大力實施“旅游立省”戰(zhàn)略 做大做強旅游經(jīng)濟
河南省委書記、省人大常委會主任 徐光春
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在中原大地學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動不斷深入、奮力開創(chuàng)科學(xué)發(fā)展新局面的重要時期,在全省上下積極應(yīng)對金融危機沖擊、全力決戰(zhàn)攻堅奪取新勝利的關(guān)鍵時期,省委、省政府召開這次高規(guī)格的旅游大會,專題研究部署大力實施“旅游立省”戰(zhàn)略、做大做強旅游經(jīng)濟問題,必將有力應(yīng)對金融危機的沖擊,保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,也必將有力推動全省旅游經(jīng)濟的大發(fā)展,加快由旅游資源大省向旅游經(jīng)濟強省的跨越。多年來,國家旅游局對河南旅游業(yè)發(fā)展給予了很多關(guān)心和支持,這次邵琪偉局長百忙之中蒞臨大會給予指導(dǎo),我代表省委、省政府對國家旅游局和邵局長表示衷心感謝!一會兒,邵局長將發(fā)表重要講話,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,切實抓好貫徹落實。庚茂同志也將對我省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進行全面安排和部署。大會還將討論《中共河南省委、河南省人民政府關(guān)于實施“旅游立省”戰(zhàn)略,加快發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的意見》。下面,我先講幾點意見。
一、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,從全局高度理解把握實施“旅游立省”戰(zhàn)略的重大意義
旅游是一種歷史性、國際性、綜合性和方向性的經(jīng)濟社會現(xiàn)象。旅游活動自古有之,帝王在巡游中覽盡疆域遼闊,激發(fā)出氣吞六合之豪情壯志;文人在游歷中閱遍山河壯麗,揮灑出流傳千古的美文華章。當(dāng)今世界旅游業(yè)迅猛發(fā)展,上世紀(jì)90年代初就超過石油工業(yè)和汽車工業(yè),成為世界第一大產(chǎn)業(yè),2006年旅游業(yè)經(jīng)濟總量相當(dāng)于全球GDP的10.3%,就業(yè)人數(shù)占全球就業(yè)總數(shù)的8.2%,日益成為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的引導(dǎo)力量,受到世界各國的普遍重視。美國、法國、西班牙等發(fā)達國家,都把大力發(fā)展旅游業(yè)作為重要戰(zhàn)略,日本更是響亮提出了“觀光立國”戰(zhàn)略,韓國也提出了“全體國民觀光職業(yè)化,全部國土觀光資源化,觀光設(shè)施國際標(biāo)準(zhǔn)化”的口號。中央對旅游業(yè)發(fā)展高度重視,出臺了一系列扶持政策。各。▍^(qū)、市)紛紛大力發(fā)展旅游業(yè),目前已有27個。▍^(qū)、市)把旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟重要的支柱產(chǎn)業(yè)或先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來培育。我省旅游資源豐富,旅游發(fā)展?jié)摿薮螅?span lang="EN-US">2005年省委、省政府提出把旅游業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè),2006年八次黨代會明確提出“兩大跨越”的歷史任務(wù),把發(fā)展旅游業(yè)作為跨越發(fā)展的重要抓手,特別是圍繞建設(shè)文化強省,提出要著力推進文化與旅游融合,旅游業(yè)近年來發(fā)展增速超過全省GDP增速、服務(wù)業(yè)增速和全國旅游產(chǎn)業(yè)增速,已成為全省經(jīng)濟社會發(fā)展的重要帶動力量。省委、省政府立足現(xiàn)實、面向未來,著眼發(fā)揮優(yōu)勢、積極順應(yīng)趨勢,適時作出了實施“旅游立省”戰(zhàn)略的重大決策,明確提出要把旅游業(yè)放在更加優(yōu)先的位置來發(fā)展來培育,使旅游業(yè)成為實現(xiàn)中原崛起的強大支撐,體現(xiàn)了我們的發(fā)展自覺,表明了我們的發(fā)展自信,反映了我們的發(fā)展決心。我們一定要從推動科學(xué)發(fā)展、實現(xiàn)中原崛起的全局和戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識實施“旅游立省”戰(zhàn)略、做大做強旅游經(jīng)濟的重要性、必要性和緊迫性。
