十一黃金周即將來臨,為了讓游客在鶴壁期間玩的開心、吃的放心,鶴壁市假日辦組織市旅游、工商、安監(jiān)、衛(wèi)生、交通等部門,于近日對全市星級飯店、旅游景區(qū)、旅行社等旅游經(jīng)營單位進行了檢查,檢查出安全隱患17處,全部下達了限期整改通知書,并要求節(jié)前全部整改完畢,確保全市旅游市場在黃金周期間做到 “安全、秩序、質(zhì)量 、效益”四統(tǒng)一。
檢查組采取明查暗訪相結(jié)合的方式,現(xiàn)場檢查了鶴源飯店、弘陽賓館、淇河賓館以及云夢山景區(qū)、靈山景區(qū)、大伾山景區(qū)等旅游經(jīng)營單位的安全制度、安全設(shè)施、經(jīng)營秩序、商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等。在這次檢查中發(fā)現(xiàn),多數(shù)旅游經(jīng)營單位為迎接十一黃金周做了充分準備工作。淇河賓館為迎接黃金周,進行了服務(wù)規(guī)范、工作標準、工作流程以及食品衛(wèi)生知識的培訓;此外,他們還請省消防協(xié)會的專家為他們進行了消防知識培訓。淇縣靈山景區(qū)為了在長假期間讓游客安全旅游,加強了安全隱患的檢查和排查力度,對景區(qū)內(nèi)的險要地段、公路水面等存在隱患的地方進行了全面的治理,組織全體員工進行了服務(wù)技能培訓,制定和更換了安全警示牌,服務(wù)指示牌等服務(wù)設(shè)施,力爭為游客提供一個安全舒適的旅游環(huán)境??h大伾山景區(qū)在黃金周來臨之即,在十月份開展以“上帝有錯時,我能夠受委屈”為主題的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)月活動。進行了以“提高快速反應(yīng)能力,全力做好節(jié)日期間緊急救護”為目標的醫(yī)療救護演練,對景區(qū)范圍內(nèi)的商戶進行了全面檢查,并要求全體服務(wù)人員接待游客要文明禮貌、統(tǒng)一著裝;在維護黃金周市場秩序中,堅決打擊強賣、不文明拉客等行為,堅決取締算卦等封建迷信活動,給游客創(chuàng)造一個安全文明的旅游環(huán)境。
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