一是在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
盡管旅游業(yè)有一部分事業(yè)的特征,但產(chǎn)業(yè)化是當(dāng)前旅游業(yè)發(fā)展的基本要求,經(jīng)濟(jì)屬性也是旅游業(yè)的基本屬性。深化經(jīng)濟(jì)體制改革是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的首要任務(wù),其核心問(wèn)題是處理好政府和市場(chǎng)的關(guān)系,要求既尊重市場(chǎng)規(guī)律,又發(fā)揮好政府作用。旅游改革也是旅游業(yè)發(fā)展的動(dòng)力所在,推進(jìn)旅游改革同樣需要回答政府和市場(chǎng)之間關(guān)系的問(wèn)題?傮w來(lái)看,旅游業(yè)市場(chǎng)化程度相對(duì)較高,但是推進(jìn)市場(chǎng)化尤其是發(fā)展要素市場(chǎng)化仍然是改革的重要內(nèi)容;同時(shí)政府在旅游業(yè)這樣的綜合性產(chǎn)業(yè)發(fā)展中還需要扮演重要角色。這就要求既充分發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)資源配置的基礎(chǔ)性作用,又有效發(fā)揮政府對(duì)資源配置的引導(dǎo)性作用,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)資源在旅游業(yè)發(fā)展中科學(xué)合理的配置。當(dāng)前,擴(kuò)大內(nèi)需已經(jīng)成為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的戰(zhàn)略基點(diǎn),在投資比重相對(duì)過(guò)高的背景下,擴(kuò)大消費(fèi)需求更成為擴(kuò)大內(nèi)需的當(dāng)務(wù)之急。因此,旅游業(yè)發(fā)展一方面要順應(yīng)大眾化的新趨勢(shì),從釋放需求入手,特別是在時(shí)間安排方面為旅游活動(dòng)提供更多便利;另一方面要注意發(fā)揮供給對(duì)需求的激發(fā)作用,鼓勵(lì)和支持旅游新產(chǎn)品的發(fā)展,不斷形成新的旅游消費(fèi)熱點(diǎn)。在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中,統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展是重要內(nèi)容之一,報(bào)告明確提出要增強(qiáng)中小城市和小城鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,要通過(guò)增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力來(lái)縮小城鄉(xiāng)差距。對(duì)一些旅游資源豐富的中小城市、許多自然環(huán)境優(yōu)美的小城鎮(zhèn)和廣大鄉(xiāng)村地區(qū)來(lái)說(shuō),旅游業(yè)是其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要選擇。這就意味著發(fā)展旅游業(yè)需要有更大的視野,在繼續(xù)推動(dòng)發(fā)展城市旅游的同時(shí),將更多的關(guān)注投向鄉(xiāng)村地區(qū),特別要重點(diǎn)發(fā)展一批特色旅游小城鎮(zhèn),要全面地提升鄉(xiāng)村旅游發(fā)展水平,為城鄉(xiāng)發(fā)展一體化做出貢獻(xiàn)。此外,報(bào)告在提出全面提高開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)水平中,特別強(qiáng)調(diào)了要發(fā)展服務(wù)貿(mào)易。旅游業(yè)是服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分,入境旅游收入占到服務(wù)貿(mào)易出口額的三分之一左右,但由于出境旅游的快速增長(zhǎng),近年來(lái)服務(wù)貿(mào)易的旅游項(xiàng)下開(kāi)始出現(xiàn)較大逆差。在出境旅游需求短期內(nèi)不可逆的情況下,需要統(tǒng)籌考慮旅游貿(mào)易政策,實(shí)現(xiàn)入出境旅游的均衡發(fā)展。
二是在政治建設(shè)中加快推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變。
