為深入貫徹全國A級旅游景區(qū)質量提升電視電話會議精神,西九華山景區(qū)成立景區(qū)質量提升領導小組,并召開了旅游質量提升專項會議,嚴格對照國家最新4A級景區(qū)評定細則,查找不足,自查自糾,發(fā)現問題,迅速整改,全力以赴抓好景區(qū)服務質量提升工作。
領導小組會議
領導小組深入一線,對景區(qū)進行了全面檢查,檢查內容包括旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務、旅游購物、綜合管理以及資源和環(huán)境保護。
領導小組現場檢查
其中,重點檢查了游覽設施、旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、購物秩序、講解服務、智慧旅游等方面,對檢查中發(fā)現的問題現場反饋,并要求限期完善整改,規(guī)范提升。景區(qū)各部門立即行動,對破損路面進行修護、完善鄰水臨崖安全標識標牌,檢查設施設備運行安全,清理環(huán)境衛(wèi)生,做到“垃圾不過夜”,日產日清。
現場檢查整改
下一步,西九華山景區(qū)將繼續(xù)提高認識,全心全意為游客著想,扎扎實實抓好問題整改,不斷提升旅游服務管理水平,要自上而下,立即行動,率先垂范。為游客提供好的旅游體驗感和好形象,加快推進智慧景區(qū)、旅游引導標識建設,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、提升服務,更好地滿足人民群眾對美好生活的新期待,以良好的精神面貌迎接新中國成立70周年。
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