旅游擔(dān)當(dāng)鄭州形象“推廣大使”
2008年4月11日晚，大型山水實景演出《禪宗少林·音樂大典》演出現(xiàn)場，水聲、風(fēng)聲、林濤、蟲鳴構(gòu)成天籟般的禪韻，震撼著參加國內(nèi)旅交會的數(shù)千名中外嘉賓……
“如果你想讓別人了解你，最好的辦法就是敞開大門讓他們來到你們的城市。”世界旅游城市市長論壇舉辦期間，接受記者采訪時，美國華盛頓市副市長尼爾·阿爾波特先生一語切中旅游的特殊作用。
此情此景不禁讓人深刻感受到，在世界經(jīng)濟(jì)大潮中，風(fēng)起云涌的旅游業(yè)已擔(dān)當(dāng)起城市形象推廣及外交大使重任，其綠色產(chǎn)業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的天性引領(lǐng)更多城市重視旅游發(fā)展，由此帶來的是，區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作更頻繁，合作區(qū)域更廣泛。
“必須站在全新高度來認(rèn)識鄭州旅游營銷，從全球經(jīng)濟(jì)一體化的視野來審視鄭州旅游發(fā)展。”市旅游局局長岳俊華深刻認(rèn)識到，旅游營銷是推廣城市的有效載體，必須站在戰(zhàn)略發(fā)展高度來制訂營銷方案。
針對2008年國內(nèi)旅游業(yè)低迷和小長假火爆現(xiàn)象，該局果斷調(diào)整營銷策略——在繼續(xù)鞏固東南亞、日韓等國際市場的同時，將國內(nèi)“主戰(zhàn)場”移至本省及周邊城市。采取“走出去”、“請進(jìn)來”相結(jié)合，岳俊華率“歡樂鄭州行”推介團(tuán)于去年“五一”、端午節(jié)分赴豫南、豫北８個城市促銷；此后半年，他們又完成了對省內(nèi)４市及石家莊、武漢、珠三角等近20個城市的推介。
“鄭州是汶川大地震后第一個來西安推介的城市。”2008年6月初，“歡樂鄭州行”在西安舉行推介會時，西安市旅游局副局長康立峰感嘆地說�？盗⒎甯袊@的背后，是當(dāng)年國內(nèi)旅游業(yè)遭遇“第二次非典”。 “2008年，鄭州旅游面臨重重困難，我們只有積極應(yīng)對、迎難而上，才能確保完成各項指標(biāo)。”岳俊華始終堅信，只有一步一個腳印、踏踏實實地去做，才能取得實效。
去年9月14日（中秋節(jié)）深夜，“歡樂鄭州行”推介團(tuán)成員乘坐大巴從廣東星夜趕回鄭州。在13天的推介中，他們的足跡遍布武漢、長沙、廣州、深圳等7個城市。在每個城市，精彩的少林功夫表演都讓鄭州旅游掀起陣陣熱潮，《廣州日報》、《南方都市報》等南方主流媒體的大篇幅新聞報道更吸引成千上萬市民聚焦鄭州。
統(tǒng)計數(shù)字顯示，2008年4月至10月，參與“歡樂鄭州行”推介的我市景區(qū)、旅行社達(dá)50多家、外地旅行社達(dá)1200多家、新聞媒體102家，共發(fā)放旅游宣傳資料8萬余份，簽訂合作意向和協(xié)議2200余份。不光“走出去”，更要“請進(jìn)來”。2008年下半年，市旅游局分5次邀請洛陽、廣州、西安、濟(jì)南等市旅游界人士來鄭踩線，累計邀請20個市的旅游局、旅行社、媒體近600人來鄭感受美麗鄭州。
旅游是宣傳城市的最好“名片”。伴隨“走出去”+“請進(jìn)來”雙向開放型營銷戰(zhàn)略的實施，鄭州旅游知名度節(jié)節(jié)攀升。在國內(nèi)旅游市場低迷的大背景下，鄭州務(wù)實的旅游營銷模式引發(fā)國內(nèi)旅游界關(guān)注。在2008年末由《中國旅游報》主辦的座談會上，來自國家旅游局、中國社科院的多位專家指出，鄭州旅游主動出擊、迎難而上的做法讓大家在“寒冬”中看到“星星之火，可以燎原”。
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