旅行社業(yè)下一片藍海在哪兒?
http://www.b6man.com 2014/6/12 10:18:06 來源:第一旅游網(wǎng) 點擊:次
編者按:OTA、O2O、B2C、UGC……縱觀如今的旅游行業(yè),新模式、新業(yè)態(tài)如雨后春筍般地一茬接著一茬,著實驚艷著老百姓的眼球。吃住行游購娛,每個細分的領域中都出現(xiàn)了基于互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)別于傳統(tǒng)旅行社的服務供應商。在百花爭艷的大環(huán)境下,傳統(tǒng)旅行社為了生存,積極吸收融合著新的業(yè)態(tài)和模式,原先的定義和邊界開始越來越模糊,很多旅行社業(yè)者更愿意把自己稱作旅行服務供應商,或許旅行社真的到了該被重新定義的時代。那么究竟還有哪些領域的創(chuàng)新值得業(yè)者期待,下一次的融合又將會如何發(fā)生?
尋找線上的小樹苗
日前,由眾信旅游、架橋投資、3W創(chuàng)新傳媒聯(lián)合主辦的“旅游的未來——旅游互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大賽”決賽在北京落幕,大賽旨在尋找創(chuàng)意獨特、具有投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)旅游創(chuàng)業(yè)項目,最終獲獎的優(yōu)質團隊將獲得由眾信旅游、架橋投資、3W聯(lián)合提供的投資、孵化等一系列支持。
據(jù)悉,大賽初期面向全國征集了近百個跟旅游有關的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目,經初步篩選及4場預選賽選拔,共有8支隊伍進入了決賽。最終,行者、旅俠、Go購、丸子地球獲得眾信旅游提供的投資邀約卡,旅行派獲得入駐3WNextBig孵化器的門票。
眾信旅游副總裁曹建表示,他們比較關注兩個方向的創(chuàng)業(yè)項目:一類是資訊分享或者旅行計劃;第二類就是與目的地資源相關的項目。“我們希望通過這個比賽,能夠在互聯(lián)網(wǎng)方面獲得一些突破,也
希望在這里找到一些好的小樹苗,和大家建立起長期的投資或合作關系。”
移動互聯(lián)下一個熱點
“移動互聯(lián)網(wǎng)確實是未來一個熱點,它的熱度遠遠超出了我們的預期。線上和線下的結合,是這個行業(yè)的未來。而移動互聯(lián)網(wǎng)與線下相結合,將會產生更大的價值。”曹建認為,對休閑度假產品來說,無線最大的價值在于服務的優(yōu)化。結合無線的四個特點:便捷、及時、LBS及個性化,可延伸眾信旅游的現(xiàn)有服務。
“作為一家做服務的公司,我們首先考慮的是如何利用無線去改造我們的服務流程,這貫穿了整套銷售、訂單確定、訂單完成以及為用戶提供服務的過程。這個作用遠遠大于渠道。例如,線下的銷售人員通過無線,將成為一個‘自門店’,從確認訂單起,持續(xù)與用戶產生交互。”曹建說。
在決賽現(xiàn)場,在路上聯(lián)合創(chuàng)始人蒲明輝作為移動創(chuàng)業(yè)的代表表示,移動和旅游是天造地設的一對。“在路上”致力于打造分發(fā)平臺,將自己的2000萬用戶與優(yōu)質的旅游產品相對接。他還表示,傳統(tǒng)行業(yè)不必憂心忡忡,好的產品和服務永遠是第一位的。
創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)之路如何走
“創(chuàng)業(yè)團隊要在5個方面下功夫:1、找到價值點;2、避開巨頭火力范圍;3、找到團隊能力項;4、專注打開一個缺口;5、口碑。”天使投資人王嘯在現(xiàn)場表示,他看好的創(chuàng)業(yè)的方向則是:特價尾單市場、境外單項產品、地陪服務P2P。而創(chuàng)業(yè)者進入用戶、社區(qū)類領域,他則坦言并不看好。
架橋投資副總裁張黎認為,“O2O”中的“2”是拉開不同創(chuàng)業(yè)團隊之間距離的一個關鍵點。因為線上的業(yè)務流程是標準化的,然而業(yè)務到線下永遠會遇到各種不同的情況。中間“2”做得好不好,就能體現(xiàn)團隊在運營方法和能力上的差異。張黎建議團隊從一開始就做好準備,去做一些基本的數(shù)據(jù),例如用戶系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、結算系統(tǒng)。團隊一開始就拿出一個框架,投資人才能看出這個“2”有沒有做到位,這也是他個人衡量創(chuàng)業(yè)團隊能力的關鍵點。