(一)實施“旅游立省”戰(zhàn)略、做大做強旅游經(jīng)濟,是推動經(jīng)濟發(fā)展、促進社會進步的應(yīng)有之義。旅游業(yè)是兼具經(jīng)濟功能和社會功能的綜合性產(chǎn)業(yè),集生產(chǎn)性和生活性于一身,不僅是推進經(jīng)濟發(fā)展、增強硬實力的支柱產(chǎn)業(yè),而且是推動社會進步、增強軟實力的重要力量。從經(jīng)濟功能來看,旅游業(yè)是生產(chǎn)力發(fā)展的增長點和動力源。大力發(fā)展旅游業(yè),能夠優(yōu)化資源配置,促進產(chǎn)業(yè)融合,形成經(jīng)濟發(fā)展的倍增效應(yīng)。一方面,旅游業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),一旦興起,就如影隨形地伴隨著社會生產(chǎn)力的發(fā)展而前進。社會生產(chǎn)力越先進,人們可自由支配的時間和收入就越多,旅游需求就會越旺盛,市場前景就會越美好,旅游業(yè)就會越發(fā)達。另一方面,旅游業(yè)是服務(wù)業(yè)的引領(lǐng)產(chǎn)業(yè),覆蓋了從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)到現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的眾多行業(yè)和門類,不僅為傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)注入了活力,讓餐飲、住宿、零售等行業(yè)煥發(fā)了生機,而且為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)開辟了新領(lǐng)域,促進了旅游電子商務(wù)、旅游金融等新業(yè)態(tài)的快速興起,成為推動全球經(jīng)濟由“工業(yè)型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變的重要力量。從社會功能來看,旅游業(yè)是社會文明的推動力量和重要標(biāo)志。旅游的過程是親近自然、品味文化的過程,可以在休閑中享受人生,在度假中體會快樂,在運動中增強體質(zhì),改善了生活質(zhì)量,提高了生活檔次,讓人們得到物質(zhì)與精神的雙重享受。旅游的過程是傳播信息、開闊眼界的過程,可以更新觀念,增長見識,豐富閱歷,在潛移默化中增智增才,促進人的綜合素質(zhì)全面提升。旅游業(yè)發(fā)展的過程是改善環(huán)境、創(chuàng)造服務(wù)的過程,旅游業(yè)的觸角伸到哪里,那里的水、電、路、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)就會更配套,衛(wèi)生、安全、救援、信息等服務(wù)機制就會更健全,文博、體育、公交、市政等服務(wù)設(shè)施就會更完善,帶動整個社會公共服務(wù)水平的提升,促進社會事業(yè)發(fā)展。
(二)實施“旅游立省”戰(zhàn)略、做大做強旅游經(jīng)濟,是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推動科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求。目前,我省三次產(chǎn)業(yè)中第三產(chǎn)業(yè)比重偏低,低于全國近12個百分點;工業(yè)結(jié)構(gòu)中能源原材料產(chǎn)業(yè)比重偏高,增加值占工業(yè)增加值的60%左右;資源開發(fā)強度過大,后續(xù)供給保障能力不足,據(jù)對全省100多個國有大中型固體礦產(chǎn)資源調(diào)查顯示,資源嚴(yán)重危機的超過40%,中度危機的近30%,結(jié)構(gòu)性資源危機明顯,其中煤炭、鋁礬土、黃金等資源問題更為突出。優(yōu)化經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、緩解資源環(huán)境壓力任務(wù)緊迫而艱巨。大力發(fā)展旅游業(yè),是經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要抓手,是實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的生動實踐。一是有利于優(yōu)化結(jié)構(gòu),推動產(chǎn)業(yè)升級。旅游業(yè)是服務(wù)業(yè)的引導(dǎo)產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展不僅可以提高服務(wù)業(yè)的比重,帶動服務(wù)業(yè)上規(guī)模、上水平,而且還能有效推動農(nóng)業(yè)、工業(yè)的優(yōu)化升級,促進全省三次產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,打造現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。二是有利于要素流動,促進城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。旅游業(yè)能使信息流、資金流、技術(shù)流、資源流隨著人流涌動到農(nóng)村和不發(fā)達地區(qū),給經(jīng)濟發(fā)展帶來充足的生產(chǎn)要素和旺盛的需求活力,發(fā)揮“民間轉(zhuǎn)移支付、均衡社會財富”的調(diào)節(jié)作用,有效縮小城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展差距。從省內(nèi)外實踐看,靠旅游開發(fā)走上致富路的比比皆是。南陽西峽縣化山村大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,2007年人均年收入達到6000多元,是2002年的10倍多。位于云臺山風(fēng)景區(qū)的修武縣岸上村,最近8年人均年收入翻了7番多,2008年達到5萬元,戶戶開上了小汽車,成為全省有名的文明村和富裕村。三是有利于環(huán)境保護,推動人與自然和諧發(fā)展。旅游業(yè)是天然的綠色產(chǎn)業(yè)和“無煙工業(yè)”,不僅資源消耗少、環(huán)境污染小,而且還具有一定的環(huán)境修復(fù)功能。如果把旅游業(yè)比作一個工廠,它的生產(chǎn)原料就是優(yōu)美的山水自然風(fēng)光、豐富厚重的歷史文化,產(chǎn)品就是身心愉悅、人文欣賞和美感體驗。通過旅游業(yè)的繁榮發(fā)展,人們越來越深切地感受到,改善環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力,保住“綠水青山”就會有“金山銀山”。近年來,因煤而興、以礦起家的焦作市把旅游業(yè)作為推進資源城市轉(zhuǎn)型的重要環(huán)節(jié),不僅創(chuàng)造了聞名全國旅游界的“焦作現(xiàn)象”,也顯著改善了生態(tài)環(huán)境,城市形象由“黑色印象”變成了“綠色主題”。
