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為進(jìn)一步提升許昌市襄城縣涉旅飯店的“服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí)”，提高各飯店專業(yè)化管理水平，營造良好的競(jìng)爭環(huán)境和氛圍，全面提高全縣飯店業(yè)綜合競(jìng)爭能力，今年，該縣旅游局在全縣涉旅飯店中全面推行“品質(zhì)管理年”活動(dòng)。
活動(dòng)以“滿意的服務(wù)，來源于優(yōu)秀的品質(zhì)”和“以品質(zhì)提升管理、以品質(zhì)促進(jìn)效益”為主題，分發(fā)動(dòng)部署、品質(zhì)管理建設(shè)、品質(zhì)全面提升和總結(jié)鞏固四個(gè)階段。通過宣傳發(fā)動(dòng)、專題培訓(xùn)、崗位練兵、自查自糾、建立制度和暗訪巡查，最后評(píng)選出“最佳品質(zhì)飯店”、“最佳品質(zhì)商務(wù)飯店”、最佳品質(zhì)度假飯店”及“最佳品質(zhì)會(huì)議飯店”等獎(jiǎng)項(xiàng)。通過活動(dòng)的開展，逐步改變涉旅飯店檢查方法，變定期復(fù)查為動(dòng)態(tài)巡查，進(jìn)一步推進(jìn)以品質(zhì)管理為核心的飯店管理和運(yùn)行模式的建立與完善，努力完善涉旅飯店考評(píng)體系。
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