鄭州大學(xué)旅游管理學(xué)院的一群大學(xué)生進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐，經(jīng)過(guò)細(xì)心調(diào)查完成了一份3萬(wàn)余字的暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，結(jié)果淮陽(yáng)縣政府愿出10萬(wàn)元錢買下。這是一份什么樣的報(bào)告？
●美景吸引，大學(xué)生選擇淮陽(yáng)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐
“南游杭州、北游陳州”中與杭州美景相媲美的“陳州”就是今天的周口市淮陽(yáng)縣。與相去不遠(yuǎn)的“黃帝故里”新鄭相比，很多河南人并不知道“伏羲故里”淮陽(yáng)。
為啥選擇淮陽(yáng)進(jìn)行暑期社會(huì)實(shí)踐呢？鄭州大學(xué)旅游管理學(xué)院團(tuán)委書記張紅英說(shuō)：“這有兩個(gè)原因，一是，我們暑期社會(huì)實(shí)踐目標(biāo)是要以專業(yè)知識(shí)推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。二是，淮陽(yáng)枉有可被世人所仰慕的豐富旅游資源，卻一直被埋沒(méi)，亟待開(kāi)發(fā)，符合我們的實(shí)踐目標(biāo)�！迸c其他地方不同，淮陽(yáng)縣的旅游、文化等部門都?xì)w縣委宣傳部管，于是，今年4月旅管學(xué)院向淮陽(yáng)縣委宣傳部拋去了“繡球”，并得到了支持。
不久，“淮陽(yáng)縣旅游資源的開(kāi)發(fā)和整體營(yíng)銷”被旅管學(xué)院確立為今年的大學(xué)生社會(huì)暑期實(shí)踐重點(diǎn)項(xiàng)目，一支由副院長(zhǎng)龍京紅教授帶隊(duì)，一名教師、一名博士參與，以9名本科生和3名碩士生為主的暑期社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)隨即組成。
去淮陽(yáng)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐前，實(shí)踐小分隊(duì)在鄭州德化步行街、紫荊山公園等人流量大的地方做了問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查組成員、大二學(xué)生梁麗麗說(shuō)：“僅通過(guò)網(wǎng)站上的照片，我就對(duì)淮陽(yáng)的美景仰慕不已�？稍谖覀兊恼{(diào)查對(duì)象中，八成人根本沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)淮陽(yáng)，有的說(shuō)在駐馬店、有的說(shuō)在信陽(yáng)。剩下兩成人雖然聽(tīng)說(shuō)過(guò)淮陽(yáng)，又根本說(shuō)不清淮陽(yáng)有什么景點(diǎn)�！�
●費(fèi)時(shí)一月，完成3萬(wàn)多字的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
6月中旬參加完期末考試，包括大二至碩士研究生在內(nèi)的12名學(xué)生被分成3個(gè)組，分別負(fù)責(zé)搜集淮陽(yáng)旅游資源在媒體的宣傳力度、在網(wǎng)絡(luò)的傳播情況、當(dāng)?shù)芈糜钨Y源開(kāi)發(fā)情況等。
7月10日這12名學(xué)生又在老師的陪同下到了淮陽(yáng)縣。他們分成5個(gè)小組，分別進(jìn)行淮陽(yáng)旅游現(xiàn)狀分析、營(yíng)銷分析、5大景區(qū)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、媒體分析。
烈日當(dāng)頭，梁麗麗和隊(duì)友們一起站在太昊伏羲陵的空地上，不厭其煩地一遍遍向過(guò)往行人發(fā)問(wèn)：您從哪里來(lái)？您從哪種渠道知道淮陽(yáng)？您是來(lái)游玩還是燒香還愿？您還會(huì)再來(lái)嗎……”梁麗麗說(shuō)，從近千份問(wèn)卷中他們得出結(jié)論：淮陽(yáng)的外來(lái)者中，游客很少，大部分是附近縣市的香客，且集中在每年的2月~3月，而在此期間淮陽(yáng)的接待能力從質(zhì)量、數(shù)量上都達(dá)不到要求。5大景區(qū)分析組的同學(xué)則得出結(jié)論：除太昊伏羲陵收30塊錢門票外，其他景區(qū)根本沒(méi)有開(kāi)發(fā)起來(lái)，這怎么可能吸引旅行社組團(tuán)去淮陽(yáng)呢？