(三)實施“旅游立省”戰(zhàn)略、做大做強旅游經(jīng)濟,是順應(yīng)發(fā)展規(guī)律、搶抓發(fā)展機遇的必然選擇。從發(fā)展規(guī)律看,爆發(fā)式增長態(tài)勢明顯。世界旅游業(yè)發(fā)展規(guī)律表明:一個國家或地區(qū)人均GDP超過3000美元時,旅游休閑消費的需求迅速膨脹,旅游業(yè)將出現(xiàn)爆發(fā)性增長。2008年,我國人均GDP已超過3000美元,我省人均GDP接近3000美元,預(yù)示著我省旅游業(yè)正進入高速發(fā)展的快車道。從發(fā)展趨勢看,傳統(tǒng)市場向新興市場轉(zhuǎn)移步伐加快。目前,世界上旅游業(yè)發(fā)達國家的旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入成熟平穩(wěn)階段,而人口基數(shù)大、GDP增長快、中產(chǎn)階層迅速成長的中國、印度等新興市場正成為新的旅游目的地和客源地。根據(jù)世界旅游組織預(yù)測,到2015年,中國將成為世界上第一大入境旅游接待國和世界上最大的國內(nèi)旅游市場,旅游業(yè)將從“假日火爆”走向“全年恒熱”。從發(fā)展階段看,旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級方興未艾。隨著人們收入和生活水平的不斷提高,大眾旅游消費結(jié)構(gòu)正由觀光旅游為主向觀光、休閑、度假、健身旅游并重轉(zhuǎn)型,新興業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),發(fā)展空間大大拓展,蘊藏著彎道超越和跨越發(fā)展的歷史機遇。從發(fā)展條件看,我省良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和國家政策扶持疊加效應(yīng)日益彰顯。河南旅游資源富集,發(fā)展優(yōu)勢得天獨厚,尤為可貴的是近年來成功探索出了“焦作現(xiàn)象”、“欒川模式”、“西峽經(jīng)驗”等著名的旅游發(fā)展模式,打造出了鄭汴洛“三點一線”沿黃文化游、太行山水游、伏牛生態(tài)游等精品旅游名牌,初步走出了一條河南旅游業(yè)又好又快發(fā)展的路子。同時,隨著國家對旅游業(yè)發(fā)展支持力度越來越大,旅游業(yè)發(fā)展的底氣更足、動力更強。可以說,無論是外部環(huán)境還是內(nèi)部條件,無論是發(fā)展階段還是發(fā)展規(guī)律,無論是現(xiàn)實需求還是長遠(yuǎn)發(fā)展,都表明我省旅游業(yè)到了黃金發(fā)展期,加快發(fā)展正當(dāng)其時。
(四)實施“旅游立省”戰(zhàn)略、做大做強旅游經(jīng)濟,是應(yīng)對危機、實現(xiàn)“三保”的現(xiàn)實需要。旅游業(yè)既是一個生命力強、彈性大的潛力產(chǎn)業(yè),也是一個反應(yīng)快、恢復(fù)周期短的應(yīng)急產(chǎn)業(yè),具有“反周期調(diào)節(jié)”作用。無論上世紀(jì)三十年代大蕭條時期,還是1997年的亞洲金融危機,許多國家和地區(qū)都把發(fā)展旅游業(yè)作為應(yīng)對危機的重點戰(zhàn)略,幫助人們迅速找回了信心,有力帶動了整體經(jīng)濟回暖,可以說旅游業(yè)是經(jīng)濟寒潮中的一朵報春花。當(dāng)前,我們要在國際金融危機沖擊中率先走出困局、實現(xiàn)經(jīng)濟復(fù)蘇,加快發(fā)展旅游業(yè),無疑是一步快棋,也是一招妙棋。首先,旅游業(yè)能夠拉動內(nèi)需。旅游消費具有梯次消費、重復(fù)消費、最終消費和綜合消費的特征,具有產(chǎn)業(yè)鏈條長、關(guān)聯(lián)帶動性強、發(fā)展?jié)摿Υ蟮奶攸c,在整合資源、拉動投資、促進消費等方面優(yōu)勢明顯。今年一季度,全國旅游業(yè)總收入同比增長12.9%,比GDP增速高6.8個百分點,對保持經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。廣東、浙江、四川、湖南等省采取發(fā)放旅游消費券等多種措施,旅游業(yè)對提振經(jīng)濟的效果更加明顯。平頂山市今年“五一”期間實行旅游景區(qū)免門票的營銷措施,游客人數(shù)同比增加3倍,旅游收入增加9倍,帶動了消費大幅增長。其次,旅游能夠增加就業(yè)。旅游業(yè)具有就業(yè)容量大、門檻低、范圍廣等特點,對不同類型、不同層次的勞動力都有需求,而且涉及相關(guān)產(chǎn)業(yè)多,就業(yè)帶動能力強,能夠有效緩解社會就業(yè)壓力。世界旅游組織統(tǒng)計,全球每10個就業(yè)崗位就有1個與旅游有關(guān)。旅游業(yè)每增加1個直接就業(yè)人員,社會就能增加5個就業(yè)機會。其三,旅游能夠促進穩(wěn)定和諧。旅游發(fā)展的實踐一再表明,旅游可以使不同地區(qū)、不同民族、不同文化、不同文明、不同生活方式的人們加深彼此的了解,使不同性格、不同習(xí)慣、不同愛好的人們加深彼此的理解,有利于培養(yǎng)廣闊胸襟、塑造包容性格、增進彼此信任、提高幸福指數(shù),是增進交流的渠道,建立友誼的橋梁,促進社會和諧的積極因素。