經(jīng)國家旅游局批準,由中國旅行社協(xié)會和河南省旅游局聯(lián)合主辦的“全國百強旅行社‘履行合同減少投訴’研討會暨河南旅游產(chǎn)品考察活動”,于6月25日在鄭州河南索菲特國際飯店隆重拉開帷幕。來自全國各省市自治區(qū)的近百家全國國際、國內的百強旅行社的110多名代表和部分中央級新聞媒體記者應邀出席會議。我省各省轄市旅游局及30多家國際旅行社的負責同志列席會議。河南省人民政府副省長賈連朝、中國旅游協(xié)會常務副會長林山、中國旅行社協(xié)會會長蓋志新、河南省人民政府副秘書長曹國營、河南省旅游局局長楊盛道、副局長高揚先、中國旅行社協(xié)會秘書長胡國友等領導同志出席了當天的開幕式。
這次會議是繼今年初國家旅游局全國旅游工作會議之后,在我省召開的又一次大型的全國性旅游行業(yè)會議。會議將圍繞旅行社行業(yè)在經(jīng)營中如何“履行合同,減少投訴”,進一步加強誠信服務等問題,進行深入的研討。賈連朝副省長在開幕式上發(fā)表了熱情洋溢的致辭。楊盛道局長向與會代表介紹了河南旅游業(yè)的發(fā)展情況。中國旅行社協(xié)會會長蓋志新在會議的講話中指出,合同的簽訂和履約,是旅行社運營中與“誠信”密不可分的資源環(huán)節(jié)。抓住“履行合同,減少投訴”的主題進行研討,通過旅行社協(xié)會組織的這個活動,引起大家的深度思考和啟發(fā),給予足夠的重視并在實際工作中去探索,為政府和旅游企業(yè)之間、會員之間交流和溝通,做好紐帶和橋梁。會議期間,國家旅游局管理司質監(jiān)所沈虹副主任、政策法規(guī)司劉勁博士、北二外旅游管理學院碩士研究生韓玉靈教授、中國旅行社協(xié)會常年法律顧問單位一中倫金通律師事務所傅長煜律師,就旅行社在經(jīng)營中遇到的和關心的有關問題,在會上作了專題研討發(fā)言。 這次全國百強社會議在河南舉辦,為河南提供了一個向全國旅行社行業(yè)展示河南旅游業(yè)發(fā)展成就和旅游行業(yè)形象的良好機遇,也是進一步增進我省與全國百強社進行業(yè)務交流與合作,推介我省旅游產(chǎn)品,拓展我省旅游市場的良好機遇。為了充分利用這次全國百強社會議在我省召開的大好機會,加大我省旅游宣傳促銷,會議期間,河南省旅游局為會議代表們安排了精彩的“河南風”旅游形象推介會和少林功夫表演,并精心編排了會后代表們對鄭州、洛陽、開封、焦作、安陽等地的旅游考察線路。各地也進行了認真的接待準備工作。此次研討會暨旅游考察活動從今天開始,至7月1日結束。
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