當(dāng)各種服裝、化妝品、家電、影像專賣店早已屢見不鮮的時候，一種以銷售各種旅游線路、門票等產(chǎn)品的旅游專賣店出現(xiàn)在鄭州街頭，卻有些新鮮。上周，欒川旅游專賣店和摩根旅游超市相繼在鄭州開店營業(yè)，今后，出游前逛逛專賣店，就有人替你預(yù)訂線路、門票、食宿。
開店賣起旅游線路、景區(qū)門票 旅游也興專賣店
4月10日上午，家住城北路的王愛英大媽像往常一樣前往紫荊山公園散步，路過紫東苑小區(qū)時被那里的熱鬧場景吸引住了：一大群人正圍在一個小商鋪的門口議論紛紛，還有些人在用“長槍短炮”猛拍。走近一看，才發(fā)現(xiàn)是一家名叫“欒川旅游專賣店”的商鋪正在舉行開業(yè)儀式。
“旅游也興專賣店？以前真沒有聽說過，挺有意思！”王大媽充滿了好奇。
“這是鄭州出現(xiàn)的首家旅游專賣店，與大街上各類專賣店不同的是，它賣的商品是旅游線路。利用這種店面，將與欒川相關(guān)的旅游產(chǎn)品，包括常規(guī)旅游線路及景點門票、酒店、交通預(yù)訂等，以‘專賣’的概念進(jìn)行包裝，為游客量身定做，滿足個性化的需求�！痹搶Ｙu店負(fù)責(zé)人董先生介紹。
“這次，我們總共在鄭州推出了兩家‘欒川旅游專賣店’，籌備花了兩年，考察過全國17個旅游強縣，如果運營成功，這種‘專賣店’還將開到武漢、南京、徐州、太原、濟(jì)南等省會城市。”欒川縣旅工委主任楊保國說。
打折門票、團(tuán)隊游、自駕游全方位滿足游客需求 旅游超市悄然來襲
與旅游專賣店相比，另一種旅游專營方式——旅游超市也在鄭州悄然現(xiàn)身。日前，鄭州市的部分郵政營業(yè)廳里開始賣起了國內(nèi)各大旅游景區(qū)的門票，門口也掛起了“摩根旅游超市”的匾額。
據(jù)了解，這是由河南省郵政函件局和河南摩根投資咨詢管理公司聯(lián)合推廣的一種旅游營銷新方式。該旅游超市專營旅游產(chǎn)品，不但對外出售國內(nèi)各旅游景區(qū)（點）的打折門票，而且還推出了多套旅游套餐，并提供團(tuán)隊游、自駕游，以及“吃、住、行、游、購、娛”等服務(wù)。
“旅游專營，大勢所趨。旅游超市以河南省郵政函件局18地市重點郵政網(wǎng)點為依托，以‘鄭汴洛’為中心，向周邊各地拓展，目前已在鄭州開設(shè)了兩家店面�！蹦Ω糜纬胸�(fù)責(zé)人廖義碩介紹。
方便游客、提升景區(qū)形象、旅行社增加客源 旅游專賣一舉三得
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，旅游專賣店和旅游超市的出現(xiàn)，既方便了游客出行又有助于相關(guān)景區(qū)提升形象，還能幫助旅行社增加客源，真可謂一舉三得。
“真不賴！在這種旅游專賣店里，不但能找到適合自己的旅游線路，還能詳細(xì)了解景點及相關(guān)的情況，而且價格也相對便宜。想去哪兒就找哪個專賣店，方便、實惠。”王大媽說。
“旅行社聯(lián)手旅游目的地開設(shè)旅游專賣店，共同宣傳，合力做大市場，降低組團(tuán)成本，增加出團(tuán)人數(shù)，增加旅行社的利潤。而報價的降低，則讓游客在這些專賣店能享受到更價廉物美的旅游產(chǎn)品。對于景點來說，由于針對性強，也能獲得更多的客源�！编嵵萁疠x旅行社總經(jīng)理孫艷說。
河南財經(jīng)學(xué)院旅游規(guī)劃與發(fā)展研究所所長茍自鈞教授認(rèn)為，專賣店作為旅游目的地的一種新營銷手段，突破了門市部原有的設(shè)立模式。旅游專賣店更偏重于旅游目的地的人文形象展示，帶給游客的是一種“提前”感受的文化體驗，通過提高游客對當(dāng)?shù)厝宋木坝^的興趣達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的。這種新的經(jīng)營模式有助于旅游企業(yè)與游客之間開展更深層次的溝通，從而能更好地服務(wù)游客。
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旅游專營模式營銷
2002年4月，廣東“國旅假期”與湖北神農(nóng)架景區(qū)簽訂了協(xié)議，搶得全國第一條旅游線路專營權(quán)。當(dāng)時，該舉動使神農(nóng)架的名氣一炮打響，同時也使廣東省當(dāng)時的神農(nóng)架旅游線路價格從三千多一下子降至一千多，被業(yè)內(nèi)稱為“神農(nóng)架模式”。
2003年元旦，“中國景區(qū)與旅行社合作論壇”在峨眉山召開，這次論壇的議題之一是討論旅游專賣店模式營銷在中國的推廣應(yīng)用，從此這種新型的營銷方式開始在全國擴(kuò)散。時隔5年，河南的第一家旅游專賣店終于在鄭州成立。
中國旅游協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人接受采訪時指出，旅游專賣符合國際上通行的變平行經(jīng)營體系為“垂直批發(fā)”體系的模式，是一種市場細(xì)分，可節(jié)約消費成本。不過，這種專營模式需要專業(yè)的旅游策劃公司進(jìn)行科學(xué)的調(diào)研，精確的預(yù)算，完善的設(shè)計，準(zhǔn)確的項目進(jìn)度控制來策劃實施。
