平頂山市旅游局發(fā)布第三號(hào)消費(fèi)警示
http://www.b6man.com 2015/8/7 10:35:30 來源:河南省旅游局信息中心 點(diǎn)擊:次
近日,平頂山市旅游局發(fā)布今年第三號(hào)消費(fèi)警示,目前正值暑期旅游高峰,各種旅游服務(wù)質(zhì)量問題會(huì)集中凸顯,廣大旅游者務(wù)必提高警惕,規(guī)避陷阱,理性出行。
選擇有資質(zhì)的旅行社。選擇隨團(tuán)出行的旅游者,請(qǐng)務(wù)必留意組團(tuán)社的資質(zhì),出境旅游要選擇具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社,赴臺(tái)灣地區(qū)旅游,要選擇具有組織大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。隨團(tuán)出游,務(wù)必與旅行社訂立書面的規(guī)范的旅游合同,明確約定旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)、購物次數(shù)及自費(fèi)項(xiàng)目等,并由旅游者本人簽字和加蓋組團(tuán)社公章,雙方各持一份。
警惕低價(jià)旅游團(tuán)。旅游者應(yīng)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),克服僥幸心理,切不可貪圖便宜貿(mào)然參加低價(jià)旅游團(tuán)。所謂羊毛出在羊身上,低價(jià)的背后,是以付出更多的金錢和精力為代價(jià)的,甚至還會(huì)帶來身心傷害。所以,在選擇旅游產(chǎn)品時(shí),旅游者應(yīng)擦亮眼睛,對(duì)旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行綜合考量再做決定。
自駕游需謹(jǐn)慎。自駕游、自助游的游客不要在高速路口、景區(qū)附近等流動(dòng)攤販處購買景區(qū)門票,以免自身權(quán)益得不到保障。參加漂流、水上樂園等風(fēng)險(xiǎn)較高旅游項(xiàng)目,須選擇資證齊全的經(jīng)營單位,同時(shí)聽從工作人員安排,配合做好各項(xiàng)安全防范措施。
留存證據(jù)合理維權(quán)。如行程中遭遇旅行社及導(dǎo)游擅自更改行程、強(qiáng)迫消費(fèi)等問題,應(yīng)注意留存證據(jù),可向旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級(jí)以上旅游局或旅游質(zhì)監(jiān)所、旅游執(zhí)法大隊(duì)投訴。
選擇有資質(zhì)的旅行社。選擇隨團(tuán)出行的旅游者,請(qǐng)務(wù)必留意組團(tuán)社的資質(zhì),出境旅游要選擇具有出境旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)的旅行社,赴臺(tái)灣地區(qū)旅游,要選擇具有組織大陸居民赴臺(tái)灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社。隨團(tuán)出游,務(wù)必與旅行社訂立書面的規(guī)范的旅游合同,明確約定旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)、購物次數(shù)及自費(fèi)項(xiàng)目等,并由旅游者本人簽字和加蓋組團(tuán)社公章,雙方各持一份。
警惕低價(jià)旅游團(tuán)。旅游者應(yīng)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),克服僥幸心理,切不可貪圖便宜貿(mào)然參加低價(jià)旅游團(tuán)。所謂羊毛出在羊身上,低價(jià)的背后,是以付出更多的金錢和精力為代價(jià)的,甚至還會(huì)帶來身心傷害。所以,在選擇旅游產(chǎn)品時(shí),旅游者應(yīng)擦亮眼睛,對(duì)旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行綜合考量再做決定。
自駕游需謹(jǐn)慎。自駕游、自助游的游客不要在高速路口、景區(qū)附近等流動(dòng)攤販處購買景區(qū)門票,以免自身權(quán)益得不到保障。參加漂流、水上樂園等風(fēng)險(xiǎn)較高旅游項(xiàng)目,須選擇資證齊全的經(jīng)營單位,同時(shí)聽從工作人員安排,配合做好各項(xiàng)安全防范措施。
留存證據(jù)合理維權(quán)。如行程中遭遇旅行社及導(dǎo)游擅自更改行程、強(qiáng)迫消費(fèi)等問題,應(yīng)注意留存證據(jù),可向旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級(jí)以上旅游局或旅游質(zhì)監(jiān)所、旅游執(zhí)法大隊(duì)投訴。
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