旅游消費(fèi)券的"喜"與"憂(yōu)"
http://www.b6man.com 2009-5-4 8:46:08 來(lái)源:新華網(wǎng) 點(diǎn)擊:次
憂(yōu)
消費(fèi)券不能承受之“重”
以杭州發(fā)放旅游消費(fèi)券為發(fā)端,隨后,北京、山西、四川等地也紛紛投身發(fā)放旅游消費(fèi)券的洪流。從旅游消費(fèi)券發(fā)放開(kāi)始,無(wú)論是政府、企業(yè)還是消費(fèi)者,都賦予了其刺激消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需的“使命”。然而,要完成這一使命并不輕松。在國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)券、優(yōu)惠券如“天女散花”般飄灑的背后,深層次問(wèn)題隨之出現(xiàn)。
近日,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在其網(wǎng)站上針對(duì)554名消費(fèi)者進(jìn)行了一項(xiàng)消費(fèi)券體驗(yàn)調(diào)查,并發(fā)布了此次調(diào)查數(shù)據(jù)。調(diào)查顯示,41%的消費(fèi)者認(rèn)為消費(fèi)券使用過(guò)程中最大的問(wèn)題是“使用門(mén)檻高,不夠?qū)嵒?rdquo;,29%的消費(fèi)者認(rèn)為是“指定商戶(hù)消費(fèi),優(yōu)惠難落實(shí)”,16%的消費(fèi)者認(rèn)為是“申領(lǐng)不方便”。網(wǎng)友反映的其他消費(fèi)券問(wèn)題還包括“有效期較短”、“政府消費(fèi)券和商家促銷(xiāo)券充斥市場(chǎng)難以分辨”、“紙質(zhì)消費(fèi)券攜帶麻煩”等。還有20%的受調(diào)查消費(fèi)者認(rèn)為“消費(fèi)券都是噱頭大于實(shí)用”。
據(jù)了解,目前各地發(fā)放的消費(fèi)券大多設(shè)置有消費(fèi)指定商戶(hù)和最低消費(fèi)額限制。不少網(wǎng)友呼吁,與其動(dòng)用這么多公共資源和人力、物力、財(cái)力來(lái)發(fā)券,還不如直接推出景區(qū)門(mén)票集體打折等“短、平、快”促銷(xiāo)方式,因?yàn)闋?zhēng)搶旅游消費(fèi)券的不見(jiàn)得是真正要出游的,而到景區(qū)購(gòu)買(mǎi)門(mén)票的才是真正的消費(fèi)者。
游客程先生告訴記者,據(jù)他所知,全國(guó)除了杭州西湖游覽區(qū)等極少數(shù)景點(diǎn)堅(jiān)持免門(mén)票外,全國(guó)絕大多數(shù)景點(diǎn)的門(mén)票近年來(lái)一輪又一輪地漲價(jià)。“這些景點(diǎn)要拉動(dòng)消費(fèi)、吸引游客其實(shí)十分簡(jiǎn)單——大幅降低門(mén)票價(jià)格就行?捎械木包c(diǎn)卻一邊維持著高價(jià)門(mén)票,一邊叫嚷著讓政府發(fā)旅游優(yōu)惠券。用網(wǎng)友的話(huà)來(lái)說(shuō),這樣的‘東邊發(fā)券,西邊漲價(jià)’,最終只會(huì)招來(lái)消費(fèi)者的反感。”
消費(fèi)券不能承受之“重”
以杭州發(fā)放旅游消費(fèi)券為發(fā)端,隨后,北京、山西、四川等地也紛紛投身發(fā)放旅游消費(fèi)券的洪流。從旅游消費(fèi)券發(fā)放開(kāi)始,無(wú)論是政府、企業(yè)還是消費(fèi)者,都賦予了其刺激消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需的“使命”。然而,要完成這一使命并不輕松。在國(guó)內(nèi)旅游消費(fèi)券、優(yōu)惠券如“天女散花”般飄灑的背后,深層次問(wèn)題隨之出現(xiàn)。
近日,大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在其網(wǎng)站上針對(duì)554名消費(fèi)者進(jìn)行了一項(xiàng)消費(fèi)券體驗(yàn)調(diào)查,并發(fā)布了此次調(diào)查數(shù)據(jù)。調(diào)查顯示,41%的消費(fèi)者認(rèn)為消費(fèi)券使用過(guò)程中最大的問(wèn)題是“使用門(mén)檻高,不夠?qū)嵒?rdquo;,29%的消費(fèi)者認(rèn)為是“指定商戶(hù)消費(fèi),優(yōu)惠難落實(shí)”,16%的消費(fèi)者認(rèn)為是“申領(lǐng)不方便”。網(wǎng)友反映的其他消費(fèi)券問(wèn)題還包括“有效期較短”、“政府消費(fèi)券和商家促銷(xiāo)券充斥市場(chǎng)難以分辨”、“紙質(zhì)消費(fèi)券攜帶麻煩”等。還有20%的受調(diào)查消費(fèi)者認(rèn)為“消費(fèi)券都是噱頭大于實(shí)用”。
據(jù)了解,目前各地發(fā)放的消費(fèi)券大多設(shè)置有消費(fèi)指定商戶(hù)和最低消費(fèi)額限制。不少網(wǎng)友呼吁,與其動(dòng)用這么多公共資源和人力、物力、財(cái)力來(lái)發(fā)券,還不如直接推出景區(qū)門(mén)票集體打折等“短、平、快”促銷(xiāo)方式,因?yàn)闋?zhēng)搶旅游消費(fèi)券的不見(jiàn)得是真正要出游的,而到景區(qū)購(gòu)買(mǎi)門(mén)票的才是真正的消費(fèi)者。
游客程先生告訴記者,據(jù)他所知,全國(guó)除了杭州西湖游覽區(qū)等極少數(shù)景點(diǎn)堅(jiān)持免門(mén)票外,全國(guó)絕大多數(shù)景點(diǎn)的門(mén)票近年來(lái)一輪又一輪地漲價(jià)。“這些景點(diǎn)要拉動(dòng)消費(fèi)、吸引游客其實(shí)十分簡(jiǎn)單——大幅降低門(mén)票價(jià)格就行?捎械木包c(diǎn)卻一邊維持著高價(jià)門(mén)票,一邊叫嚷著讓政府發(fā)旅游優(yōu)惠券。用網(wǎng)友的話(huà)來(lái)說(shuō),這樣的‘東邊發(fā)券,西邊漲價(jià)’,最終只會(huì)招來(lái)消費(fèi)者的反感。”
作者:段菁菁 通訊員:
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