今后,外地游客到北京旅游時(shí),隨身攜帶的手機(jī)將在第一時(shí)間接收到“北京歡迎您”歡迎語以及有關(guān)旅游、住宿等方面的提示信息。 將建旅游動(dòng)態(tài)信息庫 記者昨(2號(hào))天從北京市旅游工作會(huì)議上了解到,北京旅游局將與中國(guó)移動(dòng)通信合作推出對(duì)到京游客實(shí)行的落地短信提示。 北京將建設(shè)一個(gè)涵蓋行、住、食、游、購、娛等各個(gè)要素的動(dòng)態(tài)信息庫。據(jù)介紹,通過北京旅游信息網(wǎng)、旅游咨詢服務(wù)中心、旅游熱線(旅游呼叫中心)、數(shù)字北京觸摸屏、旅游短信提示服務(wù)、旅游展示屏、旅游展示架等立體交叉的渠道,北京的旅游信息將有效地傳遞給國(guó)內(nèi)外旅游者,方便他們?cè)诒本┑穆糜位顒?dòng)。 行業(yè)協(xié)會(huì)推旅游參考報(bào)價(jià) 為進(jìn)一步解決旅游零、負(fù)團(tuán)費(fèi)問題,今后,北京市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)將在考察線路以及與旅行社協(xié)商的基礎(chǔ)上,根據(jù)線路長(zhǎng)短和成本分別推出當(dāng)季的旅游線路參考報(bào)價(jià),游客在報(bào)團(tuán)時(shí)如果發(fā)現(xiàn)旅行社所收?qǐng)F(tuán)費(fèi)與該參考報(bào)價(jià)相距甚遠(yuǎn),就要認(rèn)真考慮是不是有可能上當(dāng)受騙了———過低的報(bào)價(jià)有可能包含“扎店”購物的嫌疑,過高的報(bào)價(jià)則可能意味著被宰。旅游局強(qiáng)調(diào),該報(bào)價(jià)只作為游客報(bào)團(tuán)時(shí)的參考價(jià)格,并不會(huì)作為市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)強(qiáng)制推行。 今后北京市旅游局還考慮分別在每月、每季度和每年年終對(duì)旅行社的投訴狀況進(jìn)行曝光,并推出旅行社退出機(jī)制來進(jìn)一步規(guī)范旅行社的經(jīng)營(yíng)管理,投訴率高、經(jīng)營(yíng)不合格的旅行社將有可能被停牌整頓。 部分旅行社將介入散客游市場(chǎng) 今后,京城旅行社也將全面介入一日游市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)。目前北京的“一日游”主要是由集散中心經(jīng)營(yíng),僅憑集散中心和其幾個(gè)分中心有一定的局限,這就給“黑一日游”可乘之機(jī)。 今后,旅游局將與公交部門協(xié)商,在今年適當(dāng)時(shí)候解除旅行社經(jīng)營(yíng)“一日游”的限制,在700家旅行社中選擇優(yōu)質(zhì)的專業(yè)旅行社參與到一日游陣營(yíng)當(dāng)中。 |