近日,襄城縣召開旅行社行業(yè)創(chuàng)建服務(wù)品牌工作現(xiàn)場會,該縣旅行社負(fù)責(zé)人參加了會議。 會上,襄城旅行社、兩名導(dǎo)游員分別介紹了各自創(chuàng)建服務(wù)品牌的經(jīng)驗。縣旅游局提出了“以突出誠信理念,創(chuàng)建旅游行業(yè)品牌;以創(chuàng)建行業(yè)品牌,促進(jìn)行業(yè)精神文明建設(shè)”的工作要求,要求各旅行社認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、省、市、縣有關(guān)旅游市場整頓的通知和會議精神,充分認(rèn)識到市場的競爭就是品牌的競爭,提高對行業(yè)品牌建設(shè)重要性的認(rèn)識;加強對品牌創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真研究工作措施,落實工作責(zé)任,把創(chuàng)建工作抓緊、抓實;通過創(chuàng)建品牌工作,重點解決公對公傭金、導(dǎo)游索要回扣、重合同守信用等目前旅游市場存在的突出問題;提高導(dǎo)游人員素質(zhì),加強企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)建自己的服務(wù)品牌。并確定在今年9-10月,在全縣旅游行業(yè)開展評選“誠信企業(yè)”、“優(yōu)秀導(dǎo)游”等活動,大張旗鼓進(jìn)行表彰和宣傳旅游行業(yè)的先進(jìn)企業(yè)和先進(jìn)人物。同時,加大執(zhí)法力度,堅決打擊違法違規(guī)行為,讓講誠信的企業(yè)越來越好,讓不講誠信、為襄城抹黑的旅行社受到懲處,直至摘牌子、砸飯碗,全面推動襄城旅游行業(yè)精神文明建設(shè)。 |