七大旅游秘笈“見招拆招” 避免旅游陷阱
http://www.b6man.com 2009-10-13 來源:中國經(jīng)濟網(wǎng) 點擊:次
進店得先看執(zhí)照、可以從接待人員的業(yè)務熟練程度判斷旅行社的服務質(zhì)量……這些防止旅游消費陷阱的“秘笈”你知道多少?七大旅游消費套路,消協(xié)教您“見招拆招”,避免旅游陷阱。
套路一:避免誤入“黑店”
具備開展旅行社業(yè)務資格的營業(yè)場所只有旅行社及其營業(yè)部,且至少應具備兩證:工商營業(yè)執(zhí)照和旅游行政管理部門頒發(fā)的許可證或登記證,兩證均應懸掛于營業(yè)場所之內(nèi)。若沒有相應證照,旅游者切勿報名出游,否則一旦出現(xiàn)糾紛,權益很難得到保障。
點睛:進店先看證照。
套路二:考察服務水平
旅游業(yè)屬于服務業(yè),旅行社服務質(zhì)量的高低對旅游質(zhì)量起著決定性的作用。旅行社人員素質(zhì)的高低、日常工作是否規(guī)范都直接反映出該旅行社的綜合水平。旅游者可以從接待人員的業(yè)務熟練程度、聽取返程后游客的感受等細節(jié)入手,初步判斷其服務態(tài)度和水平。
點睛:以小見大,以細微服務探全盤質(zhì)量。
套路三:簽訂規(guī)范的旅游合同
旅游者的權益若缺少了合同的詳盡保障,會蘊含太多的不確定因素。因此旅游合同必不可少,且最好采用市旅游局與工商局共同推出的示范文本。簽合同時,要仔細閱讀合同條款,對個別條款有爭議或沒有約定的,也可以另行約定。同時,合同后面附上一份詳盡的行程單也是必要之舉。
點睛:熟知合同內(nèi)容,盡量具體詳盡。
套路四:多了解些旅行社操作慣例
激動人心的廣告詞是否能帶給你同樣的旅游效果?報名時交納的團費是否包括全部旅游費用?旅游是由報名的旅行社全程服務嗎?旅游質(zhì)監(jiān)部門提醒游客,規(guī)范的合同會對團費中沒有包括的旅游費用做出說明,包括機場建設費和自費項目等。多數(shù)旅游行程到達目的地后會交由當?shù)氐亟勇眯猩缣峁┓⻊。報名所在的旅行社有可能將游客交由其他旅行社完成旅游。對于以上情況均需小心甄別。
點睛:知己知彼方為上策
套路一:避免誤入“黑店”
具備開展旅行社業(yè)務資格的營業(yè)場所只有旅行社及其營業(yè)部,且至少應具備兩證:工商營業(yè)執(zhí)照和旅游行政管理部門頒發(fā)的許可證或登記證,兩證均應懸掛于營業(yè)場所之內(nèi)。若沒有相應證照,旅游者切勿報名出游,否則一旦出現(xiàn)糾紛,權益很難得到保障。
點睛:進店先看證照。
套路二:考察服務水平
旅游業(yè)屬于服務業(yè),旅行社服務質(zhì)量的高低對旅游質(zhì)量起著決定性的作用。旅行社人員素質(zhì)的高低、日常工作是否規(guī)范都直接反映出該旅行社的綜合水平。旅游者可以從接待人員的業(yè)務熟練程度、聽取返程后游客的感受等細節(jié)入手,初步判斷其服務態(tài)度和水平。
點睛:以小見大,以細微服務探全盤質(zhì)量。
套路三:簽訂規(guī)范的旅游合同
旅游者的權益若缺少了合同的詳盡保障,會蘊含太多的不確定因素。因此旅游合同必不可少,且最好采用市旅游局與工商局共同推出的示范文本。簽合同時,要仔細閱讀合同條款,對個別條款有爭議或沒有約定的,也可以另行約定。同時,合同后面附上一份詳盡的行程單也是必要之舉。
點睛:熟知合同內(nèi)容,盡量具體詳盡。
套路四:多了解些旅行社操作慣例
激動人心的廣告詞是否能帶給你同樣的旅游效果?報名時交納的團費是否包括全部旅游費用?旅游是由報名的旅行社全程服務嗎?旅游質(zhì)監(jiān)部門提醒游客,規(guī)范的合同會對團費中沒有包括的旅游費用做出說明,包括機場建設費和自費項目等。多數(shù)旅游行程到達目的地后會交由當?shù)氐亟勇眯猩缣峁┓⻊。報名所在的旅行社有可能將游客交由其他旅行社完成旅游。對于以上情況均需小心甄別。
點睛:知己知彼方為上策
作者:
(責任編輯:韶萍) 【回到頂部】 【返回上頁】 【關閉窗口】
相關新聞
- 黃金周自駕出游 車輛虧電、涉水、爆胎如何自救 2009-9-30 9:21:11
- 十一出游 健康問題需注意 2009-9-29 8:51:24
- 旅途中常用藥物一覽 2009-9-23 9:49:27
- 旅游部門提示假日安全出行要點 2009-9-22 8:40:37
- 國慶出境游 辦證有講究 2009-9-22 8:38:31
- ·[交通]7條隧道貫穿中州大道 為老城與新區(qū)“解
- ·[交通]BRT車道多處受損太顛簸 整修還靠“打補
- ·[交通]十幾對列車晚點 鐵路局微博公布消息并致
- ·[天氣]本周雷陣雨與高溫并存 局部將有高溫悶熱
- ·[天氣]今明河南省十市有暴雨 未來三天依然陰雨
- ·[交通]中州大道綜合整治工程開工