當(dāng)各種服裝、化妝品、家電、影像專(zhuān)賣(mài)店早已屢見(jiàn)不鮮的時(shí)候，一種以銷(xiāo)售各種旅游線路、門(mén)票等產(chǎn)品的旅游專(zhuān)賣(mài)店出現(xiàn)在鄭州街頭，卻有些新鮮。上周，欒川旅游專(zhuān)賣(mài)店和摩根旅游超市相繼在鄭州開(kāi)店?duì)I業(yè)，今后，出游前逛逛專(zhuān)賣(mài)店，就有人替你預(yù)訂線路、門(mén)票、食宿。
開(kāi)店賣(mài)起旅游線路、景區(qū)門(mén)票 旅游也興專(zhuān)賣(mài)店
4月10日上午，家住城北路的王愛(ài)英大媽像往常一樣前往紫荊山公園散步，路過(guò)紫東苑小區(qū)時(shí)被那里的熱鬧場(chǎng)景吸引住了：一大群人正圍在一個(gè)小商鋪的門(mén)口議論紛紛，還有些人在用“長(zhǎng)槍短炮”猛拍。走近一看，才發(fā)現(xiàn)是一家名叫“欒川旅游專(zhuān)賣(mài)店”的商鋪正在舉行開(kāi)業(yè)儀式。
“旅游也興專(zhuān)賣(mài)店？以前真沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，挺有意思！”王大媽充滿(mǎn)了好奇。
“這是鄭州出現(xiàn)的首家旅游專(zhuān)賣(mài)店，與大街上各類(lèi)專(zhuān)賣(mài)店不同的是，它賣(mài)的商品是旅游線路。利用這種店面，將與欒川相關(guān)的旅游產(chǎn)品，包括常規(guī)旅游線路及景點(diǎn)門(mén)票、酒店、交通預(yù)訂等，以‘專(zhuān)賣(mài)’的概念進(jìn)行包裝，為游客量身定做，滿(mǎn)足個(gè)性化的需求。”該專(zhuān)賣(mài)店負(fù)責(zé)人董先生介紹。
“這次，我們總共在鄭州推出了兩家‘欒川旅游專(zhuān)賣(mài)店’，籌備花了兩年，考察過(guò)全國(guó)17個(gè)旅游強(qiáng)縣，如果運(yùn)營(yíng)成功，這種‘專(zhuān)賣(mài)店’還將開(kāi)到武漢、南京、徐州、太原、濟(jì)南等省會(huì)城市�！睓璐ǹh旅工委主任楊保國(guó)說(shuō)。
打折門(mén)票、團(tuán)隊(duì)游、自駕游全方位滿(mǎn)足游客需求 旅游超市悄然來(lái)襲
與旅游專(zhuān)賣(mài)店相比，另一種旅游專(zhuān)營(yíng)方式——旅游超市也在鄭州悄然現(xiàn)身。日前，鄭州市的部分郵政營(yíng)業(yè)廳里開(kāi)始賣(mài)起了國(guó)內(nèi)各大旅游景區(qū)的門(mén)票，門(mén)口也掛起了“摩根旅游超市”的匾額。
據(jù)了解，這是由河南省郵政函件局和河南摩根投資咨詢(xún)管理公司聯(lián)合推廣的一種旅游營(yíng)銷(xiāo)新方式。該旅游超市專(zhuān)營(yíng)旅游產(chǎn)品，不但對(duì)外出售國(guó)內(nèi)各旅游景區(qū)（點(diǎn)）的打折門(mén)票，而且還推出了多套旅游套餐，并提供團(tuán)隊(duì)游、自駕游，以及“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”等服務(wù)。
“旅游專(zhuān)營(yíng)，大勢(shì)所趨。旅游超市以河南省郵政函件局18地市重點(diǎn)郵政網(wǎng)點(diǎn)為依托，以‘鄭汴洛’為中心，向周邊各地拓展，目前已在鄭州開(kāi)設(shè)了兩家店面�！蹦Ω糜纬胸�(fù)責(zé)人廖義碩介紹。
方便游客、提升景區(qū)形象、旅行社增加客源 旅游專(zhuān)賣(mài)一舉三得