可以說,旅游是人際關(guān)系的潤滑劑,是和諧社會的推進劑。現(xiàn)在有不少企業(yè)都很重視通過旅游培養(yǎng)團隊意識,提高凝聚力。一些村莊組織村民外出旅游后,家庭關(guān)系、鄰里關(guān)系和干群關(guān)系也得到了明顯改善。其四,旅游能夠振奮人們精神。面對危機,信心比黃金還寶貴,精神比物質(zhì)更重要。旅游寓教于樂,能使人在游玩體驗中振奮精神,增強戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣;旅游放松心情,是緩解緊張情緒的減壓閥,是恢復(fù)良好狀態(tài)的增氧機,是提高工作效率的加油站,能使人們以更加高昂的精神狀態(tài)投入到應(yīng)對危機之中。比如,到紅旗渠、蘭考等地參觀旅游,就可以感受到當(dāng)年那里人民“敢叫日月?lián)Q新天”的沖天豪情,激發(fā)出迎難而上、克難攻堅的昂揚斗志。
(五)實施“旅游立省”戰(zhàn)略、做大做強旅游經(jīng)濟,是實現(xiàn)發(fā)展新跨越、加快中原崛起的必由之路。我們要推進兩大跨越、加快中原崛起,說到底就是要把經(jīng)濟的筋骨做壯、文化的血脈做旺、外部的形象做靚。旅游業(yè)具有“一業(yè)興百業(yè)旺”的特點,是實現(xiàn)新跨越新崛起的強大支撐。從打造中原崛起的筋骨看,旅游業(yè)是重要動力。旅游業(yè)的帶動性強,據(jù)統(tǒng)計,旅游業(yè)關(guān)聯(lián)國民經(jīng)濟109個產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和39個部門;旅游收入每增加1元,可帶動相關(guān)行業(yè)增收4.5元;旅游投資每增加1元,可帶動其他行業(yè)投資5元,產(chǎn)生經(jīng)濟增長的乘數(shù)效應(yīng),實現(xiàn)發(fā)展規(guī)模的快速擴張。旅游業(yè)的滲透力強,與一產(chǎn)結(jié)合形成觀光農(nóng)業(yè)、體驗農(nóng)業(yè)、休閑農(nóng)業(yè)等,與二產(chǎn)結(jié)合形成生產(chǎn)線旅游、產(chǎn)品旅游等,與其他三產(chǎn)結(jié)合形成文化旅游、體育旅游、美食旅游等,不斷催生復(fù)合型的新業(yè)態(tài),就像 “藝術(shù)家”、“化妝師”一樣,賦予其它產(chǎn)業(yè)魅力、影響力和競爭力,不斷促進產(chǎn)業(yè)的特色化、人性化、生態(tài)化,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)層次的優(yōu)化升級。大連有個公司依照迷宮圖種植玉米,神奇的“玉米迷宮”吸引了大量的游客,收入比一般玉米地高20倍以上?梢,我省要在相當(dāng)長的時間內(nèi)既保持較高的增長速度,又保持較高的發(fā)展質(zhì)量,必須高度重視發(fā)揮旅游業(yè)的帶動作用。從暢通中原崛起的血脈看,旅游業(yè)是重要渠道。旅游從本質(zhì)上講是一種文化活動和文化現(xiàn)象,不僅能在保護和傳承中弘揚傳統(tǒng)文化,還能在創(chuàng)意創(chuàng)造中發(fā)展新興文化,從而形成文化保護、開發(fā)、傳承、弘揚的良性循環(huán),促進文化資源的原生礦向文化產(chǎn)業(yè)的聚寶盆轉(zhuǎn)變,推動文化產(chǎn)業(yè)的大繁榮、大發(fā)展。清明上河園匯集高蹺、馬術(shù)、面人、雜耍、汴繡等民間文化和藝術(shù),是中國最大的宋文化旅游主題公園,成為傳承傳統(tǒng)文化的重要平臺,成為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一朵奇葩。從塑造中原崛起的形象看,旅游業(yè)是黃金名片。形象是匯集要素的強磁場,擴大開放的通行證。發(fā)展旅游業(yè)能夠充分展示中原大地的厚重文化、壯麗山水、淳樸民風(fēng)、發(fā)展活力和新時期河南人民的嶄新風(fēng)貌,使更多的人加深對河南的了解,提升河南形象,拓展對外交流合作。這些年,正是黃帝故里拜祖大典、世界旅游城市市長論壇、國際旅游小姐巡游暨冠軍總決賽等一系列重大活動,讓世界了解了河南,讓河南融入了世界。
二、創(chuàng)新思路,扎實行動,努力推動“旅游立省”戰(zhàn)略的深入實施
近年來,省委、省政府高度重視旅游業(yè)發(fā)展,采取多種有力措施積極推進,取得了明顯成效,旅游總收入由2005年的800億元增長到2008年的1592億元,相當(dāng)于GDP的比重由7.5%上升到8.6%,特別是2008年面臨金融危機的嚴(yán)重沖擊,旅游業(yè)仍保持了較快的發(fā)展態(tài)勢,接待游客數(shù)、入境游客數(shù)和旅游總收入同比增速都超過17%,對經(jīng)濟社會發(fā)展的拉動作用非常明顯。但整體來看,我省旅游業(yè)發(fā)展還存在著要素不完善、高端產(chǎn)品和客戶偏少、服務(wù)功能不健全、綜合效益不高等問題,究其原因固然很多,但主要在于一些地方和領(lǐng)導(dǎo)干部對旅游業(yè)發(fā)展的認(rèn)識不到位,體制機制不活。面對旅游業(yè)快速發(fā)展的新形勢,面對跨越發(fā)展的新要求,我們一定要增強機遇意識和憂患意識,在認(rèn)清差距中急起直追,在把握趨勢中奮發(fā)有為,強力推動“旅游立省”戰(zhàn)略深入實施,做大做強旅游經(jīng)濟。總的要求是,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,把旅游業(yè)放在國民經(jīng)濟更加優(yōu)先的位置,貫穿于經(jīng)濟社會發(fā)展的各個方面和提高區(qū)域競爭力的全過程,以更新發(fā)展理念為先導(dǎo),以深化改革開放為動力,以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級為載體,以強化政策支持為保障,堅持政府主導(dǎo)與市場運作相結(jié)合,產(chǎn)業(yè)聯(lián)動與區(qū)域合作相結(jié)合,重點突破與整體推進相結(jié)合,激發(fā)動力與注入活力相結(jié)合,協(xié)調(diào)發(fā)展與永續(xù)發(fā)展相結(jié)合,把旅游業(yè)培育成為國民經(jīng)濟的重要支柱產(chǎn)業(yè),把我省打造成為全國一流、世界知名的旅游目的地,實現(xiàn)由旅游資源大省向旅游經(jīng)濟強省的跨越。當(dāng)前和今后一個時期,要著力從以下五個方面實現(xiàn)突破。
