“十一”旅游黃金周期間,信陽市各景區(qū)、城市休閑會所,游人絡(luò)繹不絕,歡歌笑語,秩序井然。全市無重大安全事故和投訴,旅游市場秩序歷年最好。累計(jì)接待國內(nèi)外旅游者92.51萬人次,同比增長41.2%;實(shí)現(xiàn)旅游收入1.07億元人民幣,同比增長63.42%。
“十一”期間各景區(qū)旅游穩(wěn)步升溫。以南灣湖、雞公山為龍頭的景區(qū),游客接待量與經(jīng)濟(jì)效益均有顯著提高。特別是固始縣,“十一”黃金周共接待國內(nèi)游客6.5萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入1312萬元人民幣,分別比去年同期增長214.3%和219.7%。
今年信陽各景區(qū)自駕車旅游團(tuán)隊(duì)激增。自駕車旅游車輛占旅游車輛總數(shù)的73%,自駕車游客占游客總量的32%以上。另外農(nóng)民朋友開始體驗(yàn)旅游新時尚。許多地市農(nóng)村,多以村為單位村民自發(fā)組織、自己包車觀光旅游。
據(jù)抽樣調(diào)查顯示:信陽市一級周邊市場占游客總數(shù)的73.6%,短線游仍占重要比例;其余為中長線游客,這其中包括來自北京、上海、廣州、浙江等大中城市和地區(qū)的游客。長線游客主要以團(tuán)隊(duì)游為主,其中也有部分散客。
信陽市圍繞打造“不讓一個游客在信陽受委屈”的旅游服務(wù)品牌,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,增設(shè)14處交通指示引導(dǎo)牌,并在滬陜、京珠及107、312岔路口分別設(shè)立了游客接待服務(wù)引導(dǎo)站。各級開通的24小時旅游投訴電話,黃金周期間,該市假日辦共接到旅游投訴電話1個,并得到妥善解決。隨機(jī)調(diào)查顯示,游客滿意率近九成以上。 |