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創(chuàng)建之窗

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我省旅行社星級(jí)評(píng)定工作有序開(kāi)展

    為進(jìn)一步加強(qiáng)旅行社行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，省旅游局于今年6月份首次在全省范圍內(nèi)開(kāi)展旅行社星級(jí)評(píng)定工作，目前該工作正有條不紊的開(kāi)展。
    根據(jù)省旅游局和省質(zhì)量監(jiān)督局去年8月份頒布的《河南省旅行社星級(jí)評(píng)定與管理》行業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)，星級(jí)評(píng)定通過(guò)“雙百分”的量化標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)旅行社的內(nèi)部管理、遵紀(jì)守法、經(jīng)營(yíng)情況、經(jīng)濟(jì)效益、服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)效益等方面情況給予全面評(píng)定，并依據(jù)綜合評(píng)分，授予旅行社一星至五星級(jí)不等的星級(jí)標(biāo)志，五星級(jí)為最高星級(jí)，一星級(jí)為最低星級(jí)。通過(guò)這種星級(jí)評(píng)定，使行業(yè)管理部門對(duì)旅行社行業(yè)的管理更加有力，促進(jìn)旅行社企業(yè)不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量，也有利于社會(huì)對(duì)旅行社的監(jiān)督和選擇。
    各地市旅游局、省直旅行社普遍認(rèn)為旅行社星評(píng)工作是一項(xiàng)全新的工作,是新形勢(shì)下加強(qiáng)旅行社管理的新舉措和重要抓手，并積極采取措施，抽調(diào)精干力量，加大宣傳力度，營(yíng)造良好輿論氛圍，確保星評(píng)工作順利開(kāi)展。18個(gè)省轄市均成立了旅行社星評(píng)機(jī)構(gòu)，出臺(tái)了方案，下發(fā)了通知，部分地市還專門召集所在地旅行社負(fù)責(zé)人進(jìn)行了再動(dòng)員。各旅行社也按照相應(yīng)的安排部署，精心籌備，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真申報(bào)。
    目前，各地市、各部門正在仔細(xì)對(duì)照《旅行社星級(jí)評(píng)定與管理》標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，開(kāi)展初審。初審工作將于8月底完成，屆時(shí)省旅行社星級(jí)評(píng)定委員會(huì)將根據(jù)各地市、省直旅行社申報(bào)四星和三星級(jí)旅行社的初審情況，經(jīng)過(guò)終審后向符合條件的旅行社授予相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)志。