車上爭(zhēng)座位,飯桌上拉幫派!爱惖仄磮F(tuán)”臨時(shí)將幾個(gè)旅游團(tuán)湊在一起,不同團(tuán)的游客間充滿火藥味,游山玩水的樂趣因此蕩然無存。中國(guó)質(zhì)量萬里行促進(jìn)會(huì)昨天發(fā)布投訴警示,提醒春節(jié)出游的市民,除應(yīng)簽訂好旅游合同、謹(jǐn)防“低價(jià)陷阱”外,還應(yīng)特別提防被“異地拼團(tuán)”耍弄。
消費(fèi)者陳先生參加的旅行團(tuán)團(tuán)費(fèi)為1.5萬余元,合同里寫明該團(tuán)人數(shù)為20人。旅行團(tuán)到達(dá)行程第一站法國(guó)巴黎時(shí),陳先生卻發(fā)現(xiàn),除了同自己一個(gè)航班抵達(dá)的團(tuán)友外,還有20多個(gè)游客住宿、就餐、游景點(diǎn)都與自己同行。因?yàn)檫@些編外團(tuán)友的加入,陳先生不僅吃飯時(shí)得搶飯菜,坐車時(shí)得搶座位,還得放棄豪華旅館住進(jìn)簡(jiǎn)陋旅社,于是窩了一肚子的氣。
業(yè)內(nèi)人士表示,旅行社用“拼團(tuán)”來保證參團(tuán)人數(shù),本來是為節(jié)約資源,解決冷門旅游線路因?yàn)槿藬?shù)不夠無法每天出團(tuán)的問題。但一些“異地拼團(tuán)”臨時(shí)將要求不一樣的游客湊合成團(tuán),在旅游行程中則按照最低要求提供服務(wù),其中暗藏貓膩。
此外,在出境游中,一些旅行社利用消費(fèi)者提防旅游“低價(jià)陷阱”的心理,打“價(jià)高服務(wù)好”的旗號(hào),以豪華游的標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用,出境后卻“異地拼團(tuán)”,與其他普通旅游團(tuán)合并,讓消費(fèi)者騎虎難下,有苦說不出。
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