“誠信規(guī)范 做大做強(qiáng)”—全省旅行社工作座談會召開
http://www.b6man.com 2012-11-14 10:31:55 來源:河南旅游資訊網(wǎng) 點(diǎn)擊:次

省旅游局副局長李亞白通報了近兩年來全省開展旅行社誠信建設(shè)和規(guī)范旅游市場秩序活動的情況。近年來,全省各級旅游行政管理部門認(rèn)真貫徹落實(shí)國務(wù)院41號文件精神,不斷加大對旅游市場的監(jiān)管力度,經(jīng)過全行業(yè)共同努力,我省旅游服務(wù)質(zhì)量逐步提升,為保障和推動我省旅游業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展發(fā)揮了積極作用。一是大力規(guī)范旅游市場秩序,解決影響旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量的難點(diǎn)問題。通過常規(guī)檢查和專項(xiàng)行動檢查相結(jié)合、部門內(nèi)檢查和部門聯(lián)合檢查相結(jié)合等工作做法,我省的旅游市場治理取得了實(shí)效,“公平競爭、誠信經(jīng)營、真誠服務(wù)”的市場環(huán)境正在逐步形成。二是大力開展旅游服務(wù)質(zhì)量提升宣傳活動,倡導(dǎo)文明旅游、理性消費(fèi)。通過舉辦旅游公益宣傳進(jìn)社區(qū)等活動,積極培育和引導(dǎo)旅游消費(fèi),提高游客對優(yōu)劣旅游服務(wù)的鑒別能力。三是更加重視夯實(shí)旅行社監(jiān)管基礎(chǔ)性工作,促使企業(yè)管理和服務(wù)水平品質(zhì)化。通過認(rèn)真落實(shí)旅行社條例有關(guān)要求,強(qiáng)化準(zhǔn)入退出機(jī)制;加大宣傳引導(dǎo),推動統(tǒng)保示范項(xiàng)目深入開展;利用信息化手段,建立旅行社及分支機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)庫等做法,不斷加強(qiáng)旅行社及分支機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的管理,規(guī)范旅行社經(jīng)營行為,引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)健康有序的發(fā)展。

李亞白副局長通報了近兩年來全省開展旅行社誠信建設(shè)和規(guī)范旅游市場秩序活動的情況
作者:徐鵬 通訊員:
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