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    為加強(qiáng)導(dǎo)游人員管理，提高導(dǎo)游人員服務(wù)水平，維護(hù)旅游市場秩序和旅游者的合法權(quán)益，推進(jìn)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，最大限度地降低持有導(dǎo)游證未參加年檢人員的損失，依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》和《河南省旅游條例》關(guān)于導(dǎo)游人員必須參加年檢及檢前培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，省旅游局決定近期開展對未參加全省注冊導(dǎo)游員IC卡年檢的所有導(dǎo)游員進(jìn)行補(bǔ)檢工作。
    河南省旅游局監(jiān)督管理處特別提醒應(yīng)參加補(bǔ)檢的導(dǎo)游員注意：一是此次補(bǔ)檢的對象是河南省持有導(dǎo)游證IC卡一年以上，未參加年檢的所有導(dǎo)游員。二是補(bǔ)檢的機(jī)會僅此一次。應(yīng)參加而未參加此次補(bǔ)檢的導(dǎo)游員，以后將不再予以年檢。三是凡不參加本次補(bǔ)檢的導(dǎo)游員，導(dǎo)游證IC卡自動失效，不得參與升級考試、評優(yōu)等活動，不得辦理變更、遺失補(bǔ)辦、轉(zhuǎn)出等相關(guān)手續(xù)。四是持未參加年檢導(dǎo)游證IC卡帶團(tuán)，一經(jīng)查處，將依據(jù)條例從嚴(yán)、從重處罰。五是所有參加補(bǔ)檢的導(dǎo)游員，必須參加檢前網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)并考核合格，方可在本人服務(wù)單位（旅行社、導(dǎo)服中心）辦理補(bǔ)檢的相關(guān)手續(xù)。 
    鑒于導(dǎo)游人員在實(shí)際工作中存在“點(diǎn)多、線長、面廣” 等工作的特殊性，為方便補(bǔ)檢導(dǎo)游人員工作學(xué)習(xí)兩不誤，省旅游局對此次補(bǔ)檢檢前培訓(xùn)采取網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的方式開展。參檢導(dǎo)游員須登陸河南旅游資訊網(wǎng)（www.b6man.com/dypx/）進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報(bào)名，并可自由選擇時(shí)間、地點(diǎn)參加檢前網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)要求，補(bǔ)檢培訓(xùn)內(nèi)容共56課時(shí)，具體包括《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》、《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》、導(dǎo)游人員管理法規(guī)制度、導(dǎo)游服務(wù)、導(dǎo)游人員的定義、新《旅行社條例》、旅行社條例實(shí)施細(xì)則、導(dǎo)游講解技巧、《河南省情概況》、精品景點(diǎn)講解詞、導(dǎo)游工作程序與標(biāo)準(zhǔn)、導(dǎo)游常見問題與事故的處理、旅游業(yè)務(wù)相關(guān)知識等。
    此次補(bǔ)檢檢前網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)時(shí)間為2009年10月1日9:00—2009年11月30日15:00，補(bǔ)檢時(shí)間為2009年12月1日—2009年12月30日。