
“五一”黃金周旅游高峰即將到來,為了每一位游客游得更安全、玩得更舒心,4月28日晚,西峽鸛河漂流有限公司召開誓師大會,并提出了相關(guān)措施,消除事故隱患,提升服務(wù)質(zhì)量。這些措施包括: 1、與全體員工簽訂安全協(xié)議書。 2、成立安全監(jiān)督部,組織有關(guān)人員對整個景區(qū)安全作全面檢查,徹底消除事故隱患。在通往景區(qū)道路的拐彎處設(shè)置路標(biāo),在路面較窄處,增加指揮、疏導(dǎo)人員,對坑洼不平的道路進行修補;對所有營運車輛進行檢查、檢修;對所有船只進行檢查和養(yǎng)護。確保游客在旅游期間進得來,出得去,確保游客不停留、不等船。 3、對全體護漂人員進行培訓(xùn),新增護漂人員50人,使護漂總?cè)藬?shù)達到200名,可以確保600名游客同時漂流。 4、在上游和下游分別增加兩個小吃點和就餐處,可接納200名游客同時就餐。 另據(jù)了解,根據(jù)省政府 “五一”黃金周旅游工作電視電話會議精神,西峽縣旅游局加大了對交通、景區(qū)、賓館飯店等有關(guān)部門的整改力度,派出專職人員分赴各有關(guān)單位進行檢查督導(dǎo),全程跟蹤“五一”黃金周期間的旅游行程,堅決消除事故隱患,大力提升旅游服務(wù)質(zhì)量,力爭不讓一個游客在西峽受委屈。 西峽旅游局還公布了旅游投訴電話:0377-64663116。 |