3月11日，2006年度全省導(dǎo)游人員資格考試筆試在全省11個(gè)考區(qū)（城市）13個(gè)考點(diǎn)同時(shí)開(kāi)考，全省12368名考生同時(shí)參加了當(dāng)天的筆試。省旅游局導(dǎo)游考評(píng)委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)人楊萬(wàn)山表示，考試成績(jī)將于20日左右在河南旅游資訊網(wǎng)公布。
考生人數(shù)再創(chuàng)新高 考生組成學(xué)生偏多
據(jù)楊萬(wàn)山主任介紹，參加本年度考試的考生達(dá)到12368人，較去年的報(bào)考人數(shù)8958人增加了3410人，增長(zhǎng)率達(dá)到38.07%，再創(chuàng)歷史新高。普通話(huà)考生11710人，占總?cè)藬?shù)的94.68%；報(bào)考外語(yǔ)的為658人，占總?cè)藬?shù)的5.32%。報(bào)考外語(yǔ)的人數(shù)所占比例依然偏小。今年全省報(bào)考導(dǎo)游人員資格考試人員中，具有本科及本科以上學(xué)歷的有2447人，占總?cè)藬?shù)的19.78%，本科生以上學(xué)歷的考生占據(jù)的比例不足1/4，但比之去年，已呈上升趨勢(shì)；具有專(zhuān)科及專(zhuān)科以下學(xué)歷的人員9921人，占總?cè)藬?shù)的80.22%。在今年的報(bào)考人數(shù)中，一個(gè)顯著特點(diǎn)是院校考生大幅度增加，占到了絕大多數(shù)，僅省會(huì)11所高校報(bào)考人數(shù)就達(dá)3559，占報(bào)名總數(shù)的28.78%旅行社報(bào)名人數(shù)和社會(huì)考生顯著減少。
“方便考生、減少開(kāi)支”——考生減負(fù)“實(shí)打?qū)崱?/B>
本著“方便考生、減少開(kāi)支”的原則，今年除了報(bào)名考試費(fèi)較去年有明顯下降（由550元降至260元，培訓(xùn)自愿）以外，省旅游局還要求本年度各地考試、培訓(xùn)的組織必須“以考生為中心”，實(shí)施“人性化服務(wù)”，切實(shí)使考生減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，方便考生學(xué)習(xí)、考試。具體表現(xiàn)在合理增設(shè)考區(qū)考點(diǎn)（面試設(shè)定五個(gè)考區(qū)，筆試增加到十一個(gè)考區(qū)），方便了考生就近參加考試；通過(guò)河南旅游資訊網(wǎng)盡可能多的發(fā)布考試須知、友情提示、考試資料和模擬試題，減少考生在考試資料方面的支出；考試現(xiàn)場(chǎng)要求必須提供必要的侯考場(chǎng)地和考試環(huán)境，以減輕考生壓力，緩解緊張情緒，并要以考生考試為中心，盡可能的解決一切可以解決的問(wèn)題。據(jù)預(yù)算，今年絕大多數(shù)考生將比往年至少減少50％以上的考試支出，考生業(yè)普遍感受到，考試主辦方真真切切的為他們提供了一切可能的方便和實(shí)惠。
考試科目、內(nèi)容更適合旅游業(yè)需求
本著服務(wù)旅游業(yè)、適應(yīng)旅游業(yè)需求的原則和宣傳河南、宣傳旅游的目的，本年度的考試增加和修改了部分考試內(nèi)容，如增加河南省情、時(shí)事政策等考試內(nèi)容，面試內(nèi)容增加了沿途講解。擔(dān)當(dāng)本次評(píng)委的省會(huì)一家旅行社負(fù)責(zé)人認(rèn)為，考試內(nèi)容的修改，提高了考生對(duì)旅游業(yè)的了解，從考試這個(gè)層面就已經(jīng)使導(dǎo)游對(duì)旅游業(yè)有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，在服務(wù)技能的作用提高方面也很明顯，他認(rèn)為，改革后的考試內(nèi)容對(duì)于考生進(jìn)入旅行社就業(yè)，盡快適應(yīng)工作有很大益處。楊萬(wàn)山主任表示，希望通過(guò)考試科目的改革，使導(dǎo)游真正成為河南旅游的講解員、宣傳員、服務(wù)員和旅游產(chǎn)品推銷(xiāo)員。
公平公正，規(guī)范操作，嚴(yán)絲合縫
本著“公平、公正、公開(kāi)”的原則，今年的考試流程經(jīng)過(guò)嚴(yán)格論證，力求達(dá)到了“嚴(yán)絲合縫”的地步。省旅游局派出了由省旅游局行業(yè)管理、人事教育、紀(jì)檢監(jiān)察、質(zhì)量監(jiān)督等部門(mén)組成的近40人的巡考隊(duì)伍，到各考點(diǎn)進(jìn)行巡視監(jiān)督；嚴(yán)格篩選評(píng)委，嚴(yán)肅考評(píng)紀(jì)律，把好了評(píng)委“入門(mén)關(guān)”；制定嚴(yán)密考試流程，使評(píng)委與考生之間不能進(jìn)行考試以外的任何信息溝通；面試評(píng)分表不得有任何涂改并當(dāng)場(chǎng)密封；實(shí)施評(píng)委和考生相互監(jiān)督機(jī)制，任何人發(fā)現(xiàn)考試問(wèn)題，即可舉報(bào)投訴，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)厲懲處，確保整個(gè)考場(chǎng)一片“凈土”。
考生總體水平較往年有所下降
楊萬(wàn)山主任表示，從目前的面試結(jié)果看，考生的總體水平較往年有所下降。除了學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)方法的問(wèn)題以外，很大的一個(gè)原因就是今年很多考生沒(méi)有參加專(zhuān)業(yè)的考前培訓(xùn)，導(dǎo)致許多考生面試和筆試未能很好的把握要點(diǎn)而丟了分。但他透露，只要是面試和筆試各科都達(dá)到60分以上，過(guò)關(guān)應(yīng)該不成問(wèn)題。
楊萬(wàn)山主任最后告訴記者，預(yù)計(jì)考試結(jié)果會(huì)在3月20日左右公布，屆時(shí)考生可登錄河南旅游資訊網(wǎng)(www.b6man.com)進(jìn)行查詢(xún)。