“旅游的未來”大賽連接創(chuàng)業(yè)者和投資人,也連接傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);連接線上與線下,也連接上游與下游。他將促進傳統(tǒng)與創(chuàng)新的融合。曹建表示,“這個行業(yè)的特性決定了它不會是一家獨大,而是需要多方協(xié)作、合作共贏,這才會形成一個健康的旅游圈生態(tài)。”
尋找線上的小樹苗
日前,由眾信旅游、架橋投資、3W創(chuàng)新傳媒聯(lián)合主辦的“旅游的未來——旅游互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大賽”決賽在北京落幕,大賽旨在尋找創(chuàng)意獨特、具有投資潛力的互聯(lián)網(wǎng)旅游創(chuàng)業(yè)項目,最終獲獎的優(yōu)質團隊將獲得由眾信旅游、架橋投資、3W聯(lián)合提供的投資、孵化等一系列支持。
據(jù)悉,大賽初期面向全國征集了近百個跟旅游有關的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目,經初步篩選及4場預選賽選拔,共有8支隊伍進入了決賽。最終,行者、旅俠、Go購、丸子地球獲得眾信旅游提供的投資邀約卡,旅行派獲得入駐3WNextBig孵化器的門票。
眾信旅游副總裁曹建表示,他們比較關注兩個方向的創(chuàng)業(yè)項目:一類是資訊分享或者旅行計劃;第二類就是與目的地資源相關的項目。“我們希望通過這個比賽,能夠在互聯(lián)網(wǎng)方面獲得一些突破,也
希望在這里找到一些好的小樹苗,和大家建立起長期的投資或合作關系。”
移動互聯(lián)下一個熱點
“移動互聯(lián)網(wǎng)確實是未來一個熱點,它的熱度遠遠超出了我們的預期。線上和線下的結合,是這個行業(yè)的未來。而移動互聯(lián)網(wǎng)與線下相結合,將會產生更大的價值。”曹建認為,對休閑度假產品來說,無線最大的價值在于服務的優(yōu)化。結合無線的四個特點:便捷、及時、LBS及個性化,可延伸眾信旅游的現(xiàn)有服務。
“作為一家做服務的公司,我們首先考慮的是如何利用無線去改造我們的服務流程,這貫穿了整套銷售、訂單確定、訂單完成以及為用戶提供服務的過程。這個作用遠遠大于渠道。例如,線下的銷售人員通過無線,將成為一個‘自門店’,從確認訂單起,持續(xù)與用戶產生交互。”曹建說。
在決賽現(xiàn)場,在路上聯(lián)合創(chuàng)始人蒲明輝作為移動創(chuàng)業(yè)的代表表示,移動和旅游是天造地設的一對。“在路上”致力于打造分發(fā)平臺,將自己的2000萬用戶與優(yōu)質的旅游產品相對接。他還表示,傳統(tǒng)行業(yè)不必憂心忡忡,好的產品和服務永遠是第一位的。
創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)之路如何走
“創(chuàng)業(yè)團隊要在5個方面下功夫:1、找到價值點;2、避開巨頭火力范圍;3、找到團隊能力項;4、專注打開一個缺口;5、口碑。”天使投資人王嘯在現(xiàn)場表示,他看好的創(chuàng)業(yè)的方向則是:特價尾單市場、境外單項產品、地陪服務P2P。而創(chuàng)業(yè)者進入用戶、社區(qū)類領域,他則坦言并不看好。
架橋投資副總裁張黎認為,“O2O”中的“2”是拉開不同創(chuàng)業(yè)團隊之間距離的一個關鍵點。因為線上的業(yè)務流程是標準化的,然而業(yè)務到線下永遠會遇到各種不同的情況。中間“2”做得好不好,就能體現(xiàn)團隊在運營方法和能力上的差異。張黎建議團隊從一開始就做好準備,去做一些基本的數(shù)據(jù),例如用戶系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、結算系統(tǒng)。團隊一開始就拿出一個框架,投資人才能看出這個“2”有沒有做到位,這也是他個人衡量創(chuàng)業(yè)團隊能力的關鍵點。
“旅游的未來”大賽連接創(chuàng)業(yè)者和投資人,也連接傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);連接線上與線下,也連接上游與下游。他將促進傳統(tǒng)與創(chuàng)新的融合。曹建表示,“這個行業(yè)的特性決定了它不會是一家獨大,而是需要多方協(xié)作、合作共贏,這才會形成一個健康的旅游圈生態(tài)。”
作者:張宇 通訊員:徐鵬
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