(一)更新觀念,在思想解放上有新飛躍。觀念落后是一切落后的根源。實施“旅游立省”戰(zhàn)略、做大做強旅游經(jīng)濟,必須以思想的大解放求得認(rèn)識的大提高,以觀念的大轉(zhuǎn)變推動發(fā)展的大跨越。一要實現(xiàn)由配角觀向主角觀的轉(zhuǎn)變。破除發(fā)展僅僅就是抓工業(yè),旅游業(yè)規(guī)模小、發(fā)展?jié)摿τ邢、作用不夠明顯、只能當(dāng)配角的傳統(tǒng)觀念,認(rèn)識到作為順應(yīng)新型消費潮流的旅游業(yè)是新的經(jīng)濟增長點、是未來經(jīng)濟發(fā)展的動力產(chǎn)業(yè),牢固確立其主角地位,像抓工業(yè)那樣抓旅游業(yè),使之成為重要的支柱性產(chǎn)業(yè)。二要實現(xiàn)由消遣觀向生產(chǎn)觀的轉(zhuǎn)變。破除旅游就是簡單的游玩活動和單純的消費活動,不是生產(chǎn)活動,不產(chǎn)生價值的落后觀念,認(rèn)識到旅游業(yè)包含和催生了三次產(chǎn)業(yè)的大量生產(chǎn)活動,也是特殊的生產(chǎn)部門,既能夠創(chuàng)造精神財富,也能夠生產(chǎn)物質(zhì)財富,對發(fā)展生產(chǎn)力、促進社會進步具有強大的推動作用。三要實現(xiàn)由片面觀向全面觀的轉(zhuǎn)變。破除發(fā)展旅游只是旅游部門、旅游企業(yè)的事,與其他行業(yè)關(guān)系不大,就旅游說旅游的狹隘觀念,認(rèn)識到旅游業(yè)是一個長滿碩果的產(chǎn)業(yè)鏈條,抓旅游就能促經(jīng)濟、興文化、惠民生,以大氣魄、大戰(zhàn)略、大思路、大動作強力推進我省旅游業(yè)大發(fā)展。四要實現(xiàn)由資源依賴觀向創(chuàng)意發(fā)展觀轉(zhuǎn)變。破除旅游業(yè)發(fā)展只能靠“老天爺賜予”、“老祖宗留下”的陳舊觀念,認(rèn)識到旅游業(yè)本質(zhì)上是創(chuàng)意活動,資源有限創(chuàng)新無窮,創(chuàng)意賦予旅游業(yè)靈魂和風(fēng)采,為旅游業(yè)插上騰飛的翅膀。深圳華僑城集團,經(jīng)過22年的發(fā)展,孵化出了中國規(guī)模最大、效益最好的文化旅游產(chǎn)業(yè)集群,培育出了錦繡中華、世界之窗、歡樂谷等眾多知名品牌,這就是創(chuàng)意的力量。清明上河園的一桿“包公秤”,上量名流賢士,下稱黎民百姓,很受游客的青睞,可以說小點子取得了大效益。
(二)統(tǒng)籌兼顧,在發(fā)展思路上有新拓展。思路決定出路。要跳出狹隘的小圈子,放寬視野,把旅游業(yè)放在加快工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的大格局中來謀劃,放在產(chǎn)業(yè)升級和提高產(chǎn)業(yè)競爭力的大背景下去考慮,在互動共生中開拓新路子,釋放新能量,創(chuàng)造新優(yōu)勢。一是與工業(yè)化相協(xié)調(diào)。工業(yè)化為旅游業(yè)發(fā)展提供了基礎(chǔ)和后勁,旅游業(yè)給工業(yè)化發(fā)展帶來了動力和活力。在推進工業(yè)化過程中要融入旅游元素,使工業(yè)設(shè)計、生產(chǎn)、營銷過程成為一道旅游風(fēng)景線,增強工業(yè)文明的內(nèi)涵和美感;在旅游業(yè)發(fā)展中要體現(xiàn)工業(yè)文明成果,把工業(yè)化的技術(shù)、產(chǎn)品、理念注入旅游業(yè),提升旅游業(yè)的層次和水平,努力打通旅游與工業(yè)“聯(lián)姻”的通道,使兩者相得益彰。二是與城鎮(zhèn)化相一致。城鎮(zhèn)在現(xiàn)代旅游中扮演著客源地、集散地與目的地三重角色,是旅游業(yè)發(fā)展的支撐點和大本營。在推進城鎮(zhèn)化進程中,無論是舊城鎮(zhèn)改造,還是新城鎮(zhèn)建設(shè),都要充分考慮旅游功能,植入旅游基因,賦予旅游內(nèi)涵,使城鎮(zhèn)建設(shè)風(fēng)格個性化、功能人性化、建筑風(fēng)景化,尋求城鎮(zhèn)文明和旅游發(fā)展的和諧共生。三是與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合。農(nóng)村是旅游發(fā)展的廣闊天地,現(xiàn)代都市人向往鄉(xiāng)野風(fēng)光和田園生活,鄉(xiāng)村旅游成為一種時尚。上世紀(jì)九十年代以來,我省鄉(xiāng)村旅游蔚然興起,農(nóng)家樂、農(nóng)業(yè)觀光如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,為農(nóng)村發(fā)展注入了新的活力。在新農(nóng)村建設(shè)中,要充分考慮旅游業(yè)發(fā)展的要求,規(guī)劃要與旅游相銜接,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要與旅游相配套,環(huán)境建設(shè)要與旅游相適應(yīng),大力發(fā)展鄉(xiāng)村游、民俗游、觀光游、采摘游等,使新農(nóng)村成為旅游業(yè)發(fā)展的大舞臺。