十八大報(bào)告對(duì)政治建設(shè)共進(jìn)行了七個(gè)方面的闡述,其中與旅游業(yè)發(fā)展直接相關(guān)的是深化行政體制改革。從旅游業(yè)角度看,行政體制改革并非僅限于旅游部門(mén)自身的職能改革,而是基于充分滿足游客需要,促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的,對(duì)政府各方面職能的全方位完善。對(duì)各級(jí)政府而言,要建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府,就不能僅僅局限于滿足當(dāng)?shù)鼐用裆a(chǎn)生活的需求,還需要采取各種措施滿足外來(lái)游客的旅游需求,這就需要將主要針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用竦墓卜⻊?wù)延伸拓展到外來(lái)游客。以北京市為例,常住人口兩千萬(wàn),但每年旅游人數(shù)有兩個(gè)億,二者之間的比例更是達(dá)到了1:10。雖然這些游客停留時(shí)間不一定很長(zhǎng),但是平均下來(lái),每天在北京市的游客數(shù)量依然巨大。如果政府在職能安排上不能滿足好游客的需求,政府職責(zé)就很難說(shuō)履行到位。需要特別指出的是,要滿足游客的復(fù)合需求,并非僅僅通過(guò)旅游行政管理部門(mén)履職盡責(zé)來(lái)實(shí)現(xiàn),而是需要在政府的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)動(dòng)各方面的力量,優(yōu)化各部門(mén)的職能來(lái)完成。
三是在文化建設(shè)中充分發(fā)揮載體作用。
旅游業(yè)與社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮有緊密的聯(lián)系?傮w來(lái)看,旅游業(yè)對(duì)推動(dòng)不同文化的交流具有不可替代的橋梁作用;對(duì)促進(jìn)文化發(fā)展具有十分突出的平臺(tái)作用;對(duì)于推動(dòng)文化事業(yè)具有不可或缺的反饋?zhàn)饔;?duì)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有非常重要的催化作用。旅游業(yè)在文化建設(shè)中發(fā)揮這一系列作用,主要是通過(guò)旅游市場(chǎng)的快速擴(kuò)大實(shí)現(xiàn)的,通過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下強(qiáng)大的市場(chǎng)力量實(shí)現(xiàn)的。從這個(gè)意義上講,要在文化建設(shè)中充分發(fā)揮旅游業(yè)的載體作用,就是要更好地利用市場(chǎng)機(jī)制去建設(shè)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承體系,弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求。在文化建設(shè)中,報(bào)告明確指出要加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)。因此,旅游業(yè)需要肩負(fù)起文化責(zé)任,將社會(huì)主義核心價(jià)值的要求自覺(jué)融入旅游業(yè)發(fā)展中。特別值得一提的是,報(bào)告提出加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)要注意提高引導(dǎo)能力。的確如此,要讓一種價(jià)值觀深入人心,除了輿論宣傳之外,引導(dǎo)的作用更加持久。因此要善于利用旅游這一特殊而重要的途徑,用柔性影響、自然滲透,春風(fēng)化雨式地幫助人們?cè)诼糜芜^(guò)程中形成符合社會(huì)主義方向要求的,具有普適意義的核心價(jià)值觀。比如,人們?cè)谟斡[了祖國(guó)的壯美河山之后,很自然地會(huì)產(chǎn)生愛(ài)國(guó)之情。比如進(jìn)行紅色旅游之后,自然會(huì)了解到先輩革命和建設(shè)的歷史,從而形成一種向上的精神動(dòng)力。要在文化建設(shè)中發(fā)揮旅游業(yè)的載體作用,還需要進(jìn)一步促進(jìn)文化與旅游的結(jié)合發(fā)展。其一是要通過(guò)促進(jìn)文化資源的旅游化利用,將文化資源在市場(chǎng)中轉(zhuǎn)變成文化旅游類產(chǎn)品;其二是要將既有的手工藝品和文藝院團(tuán)演出等文化產(chǎn)品通過(guò)旅游市場(chǎng),擴(kuò)大銷售渠道,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模;其三是要針對(duì)旅游市場(chǎng),開(kāi)發(fā)一些完全面向游客的文化產(chǎn)品和服務(wù),比如旅游市場(chǎng)上大獲成功的《印象·劉三姐》等旅游實(shí)景演出。除此之外,旅游業(yè)還應(yīng)該按照文化建設(shè)的總體要求,積極倡導(dǎo)健康文明的消費(fèi)文化,全面提升旅游目的地和旅游產(chǎn)業(yè)吃、住、行、游、購(gòu)、娛各個(gè)環(huán)節(jié)的文化建設(shè)水平。
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