近期,重慶一女子前往巴厘島旅行突發(fā)重疾,因回國包機費用過高而無力承擔,以致全家人賣房來支付費用的事件,引起人們對旅游保險的關(guān)注。隨著人們安全意識的增強,出行前買旅游意外險已成為不少消費者的重要準備工作。
那么,出游之前是否應該購買意外保險呢?旅行社送的保險是否夠用呢?記者對此進行了走訪。
1 旅行社贈送的意外險,關(guān)鍵時刻不一定夠用
暑期旅游高峰期已至,對于選擇出游的消費者來說,有沒有一份旅游意外險其實比你是否帶足行李物品更重要。
“一般團隊出游,旅行社會贈送客人意外保險,但是保額不高,一般最高保額10萬元。”洛陽郵電國旅總經(jīng)理王支華告訴記者,保險并非旅游局要求旅行社購買,而是旅行社奉送給游客的,出于節(jié)省成本等原因,一般國內(nèi)游都是送價值10元的意外保險。
王支華說,旅行社一般贈送的保險最高保額是保障意外身故,如果是意外受傷進行醫(yī)療,也就保幾千元錢,而且保障的范圍較小,航空延誤、行李丟失等都不在保障范圍內(nèi)。一般旅行社會建議游客購買更高保額、更大范圍的保險,但是大部分游客不愿在這方面自掏腰包。
2 保障航空延誤、海外救援、高原反應等的保險較實用
“內(nèi)地游客購買保險的意識比較淡泊,在一線城市主動購買高額保險的人很多。”安饅保險網(wǎng)河南分公司總經(jīng)理孫俊曉干旅游出身,她說,旅行社給游客購買保險一方面是作為旅游產(chǎn)品的附加,另一方面是在游客一旦出現(xiàn)意外時,可以給自己減小些負擔。
“雖然基本上每家旅行社都會給游客買保險,可一旦出現(xiàn)意外,低額保險的賠付可能只是杯水車薪。”孫俊曉建議,游客最好給自己購買或者補差價換一份高保額的保險。
孫俊曉說,包含航空延誤、海外救援、高原反應引發(fā)的疾病等保障內(nèi)容的保險對游客來說較為實用。航空延誤在出行中較為多見,若有這樣的保障,游客即可獲得一定金額的賠償;海外救援特別適用于出境游,如巴厘島的女游客如果有海外救援的保障,就不至于讓家人承擔高額費用;含高原反應引發(fā)疾病救助的保險為去西藏、青海、云南等地旅游的游客提供了有力保障,也值得購買。
3 業(yè)內(nèi)人士建議:花點兒小錢,買個大保障
在一些保險意識強的游客眼中,旅游意外保險已成為出游“標配”。中國平安人壽股份有限公司洛陽中心支公司區(qū)拓部處經(jīng)理卞晶告訴記者,近年來,消費者出游購買保險的意識在逐漸增強,有些具備保險意識的客戶,在出游前都會給自己購買意外保險。
卞晶說,在平安金管家APP上,有售價2元的綜合意外險,保障期限是7天,乘機最高保額達80萬元,還有售價1元的航空意外險,這些都較受歡迎。“有的客戶到了7天還在旅途中,就自己再續(xù)一份。”卞晶說,暑期是出游高峰,類似意外保險的銷售額增加50%至60%,當然出險率也同比增長,因此購買意外保險非常有必要。
“上周六,僅我們公司在洛陽地區(qū)4個小時就處理了15起因漂流發(fā)生的意外傷害。”孫俊曉建議,暑期旅游高峰,游客花一點兒小錢,給自己的旅途多加一份“保險”,讓旅途更加安心。
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