四是與文化發(fā)展相融合。旅游是文化的載體,文化是旅游的靈魂,兩者共生共榮。“一部河南史,半部中國史”。中原文化源遠(yuǎn)流長、博大精深,發(fā)展文化旅游優(yōu)勢十分突出。近年來,我們把文化和旅游穿上“連體衣”,文化旅游業(yè)取得了長足發(fā)展,但融合得還不夠深、不夠精,形成的世界級文化旅游品牌屈指可數(shù)。要大力推進文化資源旅游化,通過演藝、繪畫、節(jié)會等多種創(chuàng)新載體,使無形的文化形象化,零碎的文化系統(tǒng)化,高雅的文化通俗化,精英的文化大眾化,豐富旅游資源,拓展旅游空間,培育旅游特色。要大力推進旅游資源文化化,通過挖掘、包裝、研究、演繹等眾多手段,使大山名起來,秀水靈起來,城鎮(zhèn)靚起來,鄉(xiāng)村雅起來,古跡活起來,充實旅游內(nèi)涵,提升旅游品味,拉長旅游鏈條。比如,近年來我們依托功夫文化、宗教文化打造的世界知名旅游品牌少林寺,不僅創(chuàng)造了滾滾財源,而且吸引了普京、納丹等世界名流。又如,云臺山正是巧借王維“遍插茱萸少一人”的千古佳句,使風(fēng)光秀麗的山水更富詩意、更具魅力。中原大地名山秀水星羅棋布,歷史文化俯拾皆是,許多寶貝待字閨中,急需紅娘牽線,巧匠裁縫,實現(xiàn)文化和旅游的完美嫁接。我相信,只要我們做好文化與旅游融合這篇文章,就一定能叫響?yīng)毦咛厣闹性幕糜纹放,就一定能使河南成為全國重要的文化旅游研究中心和重要產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。
(三)改革創(chuàng)新,在體制機制上有新活力。體制不順、機制不活是制約我省旅游業(yè)快速發(fā)展的瓶頸。推進體制機制創(chuàng)新,深化旅游行業(yè)改革,是增強我省旅游業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力和生機活力的關(guān)鍵所在。一是優(yōu)化政府管理體制。要按照政府主導(dǎo)、市場運作、企業(yè)經(jīng)營、依法管理的發(fā)展思路,積極探索適應(yīng)市場經(jīng)濟要求、順應(yīng)現(xiàn)代旅游發(fā)展規(guī)律的管理體制,強化政府的規(guī)劃引導(dǎo)、宣傳推廣、政策調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管等公共服務(wù)職能,實現(xiàn)由微觀管理向宏觀管理、由分散管理向統(tǒng)籌管理轉(zhuǎn)變,逐步形成一體化、規(guī)范化、高效化、優(yōu)質(zhì)化的旅游行政管理體系。當(dāng)務(wù)之急要大膽創(chuàng)新景區(qū)管理體制,堅決打破部門分割、條塊分割、區(qū)劃分割,加強旅游區(qū)管委會職能,加大旅游資源整合力度,積極推進“所有權(quán)、管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)”相分離,加快景區(qū)的產(chǎn)業(yè)化進程。二是完善行業(yè)協(xié)會運作機制。理順政府、旅游中介機構(gòu)和企業(yè)關(guān)系,加快培育旅游行業(yè)協(xié)會和旅游中介機構(gòu),搞好行業(yè)指導(dǎo)、規(guī)范、服務(wù)與自律,充分發(fā)揮其橋梁和紐帶作用,形成政府管理與行業(yè)自律有機銜接、良性互動的局面。三是健全開放發(fā)展機制。堅持市場化、多元化、產(chǎn)業(yè)化、國際化的方向,著力培育充滿活力的現(xiàn)代旅游市場主體。要放寬市場準(zhǔn)入,降低進入門檻,鼓勵各種社會資本投資旅游產(chǎn)業(yè),大力培育新興旅游發(fā)展主體。要以大型國有企業(yè)為依托,以產(chǎn)權(quán)為紐帶,以資源整合為手段,以提升競爭力為目標(biāo),加快推進國有旅游企業(yè)的重組和股份制改造步伐,加快組建一批跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的大型旅游集團,打造一批活力充沛、帶動能力強的旅游業(yè)“航空母艦”。要大力引進戰(zhàn)略投資者和國內(nèi)外知名旅游企業(yè),推動合資合作發(fā)展經(jīng)營,努力形成互為旅游目的地、入境旅游與出境旅游協(xié)調(diào)發(fā)展的共贏局面。四是完善投融資機制。要充分利用資本市場,支持旅游企業(yè)通過股票上市、發(fā)行債券、項目融資、產(chǎn)權(quán)置換等方式籌措資金;引導(dǎo)金融機構(gòu)創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),健全融資擔(dān)保體系,加大對旅游業(yè)信貸支持力度,盡快形成新型旅游投融資體制。當(dāng)前,要鼓勵有條件的地方積極先行先試,大膽探索旅游改革發(fā)展新模式,為全省旅游業(yè)發(fā)展創(chuàng)新招、闖新路。
