 走進(jìn)青天河西峽景區(qū),兩岸青峰翠嶺,水面平滑如鏡,楊柳臨溪傍水,荊林神韻通幽,古樸小舟伴著暮歸的老牛和牧童,一片田園風(fēng)光盡現(xiàn)眼前。一位知名作家游覽青天河景區(qū)后,當(dāng)即誦道:“青山繞碧水,丹溪石上流;青峰攬秀色,人在畫(huà)中游!
青天河景區(qū)秀麗的自然景觀吸引了眾多游客。2006年,該景區(qū)共接待游客183.19萬(wàn)人次,旅游門票收入6429.78萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)20.6%和22.3%。
游客人數(shù)的持續(xù)增長(zhǎng),還得益于博愛(ài)縣“整合生態(tài)資源,提升服務(wù)質(zhì)量,精心打造優(yōu)秀旅游品牌”的科學(xué)發(fā)展理念。該景區(qū)將人與自然和諧發(fā)展的理念融入精品景區(qū)建設(shè)中,先后建成了靳家?guī)X——佛耳峽游覽區(qū)觀光索道和游覽步道,連通了靳家?guī)X的雄山與青天河的秀水,形成了靳家?guī)X與青天河的旅游大環(huán)線,將沉睡了幾千年的南太行山最絢麗的紅葉和10萬(wàn)余畝郁郁蔥蔥的原始森林展現(xiàn)在游人面前;投資對(duì)佛耳峽景區(qū)進(jìn)行重新包裝,使其形成了一幅飛泉流瀑,山水交融的動(dòng)感山水畫(huà)廊,成為中原山水完美結(jié)合的典范。同時(shí),該景區(qū)開(kāi)發(fā)了將軍瀑、五龍濟(jì)丹、涌泉石、野生荊林等30個(gè)景區(qū),使青天河景區(qū)形成了山、水、林、瀑的高品位生態(tài)旅游大格局。
為打造全國(guó)景區(qū)一流服務(wù)品牌,去年,該景區(qū)深入開(kāi)展了創(chuàng)建文明旅游區(qū)和省級(jí)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位活動(dòng),了解團(tuán)隊(duì)中有無(wú)老人、嬰幼兒、殘疾人、少數(shù)民族等特殊游客群,提前做好服務(wù)準(zhǔn)備工作;游客返程前,主動(dòng)征求游客對(duì)景區(qū)建設(shè)、服務(wù)等方面的意見(jiàn)和建議;在返回途中出現(xiàn)的車輛故障、游客生病等問(wèn)題,及時(shí)派專人做好跟蹤服務(wù)。同時(shí),該景區(qū)還積極開(kāi)展了紅旗崗位、優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星、視游客為親人等活動(dòng),以親情化服務(wù)拉近與游客的距離,以個(gè)性化服務(wù)提高游客的滿意度。2006年9月,該景區(qū)被評(píng)為河南省首批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位,同年12月,又被評(píng)為河南省文明風(fēng)景旅游區(qū)。 |