“焦作現(xiàn)象”不單是旅游現(xiàn)象
——訪中國科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所研究員方創(chuàng)琳
“‘焦作現(xiàn)象’不僅是旅游現(xiàn)象，更主要的是借旅游促進城市職能、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的綜合現(xiàn)象，是多種轉(zhuǎn)型成功實施的結(jié)果。”接受采訪時，中國科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所研究員方創(chuàng)琳一再強調(diào)。
方創(chuàng)琳認為，焦作的城市轉(zhuǎn)型主要通過了“四條路徑”：一是資源開發(fā)由地下轉(zhuǎn)為地上，走綜合開發(fā)之路；二是經(jīng)濟結(jié)構(gòu)由“黑”變“綠”，走新型工業(yè)化之路；三是旅游發(fā)展由溫冷變?yōu)榛鸨�，走旅游旺市之路；四是廢物利用由廢變寶，走循環(huán)經(jīng)濟之路。通過“四條路徑”的轉(zhuǎn)型，焦作產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了根本性的變化，焦作的城市地位從單純的煤炭中心向區(qū)域經(jīng)濟中心轉(zhuǎn)變，城市經(jīng)濟基礎(chǔ)從以煤炭為單一主導(dǎo)的資源型經(jīng)濟向以多元主導(dǎo)的綜合性現(xiàn)代工業(yè)城市轉(zhuǎn)變，城市人口主體從以工礦職工為主體向以現(xiàn)代城市居民為主體轉(zhuǎn)變，城市性質(zhì)由原來的煤礦工業(yè)城市向綜合性工業(yè)城市、山水旅游城市等綜合發(fā)展轉(zhuǎn)變。
新世紀以來，我國旅游界最值得關(guān)注的事件之一就是“焦作現(xiàn)象”。在中文搜索引擎“百度”上搜索“焦作現(xiàn)象”，可以找到大約18萬篇相關(guān)報道，在量級上幾乎可以與我國最知名的旅游景點相比，其被關(guān)注程度可見一斑。“焦作現(xiàn)象”就是以發(fā)展自然山水旅游，代替將要枯竭的煤炭資源開發(fā)，實現(xiàn)社會經(jīng)濟全面轉(zhuǎn)型，并取得成功的現(xiàn)象。“焦作現(xiàn)象”對資源枯竭型城市的社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型具有深刻的借鑒意義。
對于焦作旅游今后的發(fā)展，方創(chuàng)琳建議，一是堅持不懈地做強、做精、做好；二是將自然資源與人文資源有機結(jié)合起來，搞綜合開發(fā)，發(fā)掘文化底蘊，提升焦作旅游的文化品位；三是在旅游開發(fā)中注重生態(tài)保護，保持人與自然的和諧；四是加強中心城區(qū)服務(wù)設(shè)施的改善，為游客提供高水平的服務(wù)。
著力打造配套旅游產(chǎn)品
——訪中國社科院財貿(mào)經(jīng)濟研究所旅游室主任王誠慶
“‘焦作現(xiàn)象’是一個充滿魅力的話題，是與時俱進、謀求科學(xué)發(fā)展的范例，是努力拼搏、開拓創(chuàng)新的碩果。”中國社科院財貿(mào)經(jīng)濟研究所旅游室主任王誠慶在接受記者采訪時，這樣解讀“焦作現(xiàn)象”。
王誠慶說，溫飽問題的基本解決使國民得以跳過無彈性的生存門檻，開始追求享受需要和發(fā)展需要，支付能力增強，發(fā)展旅游業(yè)具備了初步的需求條件�！敖棺鳜F(xiàn)象”出現(xiàn)的根本保證，就在于焦作市委、市政府創(chuàng)造性地發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，將高層戰(zhàn)略決策精神和本地實際以及當(dāng)?shù)馗鞑块T的集體智慧有機結(jié)合起來，形成了一個地區(qū)全面發(fā)展的系統(tǒng)性指導(dǎo)思想和操作辦法，使焦作旅游業(yè)走上了健康發(fā)展的快車道。
