紅旗渠·太行大峽谷游客中心、配套酒店、加油站等設(shè)施，滿足游客的多種需求，為游客帶來了完美的旅游體驗(yàn)。不僅如此，景區(qū)還加強(qiáng)智慧旅游建設(shè)，為游客帶來更高品質(zhì)的服務(wù)。2018年4月，太行大峽谷“云端太行”智慧旅游項(xiàng)目1.0版本正式建設(shè)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)景區(qū)線上購票、刷臉掃碼入園、酒店預(yù)訂、餐廳自助點(diǎn)餐、支付停車費(fèi)，以及找?guī)⒉樘鞖獾缺忝窆δ�，游客只需一部手機(jī)，即可玩轉(zhuǎn)太行大峽谷。依托景區(qū)獨(dú)特的文化和旅游資源，從游客角度出發(fā)，通過信息技術(shù)，切實(shí)提升游客的旅游體驗(yàn)和旅游品質(zhì)。到目前為止，太行大峽谷智慧旅游已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了4GWifi全覆蓋、智能停車、智能導(dǎo)游、智能導(dǎo)航、智能購票、云端太行等多個(gè)智慧旅游體驗(yàn)項(xiàng)目。
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