昨日，洛陽市啟動9個旅游服務中心，為游客提供全方位服務。
昨日，市旅游局啟動了旅游咨詢中心、導游服務中心、客房服務中心、旅游車輛服務中心、旅游投訴中心。同時，市旅游局還聯(lián)合市總工會、市婦聯(lián)、團市委分別在火車站、連霍高速洛陽站、二廣高速關林站和瀍河站設立了游客服務中心，面對面為游客提供旅游咨詢服務。
這些服務機構的電話和職責分別是：旅游咨詢中心 電話9600169，負責提供洛陽旅游咨詢和旅游指南服務；導游服務中心 電話64322596，負責為旅行社、企事業(yè)單位和游客提供導游服務；客房服務中心 電話63322252，負責為旅行社、游客提供客房信息服務；旅游車輛服務中心 電話64613562，負責為旅行社、企事業(yè)單位和游客提供旅游車輛信息服務；旅游投訴中心 電話64310882，負責受理游客投訴，協(xié)調處理旅游糾紛，維護旅游者合法權益；洛陽火車站游客服務中心 電話63190035；連霍高速洛陽站游客服務中心 電話67872115；二廣高速關林站游客服務中心 電話65820195；二廣高速瀍河站游客服務中心電話63766033。據(jù)悉，這些中心全部為免費服務。 |