王誠慶說，“焦作現(xiàn)象”的寶貴之處就在于，對外地發(fā)展旅游業(yè)的成功經(jīng)驗既借鑒又創(chuàng)新，而隱藏在這背后的是全市上下牢固樹立的游客至上的觀念、強烈的進取意識和孜孜不倦的創(chuàng)新追求。焦作的旅游營銷工作做得非常精彩，對傳統(tǒng)營銷手段不斷進行再研究、再比較、再評價，進而充分發(fā)揮想象力，形成了新的營銷手段。旅游行為的發(fā)生需要三個基本條件，即有錢、有閑、有情，只有打動了旅游者的“情”，才能激發(fā)旅游者將“錢”和“閑”投向旅游目的地。焦作市的許多創(chuàng)新思路和創(chuàng)新舉措，正是瞄準并牢牢抓住了旅游者的“情”這個關(guān)鍵因素。
對焦作旅游業(yè)的下一步發(fā)展，王誠慶說，國內(nèi)旅游市場的空間還很大，需要進一步開發(fā)和挖掘。焦作應(yīng)該在穩(wěn)定和鞏固國內(nèi)市場上下功夫，同時對國際市場進行有針對性的開發(fā)。焦作目前形成的核心競爭力是以焦作山水為主題的觀光游，而這種觀光游發(fā)展雖然迅速，但市場終究會趨于飽和，應(yīng)著力打造休閑娛樂游、體育健身游、工業(yè)參觀游、歷史文化游、黃河濕地游等多種配套旅游產(chǎn)品，形成新的核心競爭力。
在細節(jié)上豐富旅游內(nèi)涵
——訪上海復(fù)旦大學(xué)旅游系主任夏林根
“焦作旅游業(yè)，正在從爭取大客流量向爭取高端游客群體發(fā)展，從簡單粗放型向高質(zhì)優(yōu)質(zhì)型轉(zhuǎn)變，從政府主導(dǎo)行政管理型向政府主導(dǎo)市場化運作型轉(zhuǎn)變�！边@是上海復(fù)旦大學(xué)旅游系主任夏林根教授對“焦作現(xiàn)象”的最新認識。
作為“焦作現(xiàn)象”課題研究組組長，夏林根在當(dāng)初焦作旅游異軍突起、很多學(xué)者懷疑“焦作現(xiàn)象”到底能否持續(xù)時，就撰文提出了“焦作現(xiàn)象”是中國旅游發(fā)展史上的一個奇跡。
夏林根說，在2004年“焦作現(xiàn)象”國際研討會上，“焦作現(xiàn)象”的基本內(nèi)涵是速度。但隨著旅游業(yè)的發(fā)展和市場的變化，“焦作現(xiàn)象”也在發(fā)展中嬗變，被賦予了新的內(nèi)涵。具體來說，其本質(zhì)意義在于為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、發(fā)展旅游業(yè)建立了一個從無到有、從小到大的現(xiàn)實標本，一些有益、有效的方法和措施在促進焦作旅游業(yè)發(fā)展的同時，也為其他城市提供了借鑒、仿效、應(yīng)用的經(jīng)驗。
夏林根說，注重細節(jié)，把焦作打造成游客心目中的旅游目的地，是焦作旅游未來的發(fā)展方向。焦作山水已經(jīng)成為一個世界知名旅游品牌，但還應(yīng)不斷深化主題，不斷開拓市場，增強焦作山水的競爭力。同時，焦作旅游要取得持續(xù)發(fā)展，應(yīng)在自然觀光旅游的基礎(chǔ)上，開發(fā)鄉(xiāng)村旅游、文化休閑等具有濃郁地方特色的旅游產(chǎn)品，并把旅游市場放在東南沿海地區(qū)和經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，占領(lǐng)最有消費潛力的游客市場。
夏林根說，旅游是游、購、娛、吃、住、行六大要素的綜合性體驗。為此，應(yīng)有專門的機構(gòu)、人員來編制完整的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，立足旅游消費市場的需求，打造旅游產(chǎn)品的特色，拉長旅游產(chǎn)品的鏈條，并對游客的不同層次、客流來源、消費水平等結(jié)構(gòu)進行細化分析，指導(dǎo)旅游產(chǎn)品開發(fā)、賓館基礎(chǔ)建設(shè)等，以保證旅游業(yè)的快速發(fā)展。
做到既“賣”山水又“賣”健康
——訪北京交通大學(xué)旅游管理系主任王衍用
“焦作旅游業(yè)在短時間內(nèi)實現(xiàn)了從無到有、從小到大的根本性變化，不但打造了世界地質(zhì)公園、焦作山水、太極拳三大具有國際影響力的主題品牌，而且成功創(chuàng)建了中國優(yōu)秀旅游城市，樹立了焦作新的對外形象。業(yè)內(nèi)外人士把這種變化稱之為‘焦作現(xiàn)象’。在我看來，‘焦作現(xiàn)象’其實是一種精神體現(xiàn)，即敢為人先、真抓實干、精益求精、永不滿足的精神。”這是北京交通大學(xué)旅游管理系主任王衍用對焦作旅游業(yè)快速發(fā)展最直接的感受。