(四)轉(zhuǎn)變方式,在產(chǎn)業(yè)體系上有新提升。我省旅游業(yè)已經(jīng)步入了轉(zhuǎn)型升級的新階段,必須適應(yīng)新趨勢,著力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,實現(xiàn)旅游業(yè)由規(guī)模擴張向質(zhì)量提升、由低端建設(shè)向高端拓展、由資源依賴向創(chuàng)新驅(qū)動、由粗放經(jīng)營向集聚發(fā)展轉(zhuǎn)變,不斷提高旅游業(yè)的綜合實力和核心競爭力。一是創(chuàng)新業(yè)態(tài),增強產(chǎn)業(yè)生命力。要以現(xiàn)代理念為先導(dǎo),以創(chuàng)新創(chuàng)意為核心,以資源稟賦為基礎(chǔ),以高新技術(shù)為手段,堅持在改造中提升傳統(tǒng)業(yè)態(tài),在創(chuàng)造中催生新興業(yè)態(tài),使旅游產(chǎn)業(yè)體系枝繁葉茂,不斷煥發(fā)生機和活力,不斷拓展空間和優(yōu)勢。韓國利用文化的影響力開發(fā)了流行音樂觀光、影視觀光,利用重大體育賽事的號召力開發(fā)了體育觀光,都取得了巨大的經(jīng)濟效益。我省許多地方依托自然山水景觀優(yōu)勢,積極開發(fā)溫泉、滑雪、滑翔、漂流、探險、科考等休閑體驗旅游項目,就很受游客特別是年輕游客的青睞和追捧。二是集聚發(fā)展,提升產(chǎn)業(yè)帶動力。產(chǎn)業(yè)集聚是提升區(qū)域旅游競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我省旅游綜合實力不強,關(guān)鍵是骨干企業(yè)較弱、布局較為分散,難以形成較強的帶動能力。要以做大做強優(yōu)勢產(chǎn)品為方向,推動資金、資源、人才、技術(shù)向優(yōu)勢景區(qū)、優(yōu)勢企業(yè)、優(yōu)勢地區(qū)集中,實現(xiàn)布局合理、產(chǎn)業(yè)集聚、功能完善,讓美景連線成片、讓企業(yè)牽手抱團,不斷放大旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)模效應(yīng)和輻射效應(yīng)。比如,北京、西安等已成為全國著名的旅游集散地和目的地,對周邊旅游發(fā)展起到了強大的帶動作用,我們可借鑒他們的做法,把鄭州、洛陽、焦作、南陽等地打造成為全省乃至中西部地區(qū)有較大影響的旅游集散中心,成為帶動區(qū)域旅游經(jīng)濟發(fā)展的增長極。三是拉長鏈條,提升綜合增值力。拉長產(chǎn)業(yè)鏈條是旅游業(yè)做大規(guī)模、提高效益的必由之路。要克服旅游業(yè)只著眼于門票收入的觀點,在食、住、行、游、購、娛、信(息)各個環(huán)節(jié)上下大功夫、下真功夫,積極開發(fā)旅游衍生產(chǎn)品和服務(wù),提高附加值,使游客白天有看的,晚上有玩的,走時有帶的,實現(xiàn)由門票經(jīng)濟向產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,以旅游業(yè)的大發(fā)展帶動一二三產(chǎn)業(yè)的大繁榮。目前,發(fā)達國家旅游購物消費占總消費的比重達到40%左右,我省還不到20%,大力發(fā)展旅游商品潛力巨大、刻不容緩。四是打造名牌,發(fā)揮輻射影響力。名牌精品是旅游業(yè)新一輪競爭決戰(zhàn)的制勝法寶。香港的迪斯尼樂園、廣西的桂林山水、四川的九寨溝,我省的少林寺、龍門石窟、云臺山、清明上河園等都是帶動當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的金字招牌。我們要繼續(xù)大力實施旅游品牌工程,精心培育品牌,大力發(fā)展品牌,壯大提升品牌,盡快培育在國際、國內(nèi)旅游市場上有較強吸引力、競爭力和影響力的精品名牌產(chǎn)品,讓“河南旅游”名揚四海。
(五)融會貫通,在服務(wù)功能上有新加強。優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心,熱情待客贏市場。以人為本的旅游服務(wù),是旅游業(yè)生存發(fā)展的生命線。要在不斷完善服務(wù)功能、提高服務(wù)水平中增創(chuàng)服務(wù)新優(yōu)勢。一是服務(wù)設(shè)施要現(xiàn)代化。要加快交通、景區(qū)、賓館、娛樂、購物、接待等旅游重要環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷完善配套服務(wù)、提高服務(wù)層次,盡快形成前后銜接、上下呼應(yīng)、左右聯(lián)動的一體化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),讓游客享受高效、便利、快捷的服務(wù),有回家的感覺。二是服務(wù)手段要信息化。信息技術(shù)和信息化手段使旅游業(yè)正在進行著一場革命。據(jù)世界旅游組織預(yù)計,未來5年電子商務(wù)將分享全球旅游交易的25%。要適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的新形勢,加快旅游電子商務(wù)發(fā)展,構(gòu)建旅游信息平臺,重點加強旅游網(wǎng)站、旅游呼叫系統(tǒng)、旅游數(shù)據(jù)庫建設(shè),建立覆蓋全省的旅游信息服務(wù)體系,做到旅游信息都可一覽無遺,旅游交易皆能一鍵搞定。三是服務(wù)內(nèi)容要人性化。日本把人性化服務(wù)作為吸引游客的真經(jīng),旅游景區(qū)大都安裝了自動升降扶梯,每個公廁都設(shè)有專門為殘疾人服務(wù)的設(shè)施。要樹立以人為本的理念,以游客需求為導(dǎo)向,以方便游客為目標(biāo),完善硬件設(shè)施,提升軟件服務(wù),以貼心、細(xì)心、熱心、用心的服務(wù),最大限度滿足不同群體、不同層次游客的需求,營造我省文明旅游新氣象。
三、加強領(lǐng)導(dǎo),提供保障,合力打造新跨越新崛起的強大支撐
實施“旅游立省”戰(zhàn)略,意義重大,影響深遠(yuǎn)。各級黨委、政府要切實增強責(zé)任感、使命感和緊迫感,精心組織,周密安排,強化措施,形成合力,努力推動旅游業(yè)實現(xiàn)更大規(guī)模、更高水平的發(fā)展。
