11月8日，鄭州市旅游局召開座談會，醞釀出臺農(nóng)家樂星級標(biāo)準(zhǔn)，最高級別為五星級。首批將有10多家農(nóng)家樂掛牌。屆時，游客一看星級，就可以了解農(nóng)家樂的服務(wù)質(zhì)量。
■農(nóng)家樂發(fā)展迅速
鄭州市旅游局負(fù)責(zé)人介紹，隨著休閑經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，鄭州市周邊已經(jīng)形成了一條農(nóng)業(yè)環(huán)城休閑帶。櫻桃溝、金鷺鴕鳥園、森林公園、富景生態(tài)園、豐樂農(nóng)莊等以農(nóng)業(yè)資源為依托的200多家景區(qū)農(nóng)家樂項(xiàng)目，已成為省會旅游業(yè)的重要組成部分。
今年以來，僅惠濟(jì)區(qū)就新增8家農(nóng)家樂，農(nóng)家樂項(xiàng)目達(dá)50多家。二七區(qū)也是農(nóng)家樂經(jīng)營比較集中的地方，該區(qū)常年固定經(jīng)營農(nóng)家樂的企業(yè)有50家左右。
鄭州市農(nóng)家樂在迅速發(fā)展的同時，也增加了當(dāng)?shù)厝说氖杖�，�?jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅黃河南岸鄭州市附近就有近1萬人從事農(nóng)家樂旅游以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)，每年凈增收入人均6000元左右。
■農(nóng)家樂缺乏管理
鄭州市農(nóng)家樂在快速發(fā)展的同時，也存在很多問題。部分農(nóng)家樂景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施簡陋，環(huán)境凈化、綠化不夠。一些農(nóng)家廚房設(shè)備簡陋，基本消毒設(shè)施缺乏；排污排水通道不暢等，整體衛(wèi)生狀況不容樂觀。
部分游客也表示，鄭州市農(nóng)家樂服務(wù)項(xiàng)目單一、雷同的較多。不少農(nóng)家樂景點(diǎn)只限于吃飯、玩撲克、釣魚等傳統(tǒng)服務(wù)項(xiàng)目，不能滿足不同層次游客的需求，需要挖掘農(nóng)家樂的知識性和參與性。
■農(nóng)家樂如何定級
“農(nóng)家樂也要劃分星級，鄭州市旅游局正在醞釀出臺《鄭州市星級農(nóng)家樂劃分及其評定標(biāo)準(zhǔn)》，該標(biāo)準(zhǔn)將對農(nóng)家樂的經(jīng)營服務(wù)場地、接待服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生狀況、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)項(xiàng)目做出詳細(xì)的規(guī)定�！编嵵菔新糜尉重�(fù)責(zé)人說。
據(jù)悉，通過具體的標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)家樂將被劃分出1星到5星五個等級。星級越高，表示農(nóng)家樂企業(yè)旅游接待服務(wù)的檔次越高。五星級的農(nóng)家樂要求全部是水沖式廁所，并有閱覽室、嬰兒看護(hù)及兒童娛樂設(shè)施等。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，隨著“星級評定”標(biāo)準(zhǔn)的逐步推廣，鄭州“農(nóng)家樂”景點(diǎn)將面臨重新洗牌。 |
