“內(nèi)鄉(xiāng)縣衙就是我們的家，縣衙服務(wù)真好！”這是內(nèi)鄉(xiāng)縣衙收到的平頂山心雨旅行社一封特殊的感謝信。
3月9日上午9點(diǎn)10分，內(nèi)鄉(xiāng)縣衙接待群余主任的手機(jī)突然響了，“我是平頂山心雨旅行社的導(dǎo)游，昨晚參觀寶天曼今天趕往縣衙景區(qū)，誰(shuí)知在下山的路上車輛突發(fā)故障，22位游客困在山路上”。余主任聽(tīng)到這一情況后，隨即聯(lián)系內(nèi)鄉(xiāng)縣汽車站、內(nèi)鄉(xiāng)運(yùn)輸公司，結(jié)果都沒(méi)空車，怎么辦？余主任又把這一情況匯報(bào)給值班領(lǐng)導(dǎo)立即召開會(huì)議，要求要充分利用各種關(guān)系，千方百計(jì)也要給外地游客找來(lái)車輛。20分鐘后，一位員工通過(guò)親戚聯(lián)系上了一家個(gè)體跑公交的中巴車。9點(diǎn)30分，這輛普通的中巴車帶著維修師傅，也帶著全體縣衙人的關(guān)懷，把游客接下山。
平頂山心雨旅行社老總聽(tīng)到消息后，激動(dòng)地讓導(dǎo)游給縣衙送來(lái)了感謝信。 |