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析組搜集與姓氏文化、伏羲文化相關(guān)的所有信息，得出結(jié)論：淮陽(yáng)旅游走出河南、為世界華人所接受的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是新鄭。同是打出尋根追源的情感牌，淮陽(yáng)收到的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如新鄭。然而負(fù)責(zé)此項(xiàng)調(diào)查的劉康康同學(xué)認(rèn)為：“淮陽(yáng)有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樘环耸侨手�。�?/DIV>
回鄭后，12名大學(xué)生花兩周時(shí)間將暑期實(shí)踐報(bào)告的初稿整理出來(lái)，最終形成了3萬(wàn)多字的實(shí)踐報(bào)告。在這份報(bào)告中，針對(duì)淮陽(yáng)的現(xiàn)狀，同學(xué)們規(guī)劃了淮陽(yáng)旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷手段、策略及傳播方案，同時(shí)為淮陽(yáng)的旅游發(fā)展提出了一些意見(jiàn)。
旅管學(xué)院團(tuán)委書記張紅英說(shuō)：“淮陽(yáng)目前最大的問(wèn)題還是出在營(yíng)銷上，如宣傳手法過(guò)于單一——目前只是重點(diǎn)推介了姓氏文化節(jié)，沒(méi)有根據(jù)自身特點(diǎn)找到宣傳重點(diǎn)等�！�
淮陽(yáng)縣委宣傳部方部長(zhǎng)說(shuō)：“在報(bào)告中，學(xué)生們根據(jù)我們的實(shí)際情況設(shè)計(jì)了一些活動(dòng)，針對(duì)我們的客戶市場(chǎng)提供了短期、中期的宣傳方案，很實(shí)用�！�
●“尊重知識(shí)”，淮陽(yáng)縣政府要花10萬(wàn)元買報(bào)告
實(shí)踐報(bào)告整理出來(lái)后，按照慣例，旅管學(xué)院送了一份給淮陽(yáng)縣政府，同時(shí)準(zhǔn)備把電子版掛在校園網(wǎng)上�！拔覀冞�沒(méi)來(lái)得及把報(bào)告公布出去，就接到了淮陽(yáng)縣委宣傳部的電話，他們說(shuō)‘我們?cè)赋?0萬(wàn)塊錢買下這份報(bào)告，你們不要對(duì)外公布了’。”旅管學(xué)院團(tuán)委書記張紅英說(shuō)。
這個(gè)消息對(duì)于參加暑期實(shí)踐的大學(xué)生、帶隊(duì)老師乃至整個(gè)旅管學(xué)院來(lái)說(shuō)都太意外了�！拔覀兇髮W(xué)生每年都要進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，但是過(guò)去做的實(shí)踐報(bào)告由于得不到社會(huì)認(rèn)可，價(jià)值也體現(xiàn)不出來(lái)，所以慢慢地就成為一種形式，大家的積極性也不高。這次淮陽(yáng)購(gòu)買這份報(bào)告，對(duì)我們是一種莫大的鼓舞，今后的社會(huì)實(shí)踐我們會(huì)更有信心和勁頭�！眲⒖悼嫡f(shuō)。
對(duì)此，淮陽(yáng)縣委宣傳部方部長(zhǎng)說(shuō)：“購(gòu)買鄭大旅游管理學(xué)院大學(xué)生的暑期實(shí)踐報(bào)告，是我們主動(dòng)提出來(lái)的，因?yàn)槲覀冇X(jué)得值。”
方部長(zhǎng)說(shuō)，近幾年，淮陽(yáng)縣一直很注重提升旅游環(huán)境、開(kāi)發(fā)旅游品牌，也曾請(qǐng)過(guò)一些旅游營(yíng)銷、管理方面的專家為淮陽(yáng)“把脈開(kāi)方”，但每次請(qǐng)來(lái)的專家在這兒只待很短時(shí)間，往往是上幾堂課就走了，他們要價(jià)也比較高，卻解決不了實(shí)際問(wèn)題，效果也不太好�！跋鄬�(duì)來(lái)說(shuō)，12名大學(xué)生兢兢業(yè)業(yè)，做出的報(bào)告抓住了我們縣旅游的實(shí)際問(wèn)題，提出的方案符合我們的實(shí)際需要、易于操作，用10萬(wàn)塊錢購(gòu)買這樣一份營(yíng)銷報(bào)告，我們認(rèn)為很劃算。這也是對(duì)知識(shí)、對(duì)勞動(dòng)的尊重”。