王衍用說，焦作地理位置優(yōu)越，北依太行，南鄰黃河，不僅有獨特的自然景觀，而且還有濃厚的文化資源。通過兩天的了解和考察發(fā)現(xiàn)，焦作旅游能取得如此驕人的成績確實不簡單，但是也有美中不足的地方。首先是城市建筑沒有特色，沒有自己的個性，個別地方比較臟、比較亂；其次是通往景區(qū)的道路綠化還不夠，路兩側(cè)建筑比較亂；第三是景區(qū)內(nèi)設(shè)施規(guī)劃也不太合理，沒有形成一個統(tǒng)一的整體。焦作要想建成一座新興的旅游城市，還必須努力，進一步加以改進。
作為中國知名旅游規(guī)劃專家，王衍用對焦作旅游今后的發(fā)展提出了一些意見和建議。一是深化經(jīng)濟類型，實現(xiàn)由門票經(jīng)濟向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)化。每年來焦作旅游的人不少，但是真正在焦作當(dāng)?shù)爻�、住、娛的人卻非常少，要拉長產(chǎn)業(yè)鏈，打造特色旅游產(chǎn)品，帶動旅游業(yè)全方位、多角度發(fā)展。二是進一步加強營銷宣傳，實現(xiàn)從資源營銷到景觀營銷再到環(huán)境營銷、文化營銷。焦作山水要突破自身的局限性，可以打出太行山水、太極文化的品牌， 形成從地下到地上、從大山到大河、從太行到太極、從山水到文化營銷的模式。三是要既“賣”山水又“賣”健康。焦作山水在全國也不多見，焦作要將山水與太極文化有機地結(jié)合在一起，做到既“賣”山水又“賣”健康。此外，焦作發(fā)展旅游業(yè)不能停留在已有成績的基礎(chǔ)上，要深化“焦作現(xiàn)象”，讓焦作人游焦作、河南人游焦作、外地人游焦作、外國人游焦作，這將有力地促使焦作的社會經(jīng)濟再創(chuàng)輝煌。
旅游特色的靈魂是文化
——訪中國社科院旅游研究中心副主任李明德
“山水也是一種文化，既包括古代名人雅士對山水的理解，又包括現(xiàn)代人對山水的認識。焦作在發(fā)展山水旅游的同時，要將對山水景觀的科學(xué)解釋、幽默解釋、趣味解釋融入山水文化中，因為旅游特色的靈魂是文化�！闭劦浇棺髀糜挝磥淼陌l(fā)展，中國社科院旅游研究中心副主任李明德中肯地對記者說。
作為資深的旅游研究專家，李明德在講到增強焦作旅游文化內(nèi)涵時說：“目前，焦作已經(jīng)充分認識到以名人為代表的歷史文化對旅游業(yè)未來發(fā)展的重要意義，但主要問題是還沒有找到更好的表現(xiàn)形式和展現(xiàn)手段�！�
“文化資源不僅僅指的是歷史文化資源。因為有些文化現(xiàn)象已經(jīng)融入歷史，還有相當(dāng)多的文化現(xiàn)象是一種現(xiàn)實存在，正在影響著人們的生活質(zhì)量、生活品位、生活情趣。這些新文化現(xiàn)象也應(yīng)該作為新的資源來對待，尤其是在發(fā)展具有時代特征和時尚魅力的旅游業(yè)時。所以，焦作旅游的發(fā)展還應(yīng)該瞄向近代、現(xiàn)代社會產(chǎn)生的大量新的文化資源�！闭劦饺绾卫梦幕Y源發(fā)展焦作旅游時李明德說。
當(dāng)談到焦作旅游的品牌時，李明德說：“焦作最為寶貴的是山水品牌和服務(wù)品牌。但是，品牌的意義不僅僅是每個旅游者的體驗和感受，還更應(yīng)該體現(xiàn)在市場意義的層面。所以，焦作品牌應(yīng)該發(fā)展的方向有三個方面：一是企業(yè)品牌。焦作應(yīng)鼓勵更多的企業(yè)創(chuàng)造自己的品牌，與山水品牌和服務(wù)品牌相互影響、相互作用。二是社會品牌。焦作要提升社會公共服務(wù)產(chǎn)品的品質(zhì)，讓外來旅游者和本地居住者都能感受到方便舒適。三是城市品牌。焦作應(yīng)努力使城市的旅游功能更加完備、休閑氛圍更加濃郁、區(qū)域地位更加突出、文化品位更加獨特、自然環(huán)境更加生態(tài)，讓城市真正成為旅游業(yè)生存和發(fā)展的依托。” |