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，旅游專(zhuān)賣(mài)店和旅游超市的出現(xiàn)，既方便了游客出行又有助于相關(guān)景區(qū)提升形象，還能幫助旅行社增加客源，真可謂一舉三得。
“真不賴(lài)！在這種旅游專(zhuān)賣(mài)店里，不但能找到適合自己的旅游線路，還能詳細(xì)了解景點(diǎn)及相關(guān)的情況，而且價(jià)格也相對(duì)便宜。想去哪兒就找哪個(gè)專(zhuān)賣(mài)店，方便、實(shí)惠�！蓖醮髬屨f(shuō)。
“旅行社聯(lián)手旅游目的地開(kāi)設(shè)旅游專(zhuān)賣(mài)店，共同宣傳，合力做大市場(chǎng)，降低組團(tuán)成本，增加出團(tuán)人數(shù)，增加旅行社的利潤(rùn)。而報(bào)價(jià)的降低，則讓游客在這些專(zhuān)賣(mài)店能享受到更價(jià)廉物美的旅游產(chǎn)品。對(duì)于景點(diǎn)來(lái)說(shuō)，由于針對(duì)性強(qiáng)，也能獲得更多的客源�！编嵵萁疠x旅行社總經(jīng)理孫艷說(shuō)。
河南財(cái)經(jīng)學(xué)院旅游規(guī)劃與發(fā)展研究所所長(zhǎng)茍自鈞教授認(rèn)為，專(zhuān)賣(mài)店作為旅游目的地的一種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段，突破了門(mén)市部原有的設(shè)立模式。旅游專(zhuān)賣(mài)店更偏重于旅游目的地的人文形象展示，帶給游客的是一種“提前”感受的文化體驗(yàn)，通過(guò)提高游客對(duì)當(dāng)?shù)厝宋木坝^的興趣達(dá)到銷(xiāo)售產(chǎn)品的目的。這種新的經(jīng)營(yíng)模式有助于旅游企業(yè)與游客之間開(kāi)展更深層次的溝通，從而能更好地服務(wù)游客。
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旅游專(zhuān)營(yíng)模式營(yíng)銷(xiāo)
2002年4月，廣東“國(guó)旅假期”與湖北神農(nóng)架景區(qū)簽訂了協(xié)議，搶得全國(guó)第一條旅游線路專(zhuān)營(yíng)權(quán)。當(dāng)時(shí)，該舉動(dòng)使神農(nóng)架的名氣一炮打響，同時(shí)也使廣東省當(dāng)時(shí)的神農(nóng)架旅游線路價(jià)格從三千多一下子降至一千多，被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為“神農(nóng)架模式”。
2003年元旦，“中國(guó)景區(qū)與旅行社合作論壇”在峨眉山召開(kāi)，這次論壇的議題之一是討論旅游專(zhuān)賣(mài)店模式營(yíng)銷(xiāo)在中國(guó)的推廣應(yīng)用，從此這種新型的營(yíng)銷(xiāo)方式開(kāi)始在全國(guó)擴(kuò)散。時(shí)隔5年，河南的第一家旅游專(zhuān)賣(mài)店終于在鄭州成立。
中國(guó)旅游協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人接受采訪時(shí)指出，旅游專(zhuān)賣(mài)符合國(guó)際上通行的變平行經(jīng)營(yíng)體系為“垂直批發(fā)”體系的模式，是一種市場(chǎng)細(xì)分，可節(jié)約消費(fèi)成本。不過(guò)，這種專(zhuān)營(yíng)模式需要專(zhuān)業(yè)的旅游策劃公司進(jìn)行科學(xué)的調(diào)研，精確的預(yù)算，完善的設(shè)計(jì)，準(zhǔn)確的項(xiàng)目進(jìn)度控制來(lái)策劃實(shí)施。
