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　8月11-12日，由鄭州市旅游局、市人社局、市總工會(huì)、團(tuán)市委、市婦聯(lián)共同主辦的鄭州市第二屆職業(yè)技能競(jìng)賽暨2016導(dǎo)游大賽決賽在豐樂(lè)園大酒店舉行。市人大副主任、市總工會(huì)主席趙新中，市政府副市長(zhǎng)楊福平，市委組織部副部長(zhǎng)、市人社局局長(zhǎng)戴春枝,市旅游局局長(zhǎng)張杰鋒，共青團(tuán)鄭州市委書(shū)記張艷華等出席大賽并向一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)選手頒獎(jiǎng)。

　大賽旨在激勵(lì)全市導(dǎo)游員、講解員發(fā)揚(yáng)工匠精神,不斷提高講解服務(wù)技能，促進(jìn)全域旅游發(fā)展，共歷時(shí)兩個(gè)多月，分為選拔賽、復(fù)賽和決賽三個(gè)階段，設(shè)中文導(dǎo)游員、中文講解員、英語(yǔ)導(dǎo)游員三個(gè)組別，通過(guò)形象風(fēng)采、導(dǎo)游講解、知識(shí)問(wèn)答、才藝展示、情景再現(xiàn)等五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)比拼，從全市上萬(wàn)名導(dǎo)游員、講解員中層層選拔，優(yōu)選26名優(yōu)秀選手進(jìn)入決賽。    

　在決賽中，選手們圍繞全市重點(diǎn)旅游資源、禮節(jié)禮儀、導(dǎo)游服務(wù)、旅游法律法規(guī)、鄭州市情、社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)、文明旅游等展開(kāi)比賽。在導(dǎo)游講解環(huán)節(jié)，參數(shù)選手分別對(duì)少林寺、河南博物院、康百萬(wàn)莊園、黃帝故里、二七商圈、鄭東新區(qū)等進(jìn)行精彩講解；在才藝展示環(huán)節(jié)，選手們亮出歌曲、戲曲、快板、茶藝、詩(shī)朗誦等精彩表演，贏(yíng)得現(xiàn)場(chǎng)陣陣掌聲。在情景再現(xiàn)環(huán)節(jié)，參賽選手圍繞導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能等展開(kāi)比拼，該環(huán)節(jié)還將《國(guó)家旅游局、交通運(yùn)輸部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游專(zhuān)座等有關(guān)事宜的通知》的有關(guān)規(guī)定納入其中，提醒廣大導(dǎo)游員嚴(yán)格遵規(guī)上崗。

　通過(guò)激烈角逐，王志星、董陽(yáng)、郭金平分別獲中文導(dǎo)游員組、中文講解員組、英語(yǔ)導(dǎo)游員組一等獎(jiǎng)，李娜等8人獲得二等獎(jiǎng)，竇婉曌等15人獲得三等獎(jiǎng)。鄭州市導(dǎo)游管理服務(wù)中心、登封市旅游局、滎陽(yáng)市旅游和文物局、二七區(qū)文化旅游局、管城區(qū)文化旅游新聞出版局、河南中國(guó)旅行社集團(tuán)有限公司獲得優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。大賽還特邀往屆全國(guó)導(dǎo)游大賽獲獎(jiǎng)選手山東泰安導(dǎo)游李寶、浙江杭州導(dǎo)游吳娜佳現(xiàn)場(chǎng)示范講解，以利于全市廣大導(dǎo)游向全國(guó)金牌導(dǎo)游取經(jīng)，相互切磋，提高技藝，充分展示新時(shí)代導(dǎo)游的風(fēng)采。 

　楊福平副市長(zhǎng)在頒獎(jiǎng)典禮致辭中指出，本次大賽規(guī)模、水平均超往屆，為全市旅游業(yè)發(fā)展增添了風(fēng)景和力量。通過(guò)比賽，發(fā)現(xiàn)了人才，宣傳了鄭州。面對(duì)大眾旅游、全域旅游時(shí)代，導(dǎo)游的窗口作用、形象作用更加凸顯，導(dǎo)游在游客旅游過(guò)程中發(fā)揮著協(xié)調(diào)、引領(lǐng)甚至是主導(dǎo)作用。選拔優(yōu)秀導(dǎo)游事關(guān)鄭州旅游業(yè)發(fā)展、事關(guān)城市形象、事關(guān)對(duì)外開(kāi)放，舉辦導(dǎo)游大賽為全市導(dǎo)游提供了展示才干的舞臺(tái)，營(yíng)造了旅游發(fā)展的良好基礎(chǔ)。全市在加強(qiáng)旅游隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)上，對(duì)導(dǎo)游要更加關(guān)愛(ài)，要用足、用好、用活人才，讓他們盡展其才；希望優(yōu)秀導(dǎo)游百尺竿頭、更進(jìn)一步，既干優(yōu)干好本職工作，又要發(fā)揮傳幫帶作用，希望鄭州導(dǎo)游隊(duì)伍涌現(xiàn)出更多的“全國(guó)金牌導(dǎo)游”，為全市旅游發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。