近日,三門峽市全面啟動“十一”黃金周籌備工作,繼續(xù)堅持“精心組織、周密安排、落實責任、加強協(xié)調”的方針,推行標準化服務和健全完善旅游服務設施,制定優(yōu)質服務措施,落實向游客承諾的各項服務,全面提高旅游服務質量,提升全行業(yè)文明程度,全力以赴做好“十一”黃金周各項工作,實現(xiàn)“安全、秩序、質量、效益”四統(tǒng)一。
據(jù)悉,為備戰(zhàn)“十一”黃金周,拓展黃金周旅游市場,該市9月初在山西太原舉辦了高規(guī)格的旅游推介會,加強了兩地的旅游協(xié)作,增強了招徠力。同時,還先后舉辦了旅游飯店、旅行社、旅游景區(qū)從業(yè)人員培訓班,培訓人員1000余人次,促進了旅游服務質量和管理水平的進一步提高。各旅游經營單位也開展了以規(guī)范服務標準、規(guī)范服務程序、規(guī)范服務行為、規(guī)范服務語言為重要內容的規(guī)范服務競賽活動,以良好的形象迎接“十一”黃金周。