昨日，洛陽市旅游局組織的千份問卷調查統(tǒng)計分析結果產(chǎn)生，游客對洛陽這座城市及景區(qū)、旅游住宿設施、旅行社的滿意率分別是89%、80％、73%、62%。
負責問卷調查的洛陽市旅游局統(tǒng)計部門人士介紹，花會期間，他們按照國家統(tǒng)計局、國家旅游局制定的抽樣調查技術規(guī)范，組織調查員在龍門石窟、白馬寺、神州牡丹園、國家牡丹園、國際牡丹園、中國國花園、王城公園、關林、天子駕六博物館和欒川、嵩縣旅游景區(qū)及全市星級飯店開展了國內旅游抽樣調查，回收并錄入了1000份問卷，所以調查結果與實際情況是符合的。
此次調查取得了很多方面的資料，這里擇要刊登：
客源地分布：在全部被調查者中，來自省內的游客占39.50%，說明省內城市仍是我市重要客源市場。外省市游客中，來自河北、陜西、湖北、北京、山西的分居前五位，說明周邊省份依然是我市的主要客源地。
游客來洛主要交通方式：乘火車的占28.88%，坐汽車的占65.06%，其中自駕車的占22.66%，坐汽車來洛旅游的客人較去年同期增長了15個百分點，原因是我市主要客源市場在省內及周邊六省，屬中、近距離，高速公路四通八達，交通便利。
旅游動機：休閑、度假類占72.76%，商務類占11%，探親訪友類占6.01%。
年齡：主要為中青年，15歲至45歲的占72.16%。
每位游客平均在洛陽市游覽景區(qū)數(shù)：2.5個。
人均消費：牡丹花會期間來洛旅游者人均花費為971.98元。游客旅游動機不同，消費也不同，從事商務的人均花費最多，為1455元，參加會議的人均花費1359元，休閑、度假的人雖然比例最高，但人均花費只有878元。這就告訴我們，要進一步改善旅游產(chǎn)品結構，采取必要措施，吸引高端客人來洛陽市。
游客心目中的景區(qū)（知名度）排名：龍門石窟、白馬寺、關林、小浪底、雞冠洞、重渡溝、白云山、國家牡丹園、神州牡丹園。
來洛游客了解洛陽的途徑：通過電視了解的占31.96%，通過朋友介紹的占23.09%，通過報紙了解的占18.04%，網(wǎng)上了解的占17.74%，通過旅行社了解的占9.17%。這其中也與我市不斷加大在中央電視臺的宣傳力度密不可分�！巴ㄟ^朋友介紹”了解洛陽的較去年上升6個百分點，這說明了“口碑”的重要性，也驗證了“管理和服務是最好的促銷”這一理念。
游客借以了解洛陽的途徑排行榜：中央電視臺，客源地地方電視臺，《中國旅游報》，客源地有影響力的地方報紙，百度等搜索引擎、中國旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)等網(wǎng)絡，中旅、青旅、國旅、康輝等旅行社。 |