第一,建立健全組織保障。旅游業(yè)涉及的行業(yè)多、部門廣,組織協(xié)調(diào)的任務(wù)重、責(zé)任大。各級黨委、政府要把發(fā)展旅游業(yè)擺上優(yōu)先位置,以全局視野、戰(zhàn)略眼光、系統(tǒng)思維來統(tǒng)籌、來謀劃、來安排,以硬目標(biāo)、硬措施、硬考核來要求、來推動、來督促,堅持每年辦幾件推動旅游業(yè)發(fā)展的大事、要事、實事,著力解決突出問題,積極創(chuàng)造發(fā)展條件。要成立高規(guī)格的旅游業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機構(gòu),建立定期議事協(xié)調(diào)制度、目標(biāo)管理制度、績效考核制度、督辦問責(zé)制度,及時協(xié)調(diào)解決旅游業(yè)發(fā)展中的重大問題。旅游管理部門要進一步加強自身建設(shè),切實履行規(guī)劃指導(dǎo)、形象推介、市場監(jiān)管、政策研究、督促協(xié)調(diào)等職責(zé)。各有關(guān)部門要樹立一盤棋思想和大旅游觀念,充分發(fā)揮職能作用,全力推動旅游業(yè)發(fā)展,形成步調(diào)一致、齊抓共管的強大合力。
第二,建立健全規(guī)劃保障。規(guī)劃是旅游業(yè)改革發(fā)展的航標(biāo)。目前,我省正在制定“旅游立省”戰(zhàn)略規(guī)劃,一定要聘請全國乃至國際一流機構(gòu)、一流專家,廣泛集中各方面智慧,務(wù)必制定出一個高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平的發(fā)展藍圖。規(guī)劃出臺后,各地各有關(guān)部門要以此為依據(jù),搞好本地發(fā)展規(guī)劃和專項發(fā)展規(guī)劃。要建立規(guī)劃落實的長效機制,確保貫徹不打折,落實不走樣,一任接著一任干,一張藍圖繪到底。
第三,建立健全政策保障。政策是旅游業(yè)發(fā)展的陽光、雨露、空氣、養(yǎng)分。近年來,國家和省里出臺了一系列扶持旅游業(yè)發(fā)展的政策措施,這次我們根據(jù)新的發(fā)展需要,又制定了含金量較高的《意見》。各地各部門一定要不折不扣地貫徹落實,并緊密結(jié)合實際,盡快研究制定具體的實施意見,真正用足、用活、用好這些政策。隨著實踐的發(fā)展,還要因地制宜、因時制宜,及時調(diào)整、修改和完善相關(guān)政策,使其成為推動旅游業(yè)發(fā)展的持久動力。
第四,建立健全人才保障。人才是企業(yè)發(fā)展之本、是產(chǎn)業(yè)發(fā)展之基,實現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展,必須在人才隊伍建設(shè)上大加強。要把培育旅游人才作為“旅游立省”戰(zhàn)略的基礎(chǔ)工程來抓,加快形成行政管理、企業(yè)經(jīng)營、行業(yè)服務(wù)三個層面相配套的旅游人才體系。要重培訓(xùn),把旅游業(yè)人才隊伍建設(shè)納入全省干部培訓(xùn)計劃和人才隊伍建設(shè)規(guī)劃,在黨校和普通高校舉辦旅游人才專題培訓(xùn)班,有計劃地選派機關(guān)干部、研究人員和企業(yè)經(jīng)營管理人員到旅游業(yè)發(fā)達國家和地區(qū)學(xué)習(xí),加快培訓(xùn)懂市場、善經(jīng)營、會管理的專業(yè)人才。要廣引進,完善配套政策,積極引進我省急需的專業(yè)人才和高級管理人才。要多培養(yǎng),加強普通高校旅游院系和旅游職業(yè)教育建設(shè),探索旅游人才培養(yǎng)的新機制,滿足旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展對各種人才的需求。
第五,建立健全環(huán)境保障。旅游與環(huán)境是一種天然耦合關(guān)系,良好的環(huán)境是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的立身之本。要營造高效廉潔的政務(wù)環(huán)境,切實轉(zhuǎn)變政府職能,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)效率,努力打造與建設(shè)“全國一流旅游目的地”相適應(yīng)的服務(wù)型政府。要營造誠信規(guī)范的市場環(huán)境,大力整頓市場秩序,加強旅游企業(yè)和從業(yè)人員信用體系建設(shè),塑造“誠信河南”的品牌,讓每個游客都充分享受河南服務(wù)。營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境,加強社會治安綜合治理,始終保持對各種違法犯罪行為嚴(yán)打高壓態(tài)勢,切實保護公民和企業(yè)的合法權(quán)益,打造平安河南、和諧中原。營造導(dǎo)向有力的輿論環(huán)境,大力宣傳“旅游立省”戰(zhàn)略,總結(jié)推廣各地加快發(fā)展旅游業(yè)的好做法、好典型、好經(jīng)驗,叫響“文化河南·壯美中原”,不斷提高河南旅游的知名度和美譽度。
同志們,恰逢好風(fēng)憑借力,正待揚帆遠(yuǎn)航時!讓我們緊密團結(jié)在以胡錦濤同志為總書記的黨中央周圍,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,進一步解放思想,搶抓機遇,開拓進取,扎實工作,努力實現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展新跨越,奮力譜寫中原崛起新篇章,以實際行動和優(yōu)異成績迎接新中國成立60周年!
- 郭庚茂在河南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會上的講話 2009-6-12 9:30:27
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