各省轄市旅游局、省直旅行社、省直有關(guān)院校：
為加強我省導游人員的管理，規(guī)范導游服務行為,提高導游人員的業(yè)務水平,促進我省旅游業(yè)健康、快速發(fā)展。根據(jù)《導游人員管理實施辦法》及《河南省旅游條例》的有關(guān)規(guī)定，決定開展2007年度導游人員年審培訓工作�，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
一、培訓目的
以黨的十七大精神為指導，以有關(guān)條例、規(guī)章為依據(jù)、通過培訓，使全體導游人員了解河南旅游的民俗文化和武術(shù)文化，加強誠信建設和自律意識，為實現(xiàn)旅游文化大省向旅游文化強省跨越做出積極貢獻。
二、培訓對象和范圍
取得導游證（IC卡）的專、兼職導游人員都必須參加年審培訓。
三、年審培訓形式和內(nèi)容
（一）有關(guān)旅游法規(guī)與職業(yè)道德方面的內(nèi)容。
（二）河南旅游民俗文化知識。以黃帝祭祖為核心，挖掘和弘揚河南地方民俗文化。
（三）河南旅游武術(shù)文化知識。以傳統(tǒng)武術(shù)節(jié)為載體，學習和傳播河南武術(shù)文化。
（四）導游服務技能和經(jīng)驗交流。
四、培訓教材
2007年全省年審培訓的主題內(nèi)容是河南旅游民俗文化、河南旅游武術(shù)文化，導游年審培訓的教材是：
（一）《河南旅游民俗文化》（中國旅游出版社）。
（二）《河南旅游武術(shù)文化》（中國旅游出版社）。
五、組織與管理
全省導游人員年審培訓由省旅游局統(tǒng)一安排部署，各市旅游局根據(jù)實際情況安排制定本地2007年度導游人員年審培訓方案，并負責本地區(qū)導游人員年審培訓的組織及管理工作。省旅游局人才服務中心負責省直旅行社、省直有關(guān)院校及社會導游人員的年審培訓。培訓時間安排在2008年1月底前進行。
六、有關(guān)規(guī)定
（一）按照國家旅游局導游人員年審培訓不得少于56小時的要求，采取在崗培訓與脫產(chǎn)培訓相結(jié)合的形式。省直旅行社、省直有關(guān)院校及社會的導游員，由省旅游局集中培訓32小時，各單位自行組織培訓24小時。各地的培訓時間安排由各省轄市旅游局確定。
（二）未參加年審培訓或年審培訓不合格的導游人員，不予年審，不得參加下一年度的導游等級考試。連續(xù)3年不參加年審培訓的，導游證自動失效。
（三）各旅行社要認真對待導游人員年審培訓工作，積極創(chuàng)造條件，支持鼓勵本社導游人員（含專職、兼職）參加培訓，未按照要求組織培訓人員參加年審培訓的旅行社，暫緩通過業(yè)務年檢。
（四）年審培訓考核合格后，相關(guān)部門應在參訓合格人員的《導游員培訓證書》上加蓋印章，作為導游人員向行業(yè)管理部門年審申請的依據(jù)。
七、具體要求
（一）各單位要高度重視年審培訓工作，切實加強對導游人員年審培訓工作的領(lǐng)導，認真安排，精心組織，確保年審培訓工作的培訓人員落實、培訓時間落實、培訓內(nèi)容落實。
（二）各單位于2008年1月10日前，將本地區(qū)2007年度導游人員年審培訓工作方案報省旅游局備案（方案包括培訓時間、內(nèi)容、教材、師資、參加人數(shù)、收費標準等）。
（三）年審培訓結(jié)束后，各有關(guān)單位要認真寫出工作總結(jié)，把培訓情況報省旅游局。
聯(lián)系人：張艷
電 話：0371－65909425
此通知。
附件： 2007年度省直旅行社、省直有關(guān)院校導游人員年審培訓實施方案.doc
2007年度導游人員年審報名表.doc
河南省旅游局
二○○七年十二月二十日 |
